يمكن لأي شخص تعرض في أي وقت مضى لحادث سيارة أن يخبرك على الفور أنه مخيف للغاية ومرهق. لا أحد يعرف متى قد يقع حادث سيارة ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تقييم الموقف بهدوء من أجل تحديد ما إذا كان من الضروري الاتصال بالشرطة على الفور أم لا. العوامل الرئيسية هي مدى الضرر اللاحق بالمركبات ، سواء أصيب أي شخص أم لا ، وتصرفات السائق الآخر. للتدخل البسيط عندما يتوقف كلا السائقين ويتبادلان معلومات التأمين ، لن يكون من الضروري إشراك الشرطة في مكان الحادث. لكنك ستحتاج إلى تقديم بلاغ للشرطة بخصوص مطالبة التأمين الخاصة بك. قد تختلف القوانين المتعلقة بالإبلاغ عن حوادث المرور أيضًا تبعًا لولايتك أو بلدك ، لذلك من الأفضل دائمًا الاتصال بالشرطة بعد وقوع حادث.
خطوات
جزء 1 من 2: تقييم الوضع
الخطوة 1. افحص نفسك وركابك بحثًا عن إصابات
إذا تعرضت لحادث سيارة فقد تكون تجربة مؤلمة وصادمة. أول شيء تفعله هو إيقاف سيارتك. قم بتشغيل مصابيح الخطر لتنبيه السائقين الآخرين بالحادث. إذا تم وضع اللافتات في تلك الحالة للقيام بذلك ، فاخرج من حارة المرور على الكتف أو حارة الطوارئ. قم بتقييم نفسك لأي إصابات قد تكون ناجمة عن الحادث. حاول أن تحافظ على هدوئك وتفكر في سلامتك وسلامة الركاب في سيارتك.
- بعد فحص نفسك ، انظر حول السيارة وتحدث إلى الركاب لمعرفة ما إذا كان هناك أي شخص مصاب.
- إذا أصيبت أنت أو أي من ركابك ، فاتصل بخدمات الطوارئ على الفور. هذا يعني كلاً من الشرطة وسيارة الإسعاف.
الخطوة الثانية: معرفة ما إذا أصيب أي شخص في السيارة الأخرى
إذا لم يتأذى أحد في سيارتك وكان من الآمن لك الخروج من سيارتك ، يمكنك الذهاب وتفقد السيارة الأخرى المتورطة في الحادث. يجب أن تكون الأولوية الأولى للسلامة ، لذا عليك تقييم الموقف بعناية. إذا كان من الآمن فحص السيارة الأخرى واكتشفت إصابة شخص ما ، فيجب عليك الاتصال بخدمات الطوارئ على الفور.
- إذا تم إغلاق الطريق بواسطة سيارتك أو السيارة الأخرى المتورطة في الحادث ، يجب عليك الاتصال بالشرطة حتى يتمكنوا من القدوم وإغلاق الطريق وتجنب أي حوادث أخرى.
- لا تستمر في القيادة تحت أي ظرف من الظروف أو مغادرة مكان الحادث قبل الاهتمام بكل شيء.
- في العديد من البلدان ، إذا فشلت في التوقف بعد وقوع حادث ، فقد يتم اتهامك بارتكاب جريمة.
الخطوة الثالثة. تحديد مدى الضرر الذي لحق بالسيارات
يجب دائمًا إعطاء الأولوية لصحة وسلامة الأشخاص المتورطين في الحادث قبل أن تبدأ في التفكير في سيارتك والتأمين الخاص بك. بمجرد أن تشعر بالرضا عن سلامة الجميع ، يمكنك البدء في تقييم الأضرار التي لحقت بالمركبات المعنية. سيحدد مدى الضرر ما إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالشرطة على الفور أو إذا كان بإمكانك الاتصال بهم بعد قليل. يختلف القانون باختلاف الولاية ، ولكن إذا كنت في شك ، فاتصل بالمكالمة واشرح أنها ليست حالة طوارئ.
- يجب عليك دائمًا إبلاغ الشرطة بالحادثة في غضون 24 ساعة ، ولكن إذا لم تكن حالة طارئة ولا تتطلب حضور الشرطة ، فلا داعي للاتصال من مكان الحادث.
- إذا كانت قيمة الضرر أعلى من 1000 دولار ، يجب عليك الاتصال بالشرطة من مكان الحادث للإبلاغ عن الحادث على الفور.
