قد يكون VoIP ، أو "نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت" ، الموجة الثورية التالية في مجال تكنولوجيا المعلومات. ولكن كم منا يعرف المستهلكون العاديون حقًا كيفية الاستخدام الفعال لتقنية VoIP ، وهي أحدث شيء في المدينة؟
خطوات
الخطوة الأولى: حدد الفئات الثلاث للمتصلين التي تنتمي إليها:
ATA وهواتف IP ومن كمبيوتر إلى كمبيوتر.
الخطوة 2. التكيف مع ATA أو محول الهاتف التناظري
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام VoIP. يسمح لك هذا المحول بالفعل بتوصيل الهاتف الموجود بالفعل في منزلك باتصالك بالإنترنت. ما يفعله ATA هو تحويل الإشارة التناظرية العادية التي يرسلها هاتفك المنزلي العادي إلى إشارات رقمية يمكن إرسالها عبر الإنترنت. يعد إعداد ATA أمرًا بسيطًا للغاية: اطلب ATA ، وقم بتوصيل السلك من هاتفك (الذي تقوم بتوصيله عادةً بمقبس الحائط) في ATA ، ثم سلك إنترنت من ATA في جهاز التوجيه أو اتصال الإنترنت. إذا لم يكن لديك جهاز توجيه ، فهناك أجهزة ATA يمكنها القيام بذلك نيابة عنك أيضًا. تتضمن بعض ATAs برامج يجب تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تصبح جاهزة للاستخدام ، ولكنها في الأساس عملية بسيطة للغاية.
الخطوة 3. التحويل باستخدام هواتف IP
يبدو هاتف IP Phone تمامًا مثل الهاتف العادي ، مع نفس الأزرار والمهد. الاختلاف الوحيد هو أنه بدلاً من وجود موصل مقبس حائط عادي ، فإنه يحتوي على موصل Ethernet. لذلك ، بدلاً من توصيل هاتف IP الخاص بك بمقبس الحائط (كما تفعل مع هاتف تمثيلي عادي) ، يتم توصيله مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك. يتيح لك هذا الخيار المزيد من الخيارات مثل وضع المكالمة قيد الانتظار ويعمل تمامًا مثل أي هاتف مكتب ربما استخدمته على الإطلاق. الاختلاف الوحيد هو أن المكالمات تتم عبر الإنترنت بدلاً من خط الهاتف العادي. هذا يعني أيضًا أنك لن تحتاج إلى ATA لأنه مدمج في الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، مع توفر هواتف Wi-Fi IP ، يمكن للمتصلين المشتركين إجراء مكالمات VoIP من أي نقاط اتصال Wi-Fi. كل هذه الميزات تجعل هواتف IP خيارًا مثيرًا للغاية.
إذا كنت تريد ملحقات مكتب الاتصال الداخلي في منزلك أو بلدان أخرى ، فهذه هي الطريقة التي يجب أن تسلكها
الخطوة 4. جربها الآن مع مكالمات من كمبيوتر إلى كمبيوتر
مع بعض الخدمات ، تكون هذه المكالمات مجانية تمامًا ، مما يعني أنه لا توجد حاجة لأي خطط اتصال. الأشياء الوحيدة التي تحتاجها هي البرنامج (الذي يمكن العثور عليه مجانًا على الإنترنت) واتصال جيد بالإنترنت وميكروفون ومكبرات صوت وبطاقة صوت. اعتمادًا على الخدمة التي تختارها ، باستثناء رسوم خدمة الإنترنت الشهرية ، لا توجد تكلفة فعلية لإجراء هذه المكالمات ، بغض النظر عن عددها. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستتمكن فقط من الاتصال بالأشخاص الذين لديهم نفس خدمة الاتصال من جهاز كمبيوتر إلى كمبيوتر لديك.
الخطوة 5. افهم أنه مع أي من "هواتف" VoIP هذه ، إذا تعطل الإنترنت لديك ، فإن هاتفك ينخفض
911 تتأثر أيضا.
