يمكن أن يكون فقد المعلومات في مستند Word أمرًا محبطًا. يتميز Microsoft Word بميزة مضمنة لإصلاح المستندات يمكنها مساعدتك في استعادة المعلومات المفقودة واستعادة ملف تالف. هناك أيضًا خطوات يمكنك اتخاذها قبل استخدام هذه الميزة التي يمكن أن تساعدك في استعادة معلوماتك ، وبعد ذلك ، إذا لم تعمل أدوات Word المساعدة. تخبرك الخطوات أدناه بكيفية استرداد معلوماتك ، وإذا لزم الأمر ، كيفية محاولة إصلاح مستند Word.
خطوات
الخطوة 1. قم بعمل نسخة احتياطية من المستند
حتى إذا كان ملفك تالفًا ، فإن وجود نسخة مكررة يعني أنه لا يزال لديك فرصة لاستعادة المعلومات الموجودة فيه إذا كان يجب عليك إتلاف الملف عن طريق الخطأ أثناء محاولة إصلاحه. ضع هذه النسخة الاحتياطية على محرك أقراص محمول أو وسائط أخرى قابلة للإزالة.
إذا كان لديك إصدار محفوظ مسبقًا من المستند ، فقد ترغب في نسخه احتياطيًا ثم فتحه على نفس الكمبيوتر أو كمبيوتر آخر. إذا قمت بإجراء تغييرات قليلة من الإصدار السابق إلى الإصدار الحالي ، فقد تجد أنه من الأسهل إعادة إنشاء التغييرات
الخطوة 2. حاول فتح مستندات أخرى في Word على نفس جهاز الكمبيوتر
قد لا يكون المستند الخاص بك تالفًا. إذا كنت تواجه مشكلة في فتح مستندات Word أخرى على نفس الكمبيوتر ، فقد يكون إصدار Word الخاص بك هو الخطأ ، وليس المستند.
الخطوة 3. ابحث عن نسخ أخرى من المستند الخاص بك
إذا كان لديك نسخة من المستند على جهاز كمبيوتر آخر أو أرسلته عبر البريد الإلكتروني ، فربما لا يزال لديك نسخة جيدة من المستند للعمل معها.
- انظر إلى طابع التاريخ / الوقت للملف إذا كان لديك على جهاز كمبيوتر آخر. إذا كان هو نفسه الملف "التالف" ، لكنه لا يزال مفتوحًا ، فقد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل على الكمبيوتر الذي يحتوي على الملف التالف أو في محرك الأقراص الثابتة نفسه.
- إذا قمت بإرسال المستند بالبريد الإلكتروني مؤخرًا ، فتحقق من مجلد العناصر المرسلة في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك بحثًا عن البريد الإلكتروني الذي قمت بإرفاق المستند به. يمكنك بعد ذلك تنزيله إلى مجلد مختلف على جهاز الكمبيوتر حيث وجدت الملف التالف ، أو على جهاز كمبيوتر آخر ، لمعرفة ما إذا كان Word سيفتحه.
الخطوة 4. قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK
يتيح لك تشغيل CHKDSK التحقق من وجود تلف على مستوى نظام الملفات. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فإن المشكلة تكمن بالفعل في المستند الخاص بك. إذا كان هناك ، فقد يؤدي إصلاح نظام ملفات CHKDSK إلى إصلاح المستند الخاص بك.
الخطوة 5. احفظ المستند بتنسيق ملف مختلف
إذا كان بإمكانك فتح المستند بإصدار Word الخاص بك ، فقد يؤدي حفظه بتنسيق مثل.rtf (تنسيق نص منسق) أو.txt (تنسيق نص ASCII) إلى إزالة أي رموز تسببت في تلف الملف بتنسيق.doc أو.docx. بعد فتح المستند المحول ، يمكنك إعادة حفظ إصدار جديد من المستند بتنسيق.doc أو.docx لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود أم لا.
- اعلم أن تنسيق.txt لا يدعم ميزات تنسيق النص مثل غامق ومائل وتسطير. إذا كان المستند يحتوي على تنسيق شامل ، فاحفظه بتنسيق.rtf للحفاظ على التنسيق قبل إعادة حفظه بتنسيق.doc أو.docx.
- لاحظ أيضًا أن بعض مستندات Word قد تكون تالفة بحيث لا يمكن فتح ملف محفوظ بتنسيق ملف مختلف في Word مرة أخرى.
الخطوة 6. استخرج النص باستخدام برنامج معالجة نصوص آخر أو برنامج محرر نصوص
إذا لم تتمكن من فتح المستند في Word ، فقد تظل قادرًا على فتحه باستخدام برنامج معالجة كلمات مختلف أو باستخدام برنامج محرر نصوص يقرأ تنسيق doc. أو docx. قد يسمح لك أي منهما باستعادة النص من المستند الخاص بك.