- لن يتطلب أي خدش أو انبعاج طفيف تدخلًا فوريًا من الشرطة.
- ومع ذلك ، من الأفضل الاتصال بالشرطة عندما تكون ذكرياتك عن الحادث ماثلة. من المحتمل أن تنسى التفاصيل إذا حاولت ملء تقرير الشرطة لاحقًا.
الخطوة 4. تقييم السائق الآخر
إذا كان الحادث بسيطًا ، فلا أحد يتأذى ، والسائق من الآخر أوقف سيارته ويتعاون ويشارك اسمه وعنوانه ورقم الترخيص وتفاصيل التأمين ، فلن تحتاج إلى الاتصال بالشرطة. ومع ذلك ، من الأفضل دائمًا الاتصال بالشرطة لحمايتك ولأغراض التأمين. بالتأكيد اتصل بالشرطة إذا:
- لا يتوقف السائق أو يقود سيارته دون إعطائك المعلومات التي تحتاجها.
- بدا السائق مخمورا أو كان يقود سيارته بشكل خطير.
- يهددك السائق بأي شكل من الأشكال ، أو يكون عدوانيًا وصداميًا.
الخطوة 5. تعرف على المعلومات التي تحتاجها
عندما تتحدث إلى السائق الآخر ، من المهم أن تحافظ على هدوئك وأن تحصل على كل المعلومات التي تحتاجها. لا تعترف بالذنب أو تلوم الشخص الآخر على الحادث. اجمع كل التفاصيل الشخصية والتأمينية.
- يجب عليك تسجيل الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال الخاصة بالسائق الآخر.
- اكتب رقم رخصة القيادة ، ورقم لوحة الترخيص ، ونوع وطراز سيارته ، وشركة التأمين الخاصة به.
الخطوة 6. التقاط صور للضرر
بفضل معجزة الهواتف المحمولة ، أصبح لدى الجميع تقريبًا كاميرا معهم في جميع الأوقات. دوّن ملاحظات فورية عما تعتقد أنه حدث ، والتقط بعض الصور للأضرار التي لحقت بسيارتك والسيارة الأخرى. سيكون هذا مفيدًا جدًا لتقديم مطالبة التأمين الخاصة بك لاحقًا.
سيكون من المفيد أيضًا أن يقرر السائق الآخر رفع دعوى ضدك أو الادعاء بأن الحادث تسبب في أضرار أكثر مما تسبب بالفعل. التقط صورًا من أكبر عدد ممكن من الزوايا
جزء 2 من 2: استدعاء الشرطة
الخطوة 1. قم بإجراء المكالمة
إذا أصيب أي شخص ، أو كان هناك ضرر جسيم للسيارة ، أو لم يتعاون السائق الآخر ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى الاتصال بالشرطة للإبلاغ عن الموقف والحصول على بعض المساعدة. عند التحدث إلى الشرطة عبر الهاتف ، حافظ على هدوئك. اذكر اسمك بوضوح وقل أنك تعرضت لحادث سيارة. من المهم أيضًا أن تخبر الشرطة عن موقعك الدقيق حتى يتمكنوا من إرسال شخص ما إليك على الفور.
- بعد الاتصال بالشرطة ، اتصل بوكالة التأمين الخاصة بك على الفور.
- يجب عليك دائمًا الاتصال بالشرطة قبل الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك.
الخطوة 2. حافظ على الموضوعية عند التحدث إلى الشرطة
كن مهذبًا عند وصول الشرطة ، لكن لا تخبر الشرطة أن الحادث كان خطأك ، حتى لو كنت تعتقد ذلك. وبالمثل ، يجب ألا تخبر ضابط الشرطة أن الحادث كان خطأ السائق الآخر. التزم بالحقائق ووصف ما حدث بموضوعية. من المهم أن تكون صادقًا وموضوعيًا.
الخطوة 3. الحصول على بعض المعلومات من ضابط الشرطة
سيطرح عليك ضابط الشرطة أسئلة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى الحصول على بعض المعلومات منه أيضًا. يجب أن تتأكد من تسجيل اسم الضابط في مكان الحادث ، بالإضافة إلى شارته أو رقم هويته. قم بتدوين رقم هاتفه ورقم محضر الشرطة الخاص بالحادث.
