إذا قمت بكتابة اسمك في محرك بحث شائع ، فقد تفاجأ بالعثور على معلومات أكثر مما كنت تتوقع - خاصةً إذا كان اسمك فريدًا! ربما تمتلك نشاطًا تجاريًا وقد شعرت بخيبة أمل للعثور على تعليقات سلبية ، أو اكتشفت أن اسمك وعنوانك بالكامل متاحان لأي شخص ليراهما. في حين أنه يكاد يكون من المستحيل مسح اسمك على الفور من نتائج البحث على الإنترنت ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتجعل من الصعب على الأشخاص العثور على معلوماتك.
خطوات
جزء 1 من 7: تأمين الشبكات الاجتماعية
الخطوة 1. إخفاء ملفك الشخصي على Facebook من محركات البحث
عندما يبحث شخص ما عن اسمك في Google أو Bing ، يكون ملفك الشخصي على Facebook عادةً أحد النتائج الأولى. لحسن الحظ ، يحتوي Facebook على ميزة مضمنة يمكنها إخفاء ملف التعريف الخاص بك من محركات البحث. قد يستغرق دخول هذا التغيير حيز التنفيذ بضعة أيام ، ولكنه يمثل إحدى الطرق لحماية خصوصيتك بشكل أفضل.
-
على جهاز كمبيوتر:
- قم بتسجيل الدخول إلى Facebook وانقر فوق المثلث الهابط ▼ في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- اذهب إلى الإعدادات والخصوصية > إعدادات > خصوصية.
- قم بالتمرير لأسفل إلى "هل تريد ربط محركات البحث خارج Facebook بملفك الشخصي؟"
- انقر يحرر واختر لا.
-
الهاتف أو الجهاز اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على القائمة المكونة من ثلاثة أسطر ☰ أعلى اليمين أو أسفل اليمين.
- مقبض كيف يجدك الناس ويتواصلون معك.
-
مقبض هل تريد ربط محركات البحث خارج Facebook بملفك الشخصي؟
واختر لا.
- سيؤدي هذا فقط إلى منع ملفك الشخصي على Facebook من الظهور في Google و Bing ونتائج محرك البحث الأخرى. إذا قمت بنشر منشورات أو تعليقات على صفحات أو مجموعات عامة على Facebook ، فلا يزال من الممكن أن تظهر على Google. إذا حدث هذا ، فاتبع الرابط وقم بتعديل أو حذف تعليقك / منشورك حسب الحاجة.
الخطوة 2. اجعل تغريداتك خاصة
هل البحث عن اسمك يؤدي إلى ظهور تغريداتك أو ملفك الشخصي على تويتر؟ يمكنك تعيين تغريداتك على الخصوصية حتى تتوقف عن الظهور في نتائج محرك البحث. سيظل الأشخاص الذين يتابعونك بالفعل (وأي شخص جديد توافق عليه) قادرين على قراءة تغريداتك ، لكنهم لن يظهروا بعد الآن في محركات البحث. قد يصبح اكتساب متابعين جدد أكثر صعوبة بهذه الطريقة ، لكنها ستحافظ على خصوصية المحتوى الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي.
- إذا كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا ، فانقر فوق القائمة المكونة من ثلاثة أسطر أعلى اليسار. على جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق أكثر في العمود الأيسر.
- انقر أو اضغط الإعدادات والخصوصية.
- انقر أو اضغط الخصوصية والأمان.
- على الهاتف أو الجهاز اللوحي ، قم بتبديل "حماية تغريداتك" إلى وضع التشغيل. على جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق الجمهور ووضع العلامات وحدد المربع بجوار "حماية تغريداتك".
الخطوة 3. قم بتغيير اسمك على الشبكات الاجتماعية
هناك فرصة جيدة أن يعرف الأشخاص الذين تهتم لأمرهم على شبكات التواصل الاجتماعي من أنت ، لذا فإن تغيير اسمك سيساعد في إخفاء ملفات التعريف الخاصة بك من محركات البحث. يعد هذا أصعب قليلاً على Facebook ، حيث تتطلب منك سياسة الاسم الحقيقي الخاصة بهم استخدام الاسم الموجود في بطاقة الهوية الحكومية الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك جعل اسمك أي شيء تريده على Twitter أو Instagram.
-
تويتر:
انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، حدد تعديل الملف الشخصي ، وتغيير ما يظهر في حقل "الاسم".
