تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إغلاق حساب استثمار Acorns الخاص بك على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي. سيؤدي إغلاق حساب Acorns الخاص بك على الفور إلى إلغاء أي استثمارات معلقة لم تبدأ في المعالجة. أي أموال متبقية في حساب Acorns الخاص بك سيتم إيداعها تلقائيًا في حساب التمويل الأساسي الخاص بك في غضون 3-6 أيام عمل.
خطوات
الطريقة 1 من 2: استخدام جهاز كمبيوتر أو Android
الخطوة الأولى. اذهب إلى https://app.acorns.com/close-account في متصفح الويب الخاص بك
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو Android ، فيمكنك إلغاء حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى Acorns في متصفح الويب.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ، فيمكنك إلغاء حسابك في تطبيق Acorns. انظر استخدام تطبيق iPhone / iPad Mobile لمعرفة الكيفية
الخطوة 2. تسجيل الدخول إلى حسابك
إذا لم يتم تسجيل دخولك تلقائيًا ، فأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، وانقر فوق تسجيل دخول زر.
الخطوة الثالثة. انقر على الصورة الرمزية لملف التعريف الخاص بك في أعلى اليمين
سيتم توسيع القائمة.
الخطوة 4. انقر فوق الإعدادات
يوجد في أعلى القائمة.
الخطوة 5. انقر فوق ارتباط الاشتراك
يوجد هذا الخيار تحت عنوان "إعدادات شخصية" أو "إعدادات شخصية".
الخطوة السادسة. انقر على الرابط الأحمر "إغلاق حسابي"
إذا كان لديك حساب قياسي (أساسي) بدون ترقيات ، فانقر فوق هذا الارتباط في الركن الأيمن السفلي من الصفحة. سوف تظهر رسالة تأكيد.
إذا قمت بالترقية إلى حساب Later أو Spend ، فانقر فوق اتصل بالدعم الارتباط بدلاً من ذلك ، ثم اختر أغلق حسابي من قسم "ما الذي يمكننا مساعدتك به؟" قائمة. استخدم النموذج لطلب إلغاء حسابك. من المفترض أن تتلقى ردًا من أحد ممثلي Acorns عبر البريد الإلكتروني في غضون يوم أو يومي عمل.
الخطوة 7. انقر فوق نعم ، متابعة لإغلاق حسابك
اعتمادًا على الرصيد والحالة الحالية لحسابك ، قد يُطلب منك تأكيد حسابك المصرفي أو معلومات الفوترة لإنهاء الإلغاء.
سيتم إرجاع أي أموال كانت في حسابك إلى مصدر التمويل الأساسي الخاص بك في غضون 3-6 أيام عمل
الطريقة 2 من 2: استخدام تطبيق iPhone / iPad Mobile
الخطوة 1. افتح تطبيق Acorns على جهاز iPhone أو iPad
إنها الأيقونة الخضراء بداخلها بلوط أبيض. ستجده عادة على الشاشة الرئيسية أو عن طريق البحث.
الخطوة 2. اضغط على القائمة ☰
يوجد في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
الخطوة 3. اضغط على إعداداتي في القائمة
الخطوة 4. اضغط على إدارة حسابي
ستظهر معلومات حول حسابك.
الخطوة 5. اضغط على إغلاق الحساب
إذا كان لديك حساب قياسي (أساسي) ، فستتم مطالبتك بإدخال سبب الإلغاء.
إذا قمت بالترقية إلى حساب Later أو Spend ، فستظهر لك الآن معلومات الاتصال الخاصة بفريق دعم Acorns. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للاتصال بدعم Acorns للحصول على مزيد من الإرشادات
الخطوة 6. حدد سبب الإلغاء وانقر فوق التالي
سوف تظهر رسالة تأكيد.
الخطوة 7. انقر فوق إغلاق الحساب للتأكيد
اعتمادًا على الرصيد والحالة الحالية لحسابك ، قد يُطلب منك تأكيد حسابك المصرفي أو معلومات الفوترة لإنهاء الإلغاء. سيتم إرجاع أي أموال كانت في حسابك إلى مصدر التمويل الأساسي الخاص بك في غضون 3-6 أيام عمل.
