يجوز لتويتر تعليق حسابك إذا كنت تستخدم معلومات حساب مزيفة ، أو تنشر بريدًا عشوائيًا ، أو تنتحل شخصية حسابات أخرى ، أو تشارك في سلوك مسيء. قد يتم أيضًا تعليق حسابك إذا اشتبهوا في تعرضك للاختراق أو الاختراق بأي شكل من الأشكال. تعتمد طريقة استرداد حسابك على سبب تعليق حسابك. تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية استرداد حسابك الذي تم تعطيله بواسطة تويتر.
خطوات
الطريقة 1 من 2: الاستعادة إذا تم تعليقها بسبب نشاط مشبوه
الخطوة 1. تسجيل الدخول إلى Twitter
يمكنك تسجيل الدخول إلى Twitter على https://twitter.com ، أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.
الخطوة 2. انقر أو اضغط على ابدأ
إذا كان هناك شك في أن حسابك قد تعرض للاختراق ، فسترى رسالة تخبرك بأنه قد تم قفل حسابك. ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات شخصية أخرى. انقر يبدأ لتبدأ.
الخطوة الثالثة. انقر أو اضغط على "تحقق"
ستحتاج إلى تقديم معلومات شخصية للتحقق من حسابك. اتبع التعليمات وأجب عن أي أسئلة تتعلق بحسابك.
الخطوة 4. أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني
أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. سوف تتلقى ورمز تأكيد أو تعليمات عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
الخطوة 5. تحقق من رسائلك النصية أو بريدك الإلكتروني
بعد إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، تحقق من رسائلك النصية أو بريدك الإلكتروني وابحث عن رسالة جديدة من Twitter. يجب أن تحتوي الرسالة على رمز تحقق يمكنك استخدامه لفتح حسابك.
إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني ، فقد تحتاج إلى التحقق من مجلدات البريد الإلكتروني غير الهام أو البريد العشوائي أو الترويج أو البريد الاجتماعي
الخطوة 6. أدخل رمز التحقق
بعد استرداد رمز التحقق من رسائلك النصية أو بريدك الإلكتروني ، أدخل رمز التحقق في تطبيق Twitter أو موقع الويب.
الخطوة 7. انقر أو اضغط على إرسال
سيؤدي هذا إلى فتح حسابك.
الخطوة 8. قم بتغيير كلمة مرور Twitter الخاصة بك
إذا تم تعليق حسابك لأسباب أمنية ، فستحتاج إلى تغيير كلمة مرورك بمجرد إلغاء قفل حسابك.
الطريقة 2 من 2: الاستعادة في حالة التعليق بسبب انتهاك القواعد
الخطوة 1. تسجيل الدخول إلى Twitter
يمكنك تسجيل الدخول إلى Twitter على https://twitter.com ، أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. إذا تم تعليق حسابك ، فستظهر لك رسالة تخبرك بأنه قد تم قفل حسابك أو أن بعض الميزات قد تم تقييدها.
الخطوة 2. انقر أو اضغط على ابدأ
يعرض هذا خيارات لديك لفتح حسابك ، إن وجد. في بعض الحالات ، قد يطلب Twitter معلومات ، مثل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. في حالات أخرى ، فإن الخيار الوحيد الذي قد يقدمونه لك هو الاستمرار في Twitter في حالة محدودة.
الخطوة الثالثة. انقر أو اضغط على متابعة إلى Twitter
هذا يسمح لك بالوصول إلى Twitter في حالة محدودة. قد يتم تعليق بعض الميزات ، مثل التغريد أو إعادة التغريد أو الإعجاب. سيتم السماح لمتابعيك فقط بمشاهدة تغريداتك السابقة.
إذا كان لديك خيار التحقق من حسابك ، فتأكد من النقر أو النقر فوق هذا الخيار. إذا واصلت الدخول إلى Twitter دون التحقق من حسابك ، فلن تتمكن من الرجوع والتحقق من حسابك
الخطوة 4. إزالة جميع التغريدات المحظورة وإعادة التغريدات
إذا كنت قادرًا على الوصول إلى حساب Twitter الخاص بك في حالة محدودة ، فتأكد من حذف أي تغريدات وإعادة تغريدات تنتهك قواعد Twitter.
الخطوة الخامسة. انتقل إلى https://help.twitter.com/forms/general؟subtopic=suspended في متصفح الويب
إذا كنت تشعر أن حسابك قد تم تعليقه عن طريق الخطأ أو بشكل غير عادل ، فيمكنك استخدام النموذج الموجود على صفحة الويب هذه لتقديم استئناف.
قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك قبل ملء النموذج. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول ، انقر فوق تسجيل دخول في الزاوية العلوية اليمنى وأدخل اسم مستخدم Twitter وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
الخطوة 6. حدد مشكلة
استخدم القائمة المنسدلة بجوار "أين تواجه هذه المشكلة؟" لتحديد السبب الأكثر ملاءمةً للمشكلة التي تواجهها.
الخطوة 7. اكتب وصفًا للمشكلة
استخدم المساحة الموجودة بجوار "وصف المشكلة" لشرح المشكلة. استخدم هذا لشرح سبب عدم انتهاكك لقواعد تويتر ، أو شرح كيف تواجه صعوبات في إلغاء تعليق حسابك. كن مؤدبًا قدر الإمكان.
الخطوة 8. اكتب اسمك الكامل
استخدم السطر بجوار "الاسم الكامل" لإدخال اسمك الكامل.
الخطوة 9. تحقق من اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني
ستتم تعبئة بريدك الإلكتروني واسم مستخدم Twitter تلقائيًا. تحقق من أنها صحيحة. عنوان البريد الإلكتروني الذي تدخله هو الذي سيتواصل تويتر معك من خلاله.
الخطوة 10. أدخل رقم هاتف (اختياري)
إذا كنت ترغب في ذلك ، فلديك أيضًا خيار إدخال رقم هاتف.
الخطوة 11. إرسال النموذج
بعد ملء النموذج ، انقر فوق الزر لإرساله. سيتصل بك Twitter عبر البريد الإلكتروني عندما يتخذون قرارًا بشأن حسابك. ما عليك سوى تقديم استئناف مرة واحدة.
فيديو - باستخدام هذه الخدمة ، قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع YouTube
نصائح
- كن مؤدبًا أثناء تقديم الطلب.
- لاحظ أن هذه التعليمات تنطبق على الحسابات المعلقة تقليديًا. إذا تم حظر الظل على Twitter ، فعادةً ما تنتهي صلاحية shadowban في غضون ساعات أو أيام قليلة ، لذلك ليس من الضروري تقديم طلب رسمي.