-
موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك:
انقر فوق السهم لأسفل أعلى الصفحة (أو انقر فوق القائمة المكونة من ثلاثة أسطر على الهاتف أو الجهاز اللوحي) ، وانتقل إلى الإعدادات والخصوصية > إعدادات ، صنبور المعلومات الشخصية ومعلومات الحساب (الجوال فقط) ، ثم قم بتغيير حقل "الاسم".
-
انستغرام:
انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، انقر فوق تعديل الملف الشخصي ، واضبط ما يظهر بجوار "الاسم".
الخطوة 4. حذف الحسابات غير المستخدمة
في بعض الأحيان ، يؤدي الاشتراك في موقع ويب إلى إنشاء ملف تعريف عبر الإنترنت يمكن أن يظهر في محركات البحث. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب Amazon.com ، فقد يتمكن الأشخاص من البحث عن اسمك والعثور على قائمة رغباتك ومراجعاتك وتفاصيل أخرى. أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي حذف أي حسابات على الإنترنت لم تعد تستخدمها ، وإغلاق الحسابات التي تستخدمها.
- حاول أن تتذكر الأماكن التي تسوقت فيها عبر الإنترنت (أو ابحث في بريدك الإلكتروني عن الإيصالات). قم بتسجيل الدخول إلى أي موقع لا تخطط لاستخدامه مرة أخرى وقم إما بتغيير اسمك أو حذف ملف التعريف الخاص بك.
- إذا قمت بالتسجيل في منتديات عبر الإنترنت ، مثل منتديات المساعدة للخدمات أو لوحات المناقشة ، فقد تظهر منشوراتك وملفات التعريف الخاصة بك في عمليات البحث عن اسمك. إذا كنت لا تستطيع تذكر المنتديات أو المجموعات التي اشتركت فيها ، فحاول البحث في بريدك الإلكتروني عن "مرحبًا بك في" أو ما شابه.
جزء 2 من 7: إزالة معلومات الهوية الشخصية
الخطوة 1. تعرف على ما يمكنك إزالته من Google
لا تزيل Google الكثير من نتائج البحث الخاصة بها ، ولكن يمكنك تقديم ملف لإزالة معلومات الحالة الخاصة. يتضمن ذلك أرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان أو صورة توقيعك أو الصور الشخصية التي تم تحميلها دون موافقتك أو اسم عملك إذا كان مرتبطًا بالبريد العشوائي للبالغين.
تذكر أن هذا لن يؤدي إلى إزالة المحتوى من الويب ، ولا يزال من الممكن الوصول إليه بسهولة من خلال زيارة الموقع. إذا كنت تريد إزالة هذا المحتوى ، فستحتاج إلى الاتصال بمالكي الموقع
الخطوة 2. قم بزيارة أداة إزالة المعلومات من Google
إذا كنت تشعر أنك تندرج في إحدى الفئات المذكورة أعلاه ، فيمكنك ملء نموذج لطلب إزالة عنوان URL المخالف من نتائج بحث Google. انتقل إلى صفحة دعم Google هذه للبدء.
الخطوة 3. حدد "إزالة المعلومات التي تراها في بحث Google"
سيُطلب منك تحديد ما إذا كانت الصفحة التي تحتوي على المحتوى لا تزال متصلة بالإنترنت أم لا.
الخطوة 4. حدد نوع المحتوى الذي تريد إزالته
ستظهر لك قائمة بجميع أنواع المحتوى التي ستزيلها Google من نتائج البحث. بمجرد تحديد نوع المعلومات ، سيظهر نموذج مفصل.
الخطوة 5. املأ النموذج
سيُطلب منك تقديم عنوان URL للموقع ، بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بك. ستحتاج أيضًا إلى عنوان URL لصفحة نتائج البحث التي تظهر عليها. بمجرد ملء النموذج ، سيتم إرساله للمراجعة.
