مقطع فيديو على Chrome لا يلعب؟ سيرشدك هذا المقال عبر بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجعل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يقوم بتشغيل مقاطع الفيديو في Chrome.
خطوات
الخطوة 1. قم بتحديث تطبيق Chrome على جهاز iPhone أو iPad
يمكنك القيام بذلك في متجر التطبيقات ، في قسم "التحديثات" ، والذي ستجده بالقرب من أسفل الشاشة. يبدو رابط قسم "التحديثات" كسهم يشير إلى مربع.
- إذا كان Chrome مُدرجًا ، يتوفر تحديث وسيؤدي النقر فوق تحديث إلى بدء التثبيت. قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك حتى يستمر التحديث.
- إذا لم يكن Chrome مدرجًا ، فهذا يعني أن لديك أحدث إصدار من التطبيق.
الخطوة 2. إعادة تعيين اتصال الإنترنت الخاص بك
يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad وفصل المودم لمدة دقيقة تقريبًا. إذا كان لديك جهاز توجيه لاسلكي ، فستحتاج إلى فصله أيضًا.
بعد دقيقة ، أعد توصيل كل شيء وانتظر حتى تتوقف الأضواء عن الوميض في المودم. قم بتشغيل جهاز iPhone أو iPad
الخطوة الثالثة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
سيؤدي هذا إلى إزالة أي بيانات ، مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور ، التي قمت بحفظها في المواقع.
- يمكنك القيام بذلك في Chrome من خلال النقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
- اضغط على الإعدادات ، ثم الخصوصية ، ثم امسح بيانات التصفح.
- انقر لتحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والصور والملفات المخزنة مؤقتًا ، ثم انقر فوق مسح بيانات التصفح وتم.
الخطوة 4. أعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي
تساعد إعادة تشغيل الجهاز في بعض الأحيان. أنت تقوم بمسح الملفات العشوائية والمؤقتة التي تخزنها أجهزتك من التشغيل ، ويمكن أن يكون أحد هذه الملفات المؤقتة هو سبب تعطل الفيديو في Chrome.
الخطوة 5. تشغيل الفيديو
إذا كان تطبيق Chrome مفتوحًا ولا يزال يتعذر تشغيل الفيديو ، فأغلق Chrome وحاول مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تشغيل مقطع فيديو ، فيمكنك الرجوع إلى صفحة دعم Google حول هذا الموضوع.
نصائح
- حاول استخدام علامة تبويب التصفح المتخفي الجديدة ، والتي يمكنك العثور عليها في قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من متصفح Chrome.
- يمكنك أيضًا تنزيل مقاطع الفيديو على هاتفك إذا لم تتمكن من تشغيلها في Chrome.
