تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية تغيير كلمة مرور حسابك على Equifax ، واستبدالها بكلمة مرور جديدة. يمكنك تعديل معلومات حسابك في أي مستعرض إنترنت للجوال أو سطح المكتب بعد تسجيل الدخول ، أو بالنقر فوق "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور" في نموذج تسجيل الدخول.
خطوات
الطريقة 1 من 2: تغيير كلمة المرور المفقودة
الخطوة الأولى: افتح Equifax Member Center في متصفح الإنترنت
يمكنك استخدام أي متصفح إنترنت على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
اكتب https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml في شريط عنوان المتصفح واضغط على ↵ Enter أو ⏎ Return على لوحة المفاتيح
الخطوة 2. انقر أو اضغط على رابط نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور
هذا رابط أزرق أسفل حقلي "اسم المستخدم" و "كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. سيعيد توجيهك إلى نظام مساعدة الحساب عبر الإنترنت.
بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط كتابة https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml في شريط عنوان المستعرض الخاص بك ، وفتح صفحة "مساعدة الحساب عبر الإنترنت" مباشرةً
الخطوة الثالثة. أدخل اسمك الأخير ورقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد
تتطلب منك بوابة مساعدة الحساب عبر الإنترنت ملء معلوماتك الشخصية من أجل تحديد بيانات اعتماد حسابك.
- كل هذه الحقول مطلوبة.
- تأكد من أن معلوماتك الشخصية هنا تتطابق تمامًا مع المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل. خلاف ذلك ، لن يتمكن النظام من تحديد موقع حسابك.
الخطوة 4. انقر أو اضغط على زر متابعة
هذا زر أحمر في الزاوية اليمنى السفلية من نموذج مساعدة الحساب عبر الإنترنت. سيقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية ، وتحديد موقع حسابك في قاعدة بيانات Equifax.
الخطوة 5. أدخل الإجابة الصحيحة على سؤالك السري
بمجرد معالجة معلومات حسابك الشخصية ، ستحتاج إلى تقديم الإجابة الصحيحة على السؤال السري الذي حددته أثناء التسجيل الأولي لحسابك.
انقر أو اضغط على يكمل زر لإرسال إجابتك.
الخطوة 6. اختر كلمة مرور جديدة للحساب
بعد الإجابة على سؤالك السري ، يمكنك إدخال كلمة مرور حساب جديدة في صفحة "مساعدة الحساب عبر الإنترنت".
ستعرض هذه الصفحة أيضًا اسم المستخدم الخاص بك. ستحتاج إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك لاحقًا
الخطوة 7. انقر أو اضغط على حفظ أو زر التحديث.
سيؤدي هذا إلى حفظ كلمة مرور حسابك الجديدة ، وإرسال رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل.
الطريقة 2 من 2: تغيير كلمة المرور من ملف التعريف الخاص بك
الخطوة الأولى. افتح Equifax Member Center في متصفح الإنترنت
يمكنك استخدام أي متصفح إنترنت على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
اكتب https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml في شريط العناوين ، واضغط على ↵ Enter أو ⏎ Return على لوحة المفاتيح
الخطوة 2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Equifax الخاص بك
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، وانقر أو اضغط على البرتقالي تسجيل الدخول زر. سيؤدي هذا إلى فتح نظرة عامة على حسابك.
الخطوة الثالثة. انقر أو اضغط على حسابي
يمكنك العثور على هذا الزر بالقرب من الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة.
الخطوة 4. حدد ملف التعريف الخاص بي
سيؤدي هذا إلى فتح معلومات ملفك الشخصي على صفحة جديدة.
الخطوة 5. ابحث عن حقل كلمة المرور في صفحة "ملفي الشخصي"
هنا ، يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور ، بالإضافة إلى سؤالك السري وإجابته.
الخطوة 6. أدخل كلمة مرور جديدة في مربع كلمة المرور
يمكنك كتابة كلمة المرور الجديدة في مربع كلمة المرور هنا ، واستخدام كلمة المرور هذه لتسجيل الدخول إلى حسابك لاحقًا.
إذا طُلب منك ، فأعد إدخال كلمة المرور الجديدة في مربع التأكيد
الخطوة 7. انقر أو اضغط على حفظ أو زر التحديث.
بمجرد حفظ معلومات ملفك الشخصي الجديد ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
الخطوة 8. اتصل بممثل العميل على 888-548-7878 (اختياري)
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استخدام هذا الخط المجاني للتحدث إلى أحد ممثلي العملاء حول معلومات حسابك.