إذا تحققت Google من أن الموقع يعرض معلوماتك الشخصية دون موافقتك ، فستزيل عنوان URL هذا من نتائج البحث الخاصة به. لاحظ أن هذا لن يؤدي إلى إزالة المحتوى من الإنترنت ، ويمكن ربطه ومشاركته بسهولة عبر الشبكات الاجتماعية. إذا كنت تريد المحتوى من الإنترنت ، فستحتاج إلى المرور عبر مالك الموقع أو المضيف أو النظام القانوني
جزء 3 من 7: الاتصال بمالكي الموقع
الخطوة 1. إجراء عمليات البحث على نفسك
شيء آخر يجب التحقق منه هو ما إذا كان اسمك يظهر على مواقع الويب المختلفة. قم بإجراء عمليات بحث على الويب عن اسمك باستخدام مجموعة متنوعة من محركات البحث المختلفة. أضف معدِّلات البحث مثل موقعك للمساعدة في تضييق نطاق النتائج. لاحظ أهم النتائج لكل واحد.
- بدلاً من مجرد استخدام Google ، تأكد من البحث عن نفسك في محركات البحث الأخرى ، مثل Bing و DuckDuckGo.
- تذكر أن سبب ظهور اسمك ليس محرك البحث ، بل المحتوى الموجود على الويب.
الخطوة 2. ابحث عن معلومات الاتصال الخاصة بالموقع
سيكون للعديد من مواقع الويب معلومات اتصال في قسم "الاتصال" أو في تذييل الصفحة. استخدم معلومات الاتصال هذه لإرسال طلب إلى مالك الموقع لإزالة المحتوى بمعلوماتك.
- إذا كان الموقع الذي يظهر اسمك عليه يديره نوع من شركات فهرسة الأسماء ، فقد تجد أيضًا نموذجًا يمكنك ملؤه والذي سيطلب إزالتك من الموقع.
- يمكنك استخدام WHOIS ، قاعدة بيانات تسجيل المجال ، لمحاولة العثور على معلومات الاتصال إذا لم يتم سرد أي منها. إذا كان المجال مسجلاً بشكل خاص ، فسيتم إرسال طلبك إلى شركة وكيل ، وقد يتم أو لا يتم إعادة توجيهه إلى المالك الفعلي.
الخطوة الثالثة. أرسل رسالة مهذبة
إذا تم نشر شيء مرتبط باسمك على مجال لا يمكنك التحكم فيه - على سبيل المثال ، منشور مدونة على مدونة شخص آخر - يمكن أن تقطع رسالة بريد إلكتروني مهذبة ومختصرة شوطًا طويلاً. ببساطة اسألهم بشكل جميل لإزالة اسمك من موقعهم. ضع في اعتبارك أنهم ليسوا ملزمين بفعل ما تطلبه ؛ هذا هو السبب في أن الأدب أمر بالغ الأهمية لحملهم على تلبية طلبك.
ربما تكون قد سمعت أنه من غير القانوني نشر معلومات عن شخص تشهيري أو افتراء. في الحقيقة ، يعد تحديد ما إذا كان المحتوى تشهيريًا أو افتراءًا مسألة قانونية شديدة الدقة. بالإضافة إلى ذلك ، في الولايات المتحدة ، هناك ثغرة فيما يتعلق بالمحتوى الافتراء على الإنترنت حيث لا يتحمل مالكو مواقع الويب المسؤولية عن المحتوى المقدم من المستخدم. بالنسبة لك ، هذا يعني مرة أخرى ، أنهم ليسوا ملزمين بأي التزام قانوني لإزالة المحتوى المذكور. اعتمادًا على موقع الويب ، على الرغم من ذلك ، قد يؤدي إرسال طلب بريد إلكتروني مهذب إلى إنجاز المهمة
الخطوة 4. استخدم أداة إزالة موقع Google بعد إزالة المحتوى
إذا تعاون مالك الموقع وأزال المحتوى ، فقد يستمر ظهوره في نتائج بحث Google. بينما سيختفي هذا في النهاية ، يمكنك تسريع عملية الإزالة عن طريق التسجيل لإزالة عنوان URL هذا من نتائج البحث. املأ النموذج هنا حتى تتم معالجة عنوان URL للإزالة.
الخطوة الخامسة. اتصل بمواقع "مكتشف الأشخاص" و "411"
هناك مجموعة متنوعة من الأدلة على الإنترنت التي قد تحتوي على معلومات عنك ، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وعنوانك. ستحتاج إلى إرسال طلبات إزالة المعلومات إلى كل موقع من مواقع الدليل هذه. تشمل بعض مواقع الدليل الأكثر شهرة Intelius و Spokeo.
