ستوضح لك مقالة wikiHow هذه كيف يمكنك تعطيل بريدك الصوتي على هاتف ذكي Samsung Galaxy. نظرًا لعدم وجود خيار لإيقاف تشغيل البريد الصوتي في إعداداتك ، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو تعديل إعدادات إعادة توجيه المكالمات.
خطوات
طريقة 1 من 2: الاتصال بمشغل شبكة الجوال
الخطوة 1. افتح تطبيق الهاتف الخاص بك
ستجد عادةً رمز التطبيق على شكل جهاز استقبال على شاشتك الرئيسية. تمتلك العديد من شركات الاتصالات ، مثل AT&T و Sprint ، رمزًا أو رقمًا يمكنك الاتصال به لإيقاف تشغيل ميزة البريد الصوتي (أو طلب إيقاف تشغيلها).
الخطوة 2. افتح لوحة المفاتيح
إذا لم تظهر تلقائيًا ، فسترى عادةً رمز لوحة المفاتيح أسفل الشاشة.
الخطوة 3. اطلب الرمز أو الرقم الخاص بشركة الاتصالات الخاصة بك
يختلف الرقم الذي تدخله حسب شركة الاتصالات. فيما يلي الأرقام التي ستطلبها لبعض شركات الاتصالات الأكثر شهرة:
- فيريزون = (800) 922-0204
- العدو = * 2
- AT & T = 611
- تي موبايل = 611
- إذا كنت لا ترى مشغل شبكة الجوال مدرجًا هنا ، فابحث في الويب عن اسم مشغل شبكة الجوال و "قم بتعطيل البريد الصوتي" للعثور على معلومات الاتصال أو الرمز الصحيح.
الخطوة 4. اضغط على زر الاتصال
عادة ما يكون هذا الزر أخضر أسفل الشاشة.
الخطوة 5. اتبع أي تعليمات منطوقة
في معظم الحالات ، سيتعين عليك تحديد لغة ، وانتظر قسم "البريد الصوتي" أو "الاستفسارات الأخرى" ، ثم التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء حول تعطيل البريد الصوتي الخاص بنظام Android.
الخطوة 6. اطلب من الممثل تعطيل خدمة البريد الصوتي الخاصة بك
قد يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي و / أو كلمة مرور الحساب و / أو بيانات اعتماد أخرى لإثبات هويتك قبل إجراء التغيير. بمجرد قيام المندوب بتعطيل خدمة البريد الصوتي الخاصة بك ، يمكنك إنهاء المكالمة.
الطريقة 2 من 2: تغيير إعدادات إعادة توجيه الاتصال
الخطوة 1. افتح تطبيق الهاتف
هذا هو رمز مستقبل الهاتف على شاشتك الرئيسية (عادة في الأسفل).
لا تسمح لك بعض شركات الاتصالات بتعديل تفضيلات إعادة توجيه المكالمات على الهواتف التي استأجرتها أو اشتريتها من خلالها. إذا كنت لا ترى هذه الخيارات أو لم تتمكن من تحديد الاختيارات على هذه الشاشات ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك لجعله يقوم بتعطيل البريد الصوتي الخاص بك
الخطوة 2. اضغط على القائمة ⋮
إنها النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 3. اضغط على الإعدادات
يكون هذا عادة في منتصف القائمة.
الخطوة 4. اضغط على الخدمات التكميلية أو المزيد من الإعدادات.
سترى واحدًا بالقرب من أسفل القائمة أسفل "البريد الصوتي".
الخطوة 5. اضغط على طلب الاتصال
عادة ما تكون هذه هي القائمة الثانية في القائمة.
الخطوة 6. انقر على "إعادة توجيه" عندما تكون مشغولاً
عادة ما يكون هذا مدرجًا ضمن "إعادة التوجيه دائمًا" ، والذي يجب إيقاف تشغيله.
الخطوة 7. اضغط على إيقاف
إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل هذا الإعداد ، فيجب أن تكون قادرًا على تغيير الرقم المدرج إلى رقم آخر. إذا أدخلت رقمًا آخر ، فسيتم إرسال مكالماتك إلى هذا الرقم بدلاً من إنهاءها في بريدك الصوتي عندما لا ترد.