هل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضحية لأخطاء Adobe Acrobat أو Adobe Reader؟ هل تتعطل هذه التطبيقات كثيرًا وتشعر أنك لا تعرف كيفية منع حدوث مثل هذه الحوادث؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فستحتاج إلى البدء في إصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows الخاص بك لتشغيل هذه المنتجات في بيئة خالية من الأخطاء.
خطوات
الطريقة الأولى من 10: تنزيل تحديثات التطبيق
الخطوة الأولى. تحقق من مشاكل التوافق مع التطبيق
قم بتنزيل آخر تحديثات التطبيق وتثبيتها للتأكد من أن ميزاته ومكوناته متوافقة مع نظامك.
الخطوة الثانية. افتح برنامج Adobe Acrobat / Adobe Reader
الخطوة الثالثة. انقر على قائمة التعليمات
الخطوة 4. حدد خيار التحقق من وجود تحديثات
الطريقة 2 من 10: إصلاح تثبيت Adobe والملفات
الخطوة الأولى. حاول إعادة التثبيت
قد تتلف ملفات التطبيق على مدار فترة زمنية. قد يتم حذف ملف DLL / ActiveX المطلوب أو إعادة تسميته أو نقله. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة.
الخطوة 2. انقر على قائمة التعليمات
الخطوة الثالثة. حدد خيار تثبيت Repair Acrobat في حالة Adobe Acrobat
حدد إصلاح تثبيت Adobe Reader في حالة Adobe Reader.
الخطوة 4. إصلاح المشكلات في Windows
قم بتنظيف Windows الخاص بك من الملفات غير المرغوب فيها من خلال برنامج Intel Software Partner ، RegInOut System Utilities.
الطريقة 3 من 10: إزالة المكونات الإضافية المعطلة
الخطوة 1. كن على علم بأن المكونات الإضافية من نوعين:
المكونات الإضافية المثبتة مسبقًا والمكونات الإضافية الخاصة بطرف ثالث.
ربما تكون قد قمت بتثبيت مكونات إضافية جديدة مؤخرًا. إذا كان أي من هذه المكونات الإضافية لا يعمل بشكل صحيح ، فقد تواجه أخطاء معينة.
الخطوة 2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الكمبيوتر الموجود على سطح المكتب
الخطوة الثالثة. انقر فوق علامة التبويب "عرض" على واجهة الشريط
الخطوة 4. تحقق من مربع الاختيار "العناصر المخفية"
الخطوة 5. في حالة Adobe Acrobat ، افتح:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
في حالة Adobe Reader ، افتح: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins.
الخطوة 6. احذف أي مكونات إضافية قمت بتثبيتها من طرف ثالث
الخطوة 7. في حالة Adobe Acrobat ، افتح:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
في حالة Adobe Reader ، افتح: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d
الخطوة 8. احذف جميع البرامج الإضافية المثبتة من طرف ثالث
الطريقة 4 من 10: حذف محتويات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
الخطوة 1. إزالة المحتويات المخبأة
تتم إعادة كتابة محتويات ذاكرة التخزين المؤقت في كل مرة تفتح فيها التطبيق. فهي مؤقتة بطبيعتها ، كما أن احتمال تلف ذاكرة التخزين المؤقت أعلى أيضًا. احذف محتويات مجلد ذاكرة التخزين المؤقت وأعد فتح التطبيق الخاص بك.
الخطوة 2. اخرج من Adobe Acrobat
الخطوة 3. إظهار الملفات والمجلدات المخفية ، إذا لم يتم ذلك بالفعل
(راجع الخطوات رقم 2-4 من إزالة المكونات الإضافية المعطلة أعلاه.)
الخطوة 4. افتح الدليل التالي:
C: / Users [اسم المستخدم] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
الخطوة 5. احذف جميع محتويات المجلد والمجلدات الفرعية ، إن وجدت
الطريقة الخامسة من 10: أعد تثبيت البرنامج
الخطوة 1. قم بإلغاء تثبيت البرنامج
ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار متاح من الإنترنت. هذا قد يصلح مشكلتك
الخطوة 2. اضغط على مفتاح Windows + X
الخطوة 3. حدد البرامج والميزات
الخطوة 4. حدد إصدار Adobe Acrobat / Adobe Reader
على سبيل المثال: Adobe Acrobat XI Pro أو Adobe Reader XI (11.0.09).