يمكنك استخدام خدمات مثل DeleteMe للاتصال تلقائيًا بجميع مواقع الدليل هذه مع طلبات الإزالة. سيكلفك هذا المال ، ولكن يمكن أن يكون أكثر فعالية من حيث الوقت إذا كنت تريد أن تكون دقيقًا
جزء 4 من 7: الاتصال بشركات الاستضافة
الخطوة 1. تحديد المضيف
يمكنك استخدام بحث WHOIS للعثور على مضيف موقع الويب. يمتلك المضيف القدرة على إزالة الصفحات ، خاصةً إذا كانت تنتهك شروط وسياسات المضيف. من المحتمل أن معظم المضيفين لا يسمحون بالمحتوى الافترائي أو التشهيري ، ويمكنك استخدام هذا لإزالة معلوماتك. اتصل بالمضيف عندما لا يستجيب مالك الموقع أو عندما يرفض إزالة المحتوى.
الخطوة 2. إرسال الطلب إلى المضيف
أرسل رسالة مهذبة لكنها قوية إلى عنوان اتصال المضيف. إذا كان بإمكانك ، صِف السياسات المحددة التي ينتهكها المحتوى الذي تريد إزالته. إذا كان المضيف جديرًا بالثقة وكانت مطالبتك مشروعة ، فسيكون هذا عادةً كافيًا للتسبب في اتخاذ إجراء.
الخطوة الثالثة. إرسال طلب إزالة وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية
إذا قام شخص ما بشكل غير قانوني بنشر المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر الخاص بك ، فيمكنك إرسال طلب إزالة وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية إلى المضيف. على الرغم من أن هذا لن يعمل مع اسمك أو معلوماتك ، نظرًا لأن ذلك غير محمي بحقوق الطبع والنشر ، فقد يكون فعالًا في منع نشر عملك بشكل غير قانوني. لدى بعض شركات الاستضافة روابط اتصال مخصصة لانتهاكات حقوق النشر ، بينما سيحتاج البعض الآخر إلى إرسال رسائل إلى عناوين الاتصال القياسية.
راجع كيفية كتابة طلب إزالة DMCA للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية صياغة الطلب وإرساله
جزء 5 من 7: تحسين نتائج البحث
الخطوة 1. اعرف متى يجب اتباع هذا النهج
إذا لم تتمكن من إقناع شخص ما بإزالة معلومات سلبية عنك ، فإن أفضل إجراء هو محاولة دفنها في محتوى جيد. هذا يعني أنك ربما تتبع نهجًا معاكسًا في إزالة اسمك ، لأنك سترغب في الحصول على الكثير من النتائج الإيجابية لاسمك.
الخطوة 2. اشترك في كل شبكة اجتماعية رئيسية
نظرًا لأن الهدف من ذلك هو دفن جزء سلبي من المحتوى ، سترغب في إنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى المحايد والإيجابي. يتضمن ذلك الشبكات الاجتماعية ، حيث يتم تصنيفها غالبًا في مرتبة عالية في نتائج البحث. اشترك في كل شبكة اجتماعية رئيسية وتأكد من تعيين حساباتك لتكون قابلة للعرض العام.
اشترك في Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest و Instagram وأي شبكات شائعة أخرى
الخطوة 3. إنشاء ملفات تعريف ونشرها على المنتديات العامة
أنشئ حسابات على مواقع مثل Quora و GitHub و Stack Exchange والمواقع العامة الأخرى. كل هذا سوف يساهم في نتائج البحث الخاصة بك. بمجرد إنشاء ملف تعريف ، قم بعمل بعض المنشورات المفيدة على المواضيع الشائعة لزيادة فرصة ربط اسمك به في نتيجة البحث.
الخطوة 4. سجل اسمك الحقيقي كاسم مجال
سيظهر عنوان URL هذا في الجزء العلوي من أي بحث عن اسمك لأنه مطابق تمامًا.
- من المفيد أيضًا تضمين ارتباط إلى هذا المجال في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية العامة الخاصة بك. كلما زاد ارتباط عنوان URL من مصدر خارجي ، كلما ظهر في أعلى نتائج البحث.
- اغتنم هذه الفرصة لتسويق نفسك أو عملك. قم بتضمين بعض المعلومات الإيجابية ، خاصةً إذا كنت تحاول دفن محتوى لا يضعك في وضع جيد جدًا.
