إذا كنت تحاول تصفح الويب ولكن متصفحك يواصل إرسالك إلى موقع يسمى MyWebSearch ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أصيب بـ "PUP" أو برنامج غير مرغوب فيه. يعد MyWebSearch "غير مرغوب فيه" لأنه برنامج يأتي مرفقًا مع العديد من المنتجات الشبيهة بالبريد العشوائي والتي تشغل مساحة على القرص الصلب وتختطف عمليات البحث على الويب وتغمر شاشتك بالإعلانات. قد تبدو إزالة MyWebSearch مستحيلة ، ولكن بمساعدة برامج مكافحة البرامج الضارة ذات السمعة الطيبة مثل Malwarebytes Anti-Malware ، يمكنك إزالة MyWebSearch بالكامل ، دون التضحية ببياناتك أو سلامتك.
خطوات
جزء 1 من 3: تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة ذات السمعة الطيبة
الخطوة الأولى. قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة الذي تثق به
يعد MyWebSearch جيدًا في الاختباء من العديد من مجموعات برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة ، ولكن يمكن لـ Malwarebytes Anti-Malware العثور على جميع عناصره وتدميرها على كل من Windows و Mac. قم بتوجيه مستعرض الويب الخاص بك إلى malwarebytes.org وانقر فوق "تنزيل".
- سينقر مستخدمو Windows بعد ذلك على "تنزيل مجانًا" لبدء التنزيل. عندما يُطلب منك حفظ الملف ، اختر موقعًا ستتذكره ، مثل سطح المكتب ، وانقر على "حفظ".
- بالنسبة لمستخدمي Mac ، انقر فوق الرابط الموجود بجوار "لحماية جهاز Mac الخاص بك ، انتقل هنا" ، ثم انقر فوق "تنزيل". حفظ الملف إلى سطح المكتب.
- إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل البرنامج بسبب الإعلانات المنبثقة ، فاستخدم جهاز كمبيوتر مختلفًا واحفظ البرنامج على محرك أقراص فلاش. بمجرد حفظ البرنامج على محرك الأقراص المحمول ، قم بتوصيله بالكمبيوتر المصاب وتشغيل برنامج التثبيت من هناك.
الخطوة 2. قم بتثبيت البرنامج
تعمل هذه الخطوة مع كل من Windows و Mac.
- نظام التشغيل Windows: انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت الموجود على سطح المكتب (يسمى MBAM-setup) ، وحدد لغة عندما يُطلب منك ذلك ، ثم انقر فوق "التالي". قم بقبول الاتفاقية ، انقر فوق "التالي" لاختيار موقع التثبيت ، ثم "التالي" مرة أخرى لاختيار اسم لاختصار قائمة البداية. انقر فوق "تثبيت".
- مستخدمو Mac: انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت (يسمى MBAM-Mac) على سطح المكتب ، ثم اسحب رمز Malwarebytes إلى مجلد التطبيقات عندما يُطلب منك ذلك. انقر فوق "فتح". اكتب كلمة مرور المسؤول عندما يُطلب منك ذلك ، ثم انقر على "تثبيت مساعد".
جزء 2 من 3: البحث عن MyWebSearch
الخطوة 1. ابدأ Malwarebytes Anti-Malware
قم بتشغيل Anti-Malware لأول مرة عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الذي أنشأه المثبت (في مجلد التطبيقات على Mac ، في قائمة البرامج أو سطح المكتب لنظام Windows).
الخطوة 2. قم بإجراء فحص
يعرف برنامج مكافحة البرامج الضارة كيفية العثور على Mywebsearch ، لذا فلنعمل على تحقيق ذلك. انقر فوق "مسح".
- مستخدمو Windows ، من المحتمل أن يستغرق الفحص عدة دقائق ، وربما أطول.
- بالنسبة لمستخدمي Mac ، سيكون هذا الفحص سريعًا نسبيًا ، حيث لا يوجد العديد من الأماكن للاختباء فيها من البرامج البسيطة.
الخطوة 3. إزالة ملفات MyWebSearch
بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص بك ، عند انتهاء الفحص ، سترى نافذة منبثقة تحتوي على قائمة بملفات البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر ، بما في ذلك MyWebSearch. يقوم Mywebsearch أيضًا بتثبيت برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك إذا رأيت أشياء أخرى لا تعرفها ، فربما تأتي مع MyWebSearch.