الخطوة 7. استخدم أداة تحويل النص المضمنة في Word
إذا تم حفظ مستند Word الخاص بك بتنسيق doc. القديم ، فقد تتمكن من استعادته باستخدام محول Word "Recover Text from Any File". تعتمد كيفية الوصول إلى هذه الأداة على إصدار Word الخاص بك.
- في Word 2003 ، حدد فتح من قائمة "ملف".
- في Word 2007 ، انقر فوق زر Microsoft Office في الزاوية العلوية اليسرى ثم حدد فتح من قائمة "ملف".
- في Word 2010 ، انقر فوق علامة التبويب ملف ثم حدد فتح من القائمة ملف.
- من مربع الحوار فتح في إصدار Word الخاص بك ، حدد "استرداد النص من أي ملف" من القائمة المنسدلة "أنواع الملفات" ثم حدد الملف الذي ترغب في تحويله. سيتم استرداد النص الخاص بك ، ولكن سيتم فقد أي تنسيق أو رسومات. (سيتم حفظ نص الرأس والتذييل ولكنهما سيظهران في نص النص المسترد ؛ ستفقد الرؤوس والتذييلات نفسها.)
- بعد استخدام هذه الأداة المساعدة ، قم بإعادة تعيين القائمة المنسدلة "ملفات من النوع" إلى أحد تنسيقات مستندات Word لمنع Word من استخدام الأداة المساعدة لاسترداد النص دون داع.
الخطوة 8. استخدم ميزة فتح وإصلاح Word
تعمل هذه الميزة على إصلاح (أو محاولة إصلاح) مستندات Word عند الفتح كأمر طبيعي. لاستخدام هذه الميزة ، اتبع الخطوات التالية:
- اختر الخيار فتح لإصدار Word الخاص بك كما هو موضح في الخطوة السابقة.
- حدد الملف الذي ترغب في فتحه وإصلاحه في مربع الحوار "فتح".
- انقر فوق السهم لأسفل بجانب الزر فتح وحدد فتح وإصلاح من القائمة.
الخطوة 9. استخدم نسخة احتياطية من المستند
يتمتع نظاما التشغيل Windows Vista و Windows 7 بالقدرة على إنشاء نسخ احتياطية لبعض المستندات. يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك نسخة احتياطية من مستند Word الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خصائص من القائمة المنبثقة. في مربع حوار الخصائص ، حدد علامة التبويب الإصدارات السابقة وحدد أحد الإصدارات المتاحة المدرجة.
- تظهر علامة التبويب الإصدارات السابقة فقط إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك بتنسيق NTFS.
- قبل أن تتمكن من استخدام ميزة النسخة الاحتياطية ، يجب عليك أولاً تكوينها.
- اعلم أن النسخة الاحتياطية لن تكون كاملة مثل النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها.
الخطوة العاشرة. قم بإعادة إنشاء رأس الملف عن طريق أخذ أجزاء من رؤوس ملفات مستندات Word الأخرى
سيتعين عليك فتح العديد من مستندات Word غير التالفة باستخدام برنامج محرر الملفات لتحديد مكونات الرأس. من خلال مقارنتها برأس الملف التالف الخاص بك ، قد تتمكن من تحديد الفساد في رأس الملف الخاص به. يمكنك بعد ذلك استبدال مكونات الرأس التالفة بمكونات جيدة من مستند Word آخر لإصلاح الملف.
الخطوة 11. استخدم أداة استرداد خارجية
إذا لم تعمل أي من ميزات الاسترداد الخاصة بـ Word ، فقد تحتاج إلى استخدام تطبيق استرداد تابع لجهة خارجية مثل OfficeRecovery أو Ontrack Easy Recovery لإصلاح مستند Word الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كان ملفك تالفًا بشدة ، فقد لا تعمل أداة تابعة لجهة خارجية أيضًا.
اعلم أن بعض برامج أداة الاسترداد التابعة لجهات خارجية قد تأتي بعلامات أسعار باهظة ، اعتمادًا على عدد الميزات التي تحتوي عليها. كن حذرًا أيضًا عند تنزيل برامج مثل هذه من الإنترنت ، فقد تحتوي على برامج ضارة
نصائح
- أفضل طريقة لمنع الاضطرار إلى إصلاح مستندات Word التالفة هي حفظها بانتظام ونسخها احتياطيًا على كمبيوتر آخر أو وسائط قابلة للإزالة بشكل منتظم.
- في بعض الأحيان ، قد يحتفظ Word بإصدار قديم غير محفوظ من الملف. تأكد من مراجعة محفوظات المراجعة بالانتقال إلى ملف> إدارة الإصدارات.