نصائح
- هناك أيضًا بعض الفوائد الرائعة لنقل مكالماتك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يسمح لك بعض موفري خدمة VoIP بالتحقق من بريدك الصوتي عبر بريدك الإلكتروني ، بينما يسمح لك الآخرون بإرفاق رسائل صوتية برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وكذلك في معظم الحالات إدارة الحسابات عبر الإنترنت وإعدادها في أي مكان وفي أي وقت. ستتيح لك بعض الخدمات إعادة توجيه هاتفك تلقائيًا إلى رقم هاتف آخر أو مجموعة من أرقام الهواتف أثناء التنقل.
- بينما تغطي خطتك الحالية للمسافات الطويلة موقعًا واحدًا فقط. باستخدام VoIP بغض النظر عن نوع الجهاز الذي تستخدمه ، يمكنك إجراء مكالمة من أي مكان حيث يمكنك الحصول على اتصال واسع النطاق. وذلك لأن الطرق الثلاث المذكورة أعلاه ، على عكس المكالمات التناظرية ، ترسل معلومات المكالمة عبر الإنترنت. وبالتالي ، يمكنك إجراء مكالمات من المنزل وفي الإجازة وفي رحلات العمل وفي أي مكان آخر تقريبًا. باستخدام VoIP ، يمكنك إحضار هاتفك المنزلي معك في أي مكان تذهب إليه. بنفس الطريقة ، تشير الاتصالات من كمبيوتر إلى كمبيوتر إلى أنه طالما كان لديك جهاز كمبيوتر محمول واتصال واسع النطاق ، فأنت جاهز للعمل.
- يكتسب VoIP شعبية بسرعة حيث تقوم الشركات ومزودو الهاتف بالتبديل الكامل إلى VoIP ، وإمكانية استخدام تقنية VoIP اليوم مذهلة بالفعل. يتنبأ تقرير صادر عن مجموعة Forrester Research Group أنه بحلول نهاية عام 2006 ، ستستخدم ما يقرب من 5 ملايين أسرة في الولايات المتحدة خدمة الهاتف عبر بروتوكول VoIP. ذكرت TMCnet أن صعود VoIP أجبر شركات الهاتف على تمكين VoIP أو التوقف عن العمل. من المتوقع الآن أنه بحلول نهاية عام 2008 سيكون هناك ما يصل إلى 24 مليون مشترك في VoIP في الولايات المتحدة وحدها. مع المدخرات والمرونة التي توفرها تقنية VoIP ، والتطورات الجديدة التي تظهر طوال الوقت ، يمكننا أن نتوقع زيادة هذه الأرقام في المستقبل.
- بالنسبة للشركات الكبيرة ، يوفر VoIP أيضًا بعض الإمكانيات الفريدة جدًا. تحولت العديد من الشركات الكبيرة بالفعل إلى VoIP أو لديها خطط للقيام بذلك. تكلفة نظام VoIP مقارنة بنظام PBX القياسي هي جزء بسيط من التكلفة. في حين أن أنظمة PBX القياسية تبدأ أعلى بكثير من 5000 دولار ، فإن نفس تثبيت VoIP ، مع المزيد من الميزات ، يمكن القيام به في كثير من الحالات بأقل من 1000 دولار. تستخدم بعض الشركات التكنولوجيا من خلال إجراء جميع المكالمات داخل المكتب من خلال شبكة VoIP. لأنه إذا كانت الشبكة سلكية بشكل صحيح (بما في ذلك إمكانية استخدام اتصال الألياف البصرية) ، فإن جودة الصوت تفوق بكثير جودة الخدمة التناظرية. تستخدم بعض الشركات الدولية VoIP للتحايل على التكلفة العالية للمكالمات الدولية. يشتمل هذا على قدرة الشركة أو عملائها على الاتصال برقم محلي وتوجيهه عبر VoIP إلى البلد حيث لديهم أيضًا مكتبًا ، ثم يأملون في إيقاف الاتصال بالإنترنت على الشبكة العامة في ذلك البلد المحلي. يتيح ذلك للشركة وعملائها دفع الأسعار المحلية دوليًا. كما يسمح للشركات ذات المكاتب المتعددة باستخدام شبكة VoIP وإجراء جميع المكالمات الداخلية ، بغض النظر عن المكتب الذي يعمل فيه كل شخص كما لو كانوا يتصلون بشخص ما في المقصورة التالية.