-
ضع علامة في المربعات بجوار كل ما يظهر ضمن "التهديدات" ما لم تكن متأكدًا من أنك تثق في هذا البرنامج. تقوم بعض الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر ، مثل Lenovo ، بتثبيت برامج غير ضارة يمكن تعريفها بشكل خاطئ على أنها برامج إعلانية / برامج ضارة. قم بإزالة عمليات التحقق الموجودة بجوار الإدخالات التي تشير إلى اسم الشركة المصنعة للكمبيوتر لحماية هذه العناصر. بخلاف ذلك ، إذا أدرجه برنامج Malwarebytes Anti-Malware على أنه تهديد ، فيمكنك إزالته بأمان. من المعروف أن جميع البرامج التالية مرتبطة بـ MyWebSearch ويمكن إزالتها بأمان:
- شريط Mywebsearch
- Mywebsearch سمايلي سنترال
- Mywebsearch Outlook Express أو Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo أو AOL
- My Way Speedbar Outlook Express أو Incredimail
- مساعد البحث طريقي
- بحث مساعد Mywebsearch
- منتجات الويب الممتعة سهلة التركيب
- علة الطقس
- إذا ظهرت عناصر أخرى لا تعرفها ، فتأكد من فحصها أيضًا.
- انقر فوق "إزالة المحدد" لإزالة جميع الخيارات المحددة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
بمجرد إزالة البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
جزء 3 من 3: استعادة متصفح الويب الخاص بك
الخطوة 1. افتح متصفح الويب الخاص بك
يقوم برنامج Malwarebytes Anti-Malware بعمل رائع في إزالة Mywebsearch من تلقاء نفسه ، ولكن قد تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات لاستعادة السيطرة على متصفح الويب الخاص بك. إذا أدى فتح المتصفح إلى الانتقال إلى موقع MyWebSearch ، فتابع القراءة. إذا لم تعد ترى شريط أدوات MyWebSearch وتم نقلك إلى صفحتك الرئيسية العادية ، تكون قد انتهيت!
الخطوة 2. إعادة تعيين Internet Explorer
هذه الخطوة تخص مستخدمي Windows فقط ، حيث أن Internet Explorer مدمج مع نظام التشغيل Windows. حتى إذا كنت لا تستخدم Internet Explorer (IE) بانتظام ، فستحتاج إلى إعادة تعيينه لمسح أي إعدادات قام MyWebSearch بتغييرها. بينما يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات المتصفح (مثل محركات البحث وتفضيلات الصفحة الرئيسية) ، لن تتأثر بياناتك الشخصية:
- افتح قائمة أدوات IE (أو زر الترس) وحدد "خيارات الإنترنت".
- انقر فوق علامة التبويب "خيارات متقدمة" ثم انقر فوق "إعادة تعيين". حدد "حذف الإعدادات الشخصية" ثم انقر فوق "إعادة تعيين".
الخطوة 3. إعادة تعيين المتصفحات الأخرى
هذا هو نفسه بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص بك. لن تؤدي إعادة تعيين متصفح الويب إلى لمس كلمات المرور أو الإشارات المرجعية المحفوظة ، ولكن سيتعين عليك تثبيت أي أشرطة أدوات أو إضافات متصفح إضافية تستخدمها (مثل أدوات منع الإعلانات) عند الانتهاء. تأكد من القيام بذلك على كل متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وليس فقط المتصفح الذي تستخدمه كثيرًا.
- Chrome: انقر على زر القائمة (☰) وحدد "الإعدادات". انقر على رابط "إظهار الإعدادات المتقدمة" أسفل الشاشة ، ثم انقر على "إعادة تعيين الإعدادات". انقر فوق "إعادة تعيين" للتأكيد.
- Firefox: انقر فوق زر القائمة (☰) وحدد "؟" انقر فوق "معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ثم انقر فوق "تحديث Firefox". انقر فوق "تحديث Firefox" مرة أخرى للتأكيد.
- Safari: في قائمة Safari ، انقر على "إعادة تعيين Safari" ، ثم "إعادة تعيين" لتأكيد التغيير.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب إزالة MyWebSearch تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتحقق ، قم بتشغيل فحص Malwarebytes آخر وانتظر النتائج.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج إعلانية أو برامج ضارة أخرى ، فقد تضطر إلى اتخاذ خطوات إضافية لإزالة هذه التهديدات
نصائح
- حافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا من البرامج الإعلانية والبرامج الضارة باستخدام برنامج شائع مثل Spybot Search & Destroy أو AdAware من LavaSoft.
- كن حذرًا عند تثبيت البرامج من مواقع مثل CNET و Softonic ، حيث يتم حزم معظم التنزيلات مع برامج إعلانية أخرى مثل MyWebSearch.
- عند تشغيل أداة تثبيت لأي برنامج ، اقرأ دائمًا كل شاشة بعناية حتى تعرف ما تقوم بتثبيته.