الخطوة 5. حدد خيار إلغاء التثبيت
الخطوة 6. اتبع معالج الإزالة
أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 7. قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Adobe لتنزيل أحدث إصدار
الطريقة 6 من 10: تحديث برنامج تشغيل الرسومات
الخطوة 1. قم بتحديث برنامج التشغيل
هل تقوم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك بشكل دوري؟ سيؤدي تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة.
الخطوة 2. اضغط على مفتاح Windows + X
الخطوة 3. حدد إدارة الأجهزة
الخطوة 4. قم بتوسيع العقدة العلوية
الخطوة 5. قم بتوسيع محولات العرض
الخطوة 6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك
على سبيل المثال ، Intel® HD Graphics. حدد تحديث برنامج التشغيل.
الخطوة 7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
اعادة التشغيل.
الطريقة 7 من 10: استخدم ClearType Text Tuner
الخطوة 1. افتراضيًا ، يتم تعطيل ClearType Text
تحقق من حالة الميزة على نظامك. قم بتشغيل ClearType Text كما يلي.
الخطوة 2. اضغط على مفتاح Windows + X
الخطوة 3. حدد لوحة التحكم
الخطوة 4. انقر فوق المظهر والتخصيص | عرض
الخطوة 5. انقر فوق الارتباط "ضبط نص ClearType" على اللوحة اليمنى
الخطوة 6. سيفتح مربع حوار Type Text Tuner
الخطوة 7. تحقق من مربع الاختيار "تشغيل ClearType"
الخطوة 8. انقر على زر التالي
اتبع المعالج.
الطريقة 8 من 10: تثبيت تحديثات Microsoft
الخطوة الأولى: تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بآخر تحديثات Microsoft
الخطوة 2. اضغط على مفتاح Windows + C
سيفتح شريط Charms.
الخطوة 3. انقر فوق بحث
الخطوة 4. اكتب "تحديث"
الخطوة 5. انقر فوق أيقونة الإعدادات
الخطوة 6. افتح "التحقق من وجود تحديثات"
اتبع التعليمات الموجودة في تطبيق المترو.
الطريقة 9 من 10: قم بإيقاف تشغيل ضغط محرك الأقراص
الخطوة الأولى. تحقق مما إذا كانت ميزة ضغط برنامج التشغيل قيد التشغيل
يتسبب ضغط محرك الأقراص في تأخير استرداد محتويات الملف ، مما يؤدي إلى تعطل Adobe Acrobat و Adobe Reader.
الخطوة 2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الكمبيوتر الموجود على سطح المكتب
الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الأقسام ، قل محرك الأقراص C:
الخطوة 4. حدد خصائص
الخطوة 5. انقر فوق علامة التبويب عام
الخطوة 6. قم بإلغاء تحديد المربع المسمى "ضغط محرك الأقراص هذا لتوفير مساحة على القرص"
الخطوة 7. انقر فوق تطبيق | نعم
الطريقة 10 من 10: إصلاح مشاكل التعامل مع المحتويات المؤقتة
الخطوة الأولى: تأكد من أن المسار المحدد في متغيرات البيئة هو نفس مسار الدليل المؤقت
إذا كان كلا المسارين مختلفين ، فحدد المسار المناسب أو أنشئ دليلًا جديدًا.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الكمبيوتر على سطح المكتب
الخطوة 3. حدد خصائص
الخطوة 4. انقر فوق ارتباط "إعدادات النظام المتقدمة" على اللوحة اليمنى
سيتم فتح مربع حوار خصائص النظام.
الخطوة 5. انقر فوق الزر "متغيرات البيئة" في علامة التبويب "خيارات متقدمة"
الخطوة 6. حدد متغير "درجة الحرارة" في فئة "متغيرات المستخدم لـ"
الخطوة 7. انقر فوق تحرير
الخطوة 8. انسخ القيمة في مستند "المفكرة"
الخطوة 9. انقر فوق "موافق" | نعم
الخطوة 10. اضغط على مفتاح Windows + R
الخطوة 11. الصق المسار من مستند المفكرة
الخطوة 12. انقر فوق "موافق"
الخطوة 13. هل هذا المسار موجود بالفعل؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنه مسار خاطئ أو تم حذف المجلد المؤقت عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، قم بإنشاء هذا الدليل المحدد.
