تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إزالة رمز الحماية من بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone. سيسمح لك القيام بذلك بإعادة تشغيل هاتفك وإجراء مكالمات دون الحاجة إلى إدخال رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM.
خطوات
الطريقة 1 من 2: فتح بطاقة SIM الخاصة بك
الخطوة 1. افتح إعدادات جهاز iPhone الخاص بك
هذا هو رمز الترس الرمادي على الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الهاتف
إنه يمثل حوالي ثلث الطريق لأسفل صفحة الإعدادات.
الخطوة 3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق SIM PIN
يوجد هذا الخيار بالقرب من أسفل الصفحة.
الخطوة 4. حرك مفتاح PIN الأخضر لبطاقة SIM إلى اليسار إلى الوضع "إيقاف التشغيل"
سيؤدي القيام بذلك إلى إشارة لهاتفك برغبتك في إلغاء قفل بطاقة SIM الخاصة بك.
إذا كان شريط التمرير هذا أبيض ، فهذا يعني أن بطاقة SIM الخاصة بك غير مؤمنة بالفعل
الخطوة 5. اكتب رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM
إذا كنت لا تعرف رمز PIN الخاص ببطاقة SIM ، فيمكنك الاتصال بمزود الخدمة للحصول على رمز إعادة التعيين.
الخطوة 6. انقر فوق تم
يوجد في الزاوية اليمنى العلوية من الشاشة. طالما أن رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM دقيق ، يجب أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك غير مقفلة الآن.
الطريقة 2 من 2: الحصول على رمز إلغاء القفل من شركة الاتصالات الخاصة بك
الخطوة 1. اتصل بخط دعم العملاء لمشغل شبكة الجوّال
قبل استخدام أحد الأرقام المدرجة أدناه ، حاول الاتصال على * 611 أو 611 - في معظم الهواتف ، هذا هو خط دعم العملاء الافتراضي.
- خدمة عملاء Sprint - 1 (888) 211-4727
- خدمة عملاء AT&T - 1 (800) 331-0500
- خدمة عملاء فيريزون - 1 (877)-746-0909
- خدمة عملاء T-Mobile - 1 (800) 922-0204
- تأكد من أن لديك رقم التعريف الشخصي لحساب مشغل شبكة الجوال في متناول اليد حتى تتمكن من التحقق من هويتك.
الخطوة 2. نقل مشكلتك إلى المساعد الآلي
في معظم الحالات ، لن تصل إلى إنسان حقيقي عندما تتصل في البداية. بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل "أريد إزالة رمز PIN للقفل على بطاقة SIM الخاصة بي" وانتظر اتصال مكالمتك بممثل خدمة العملاء.
قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى عدة ساعات للاتصال بممثل
الخطوة الثالثة. اطلب من ممثل خدمة العملاء لديك رمز إلغاء قفل PIN
قد تحتاج أيضًا إلى أن توضح لهم أنك لا تحاول فتح قفل iPhone الخاص بك - فقط بطاقة SIM.
يُعرف رمز إلغاء القفل رسميًا باسم "PUK" إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك مقفلة الآن بسبب العديد من إدخالات PIN الفاشلة
الخطوة 4. اكتب رمز إلغاء تأمين PIN الخاص بك
هذا هو رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام والذي ستدخله عندما تذهب لفتح بطاقة SIM الخاصة بك.
