سيسمح لك تحديث برنامج Blackberry بالاستمتاع بأحدث الميزات والتحسينات التي تم إصدارها لنظام التشغيل Blackberry OS. يمكنك إما تحديث برنامج Blackberry مباشرة من هاتفك الذكي أو تثبيت آخر التحديثات باستخدام Blackberry Desktop Manager.
خطوات
الطريقة 1 من 3: استخدام هاتف Blackberry الذكي
الخطوة 1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد "خيارات
”
الخطوة 2. حدد "الجهاز" ، ثم حدد "تحديثات البرامج"
”
الخطوة الثالثة. حدد آخر تحديث للبرنامج المعروض على الشاشة ، ثم انقر فوق "تنزيل
”
بعض مزودي الخدمة اللاسلكية لديهم قيود قد تمنعك من تثبيت آخر تحديثات البرامج عبر الأثير. قم بتحديث برنامج Blackberry الخاص بك باستخدام الطريقة الثانية إذا لم تتمكن من تثبيت تحديثات OTA باستخدام جهازك
الخطوة 4. اضغط على "تخصيص" ، ثم حدد الملفات والتطبيقات التي تريد تحديثها على جهاز بلاك بيري
سيبدأ جهاز Blackberry الخاص بك في تنزيل آخر تحديث.
بالتناوب ، انقر فوق "متابعة" لتثبيت حزمة البرامج الافتراضية من Blackberry
الخطوة 5. اضغط على "نعم" لتأكيد رغبتك في أن يبدأ Blackberry في تثبيت التحديث
قد تستغرق العملية ساعتين على الأقل حتى تكتمل.
الخطوة 6. اضغط على "التثبيت الآن" ، ثم اضغط على "موافق
” سيبدأ Blackberry عملية التثبيت.
الخطوة 7. اضغط على "موافق" بعد اكتمال التحديث
سيتم الآن تثبيت أحدث برامج Blackberry على جهازك.
الطريقة 2 من 3: استخدام Blackberry Desktop Manager
الخطوة 1. انتقل إلى موقع Blackberry الرسمي على
الخطوة 2. حدد خيار تنزيل Blackberry Desktop Manager على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac OS X
يتيح لك برنامج Blackberry Desktop Software تحديث برنامج Blackberry الخاص بك ، بالإضافة إلى مزامنة جهات الاتصال ونسخها احتياطيًا والبريد الإلكتروني والتقويمات والبيانات الشخصية الأخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. حدد خيار حفظ البرنامج على سطح المكتب الخاص بك ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف المثبت لبدء تشغيل معالج المثبت
الخطوة 4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج Blackberry Desktop على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
سيتم تشغيل البرنامج تلقائيًا بعد التثبيت.
الخطوة 5. قم بتوصيل جهاز Blackberry بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB
سيكتشف برنامج Blackberry Desktop Software جهازك تلقائيًا في غضون بضع دقائق.
الخطوة 6. انقر فوق "تحديث جهازي" ، ثم انقر فوق "الحصول على التحديث"
”
الخطوة 7. ضع علامة اختيار بجوار "نسخ بيانات الجهاز احتياطيًا
” سيؤدي ذلك إلى حفظ جميع البيانات الشخصية ونسخها احتياطيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنع فقدان البيانات في حالة فشل التحديث.
الخطوة 8. انقر فوق "تثبيت التحديث"
” سيبدأ برنامج Blackberry Desktop Software في تحديث جهازك ، الأمر الذي قد يستغرق ما يصل إلى 30 دقيقة حتى يكتمل.
الخطوة 9. انقر فوق "إغلاق" عند اكتمال التحديث ، ثم افصل Blackberry من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
سيتم الآن تحديث جهاز Blackberry الخاص بك بأحدث البرامج.
الطريقة الثالثة من 3: استكشاف أخطاء تحديثات Blackberry وإصلاحها
الخطوة الأولى. امسح البيانات والتطبيقات من جهاز Blackberry لتفريغ مساحة في الذاكرة في حالة فشل تحديث البرنامج
قد يؤدي نقص الذاكرة ومساحة التخزين أحيانًا إلى منع برنامج Blackberry Desktop Software من تحديث برنامج جهازك بنجاح. حاول حذف الرسائل النصية وتطبيقات الطرف الثالث وسجل تصفح الويب لتفريغ ذاكرة على جهازك.
الخطوة الثانية. حاول إعادة ضبط جهاز Blackberry الخاص بك إذا تعطل جهازك بعد تثبيت آخر تحديث للبرنامج
في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب التحديث التالف في حدوث مشكلات في البرامج ، ولكن إجراء إعادة الضبط يمكن أن يساعد في استعادة جهاز Blackberry الخاص بك إلى حالة العمل.
الخطوة الثالثة. حاول استخدام كبل USB آخر أو منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا فشل الكمبيوتر أو برنامج Blackberry Desktop Software في التعرف على جهاز Blackberry الخاص بك
في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل مشاكل الأجهزة المعيبة مع قدرتك على تحديث جهاز Blackberry الخاص بك بنجاح.
الخطوة 4. حاول تحديث برنامج Blackberry الخاص بك في وقت لاحق من اليوم إذا فشل التحديث أو استغرق وقتًا طويلاً لإكماله باستخدام طريقة التحديث اللاسلكي
قد يؤدي وجود كميات أكبر من حركة مرور الشبكة إلى منع تحديث جهاز Blackberry الخاص بك في أوقات معينة من اليوم.