الخطوة 5. ابدأ مدونة
إذا كنت تريد حقًا التأثير على نتيجة البحث الخاصة بك ، فستقطع المدونة الشهيرة شوطًا طويلاً. سيستغرق هذا وقتًا طويلاً ، ولكنه ربما يكون الطريقة الأكثر فاعلية لدفن مقالة أو صفحة سيئة. يمكنك بدء مدونة مجانًا باستخدام WordPress أو Squarespace أو مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى. حاول النشر مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لبدء إنشاء المحتوى.
الخطوة 6. اطلب من العملاء السعداء الحصول على تقييمات إيجابية
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا وتحاول دفن مراجعة سيئة ، فاطلب من عملائك الراضين التفكير في ترك تعليق على Yelp أو Google+. ما يكفي من المراجعات الجيدة يمكن أن يغرق سريعًا في التعليقات السلبية.
الخطوة 7. التحلي بالصبر
قد يستغرق المحتوى الخاص بك أسابيع أو شهور ليتجاوز الجزء السلبي ، خاصةً إذا كان ذائع الصيت. حتى إذا اخترت خدمة مدفوعة ، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتغيير ترتيب نتائج البحث.
جزء 6 من 7: استخدام "الحق في أن تُنسى" (الاتحاد الأوروبي)
الخطوة الأولى. قم بزيارة صفحة إزالة البحث الخاصة بأوروبا
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، فقد تطلب من Google مراجعة بياناتك وتحديد ما إذا كانت مؤهلة للإزالة من نتائج البحث. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى ملء نموذج يشير إلى النتائج التي تريد إزالتها. لن يتم قبول جميع الطلبات ، ومن المحتمل ألا تتم إزالة المعلومات العامة مثل الإدانات الجنائية وسوء التصرف والخداع المالي.
انتقل إلى صفحة النموذج لبدء إرسال الطلب
الخطوة 2. املأ النموذج
ستحتاج إلى تضمين اسمك بالإضافة إلى الاسم الذي يسترجع النتائج التي تريد إزالتها. ستحتاج أيضًا إلى تضمين عناوين URL محددة لنتائج البحث التي تريد التخلص منها. سيحتاج كل عنوان URL تضيفه إلى توضيح لماذا تعتقد أنه يجب إزالته (قديم ، غير ذي صلة ، مرفوض ، وما إلى ذلك).
الخطوة 3. انتظر حتى تتم الموافقة على طلبك أو رفضه
إذا تم اعتبار المعلومات غير متعلقة بالمصلحة العامة ، فستتم إزالة النتائج من نتائج بحث Google. قد تستغرق مراجعة طلبك بعض الوقت ، وحتى وقتًا أطول حتى تتم معالجته.
جزء 7 من 7: اتخاذ الإجراءات القانونية
الخطوة 1. اعرف متى يكون ذلك ضروريًا
إذا كان مالك الموقع والمضيف يرفضان إزالة المحتوى الخاص بك ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى الإجراءات القانونية. سيكون هذا أكثر فاعلية إذا كان مالك الموقع أو الشركة المستضيفة في نفس البلد الذي تعيش فيه.
تذكر أن هذه الطريقة ستكون مفيدة فقط إذا كان المحتوى المنشور غير قانوني بالفعل (افتراء ، تشهيري ، حقوق طبع ونشر). ليس من غير القانوني أن يقوم شخص ما بنشر اسمك على موقع ويب فقط
الخطوة 2. اتصل بمحام لصياغة إشعار "نية المقاضاة"
هذا هو الخيار الأرخص ، وغالبًا ما يكون جيدًا بما يكفي لإخافة المستلم لإزالة المحتوى. ما عليك سوى بضع ساعات من وقت المحامي لأداء ذلك ، لذلك لا ينبغي أن يكلف الكثير. إرسال الإشعار إلى كل من صاحب الموقع والشركة المستضيفة.
الخطوة 3. الحصول على أمر من المحكمة
هذا هو الحل الأكثر تكلفة ، ولا يجب تجربته إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن المحتوى غير قانوني. سيتعين عليك دفع الرسوم القانونية ، ما لم تكن قادرًا على الفوز بقضيتك وجعل مالك الموقع أو المضيف يدفعها. استشر محامٍ لتحديد ما إذا كان هذا هو الإجراء الصحيح بالنسبة لك. ستواجه صعوبة بالغة حتى في الحصول على موعد محكمة إذا كان المضيف من دولة مختلفة.
