يعلمك هذا المقال كيفية حذف الوسائط ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى التي أرسلتها أو تلقيتها في محادثات WhatsApp. إذا كنت لا ترغب في فرز محادثات WhatsApp الخاصة بهاتفك ، فيمكنك أيضًا حذف جميع محادثات WhatsApp لإزالة جميع الوسائط من مساحة تخزين WhatsApp الخاصة بك. إذا كنت تفضل مسح وسائط دردشة معينة ، فيمكنك القيام بذلك من إعدادات WhatsApp الخاصة بك.
خطوات
الطريقة 1 من 4: حذف جميع الدردشات على iPhone
الخطوة 1. افتح WhatsApp
اضغط على أيقونة تطبيق WhatsApp ، التي تشبه فقاعة الكلام البيضاء وجهاز استقبال الهاتف على خلفية خضراء. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة WhatsApp الرئيسية إذا قمت بتسجيل الدخول.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم
الخطوة 2. اضغط على الإعدادات
توجد هذه الأيقونة على شكل ترس في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة الإعدادات.
- إذا فتح WhatsApp للدردشة ، فاضغط أولاً على الزر "رجوع" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- إذا فتح WhatsApp على صفحة بها كلمة "إعدادات" في الأعلى ، فأنت بالفعل في قائمة الإعدادات.
الخطوة 3. اضغط على الدردشات
يوجد بجوار أيقونة فقاعة الدردشة في منتصف الصفحة.
الخطوة 4. اضغط على حذف كل الدردشات
يوجد هذا الخيار في أسفل الصفحة.
الخطوة 5. أدخل رقم هاتفك عندما يُطلب منك ذلك
اضغط على حقل النص "رقم هاتفك" في منتصف الصفحة ، ثم أدخل رقم الهاتف الذي استخدمته لإنشاء حسابك على WhatsApp.
الخطوة 6. اضغط على حذف كل الدردشات
يوجد أسفل حقل نص رقم الهاتف. سيتم حذف جميع الدردشات ، بما في ذلك الرسائل النصية والوسائط ، من جهاز iPhone أو iPad.
قد تضطر إلى إغلاق WhatsApp وإعادة فتحه قبل أن تعكس مساحة تخزين iPhone المساحة الخالية من البيانات المحذوفة
الطريقة 2 من 4: حذف جميع الدردشات على Android
الخطوة 1. افتح WhatsApp
اضغط على أيقونة تطبيق WhatsApp ، التي تشبه فقاعة الكلام البيضاء وجهاز استقبال الهاتف على خلفية خضراء. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة WhatsApp الرئيسية إذا قمت بتسجيل الدخول.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم
الخطوة 2. اضغط على ⋮
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. سوف تظهر القائمة المنسدلة.
- إذا فتح WhatsApp للدردشة ، فاضغط أولاً على الزر "رجوع" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- إذا فتح WhatsApp على صفحة بها كلمة "إعدادات" في الأعلى ، فأنت بالفعل في قائمة الإعدادات. تخطي الخطوة التالية إذا كان الأمر كذلك.
الخطوة 3. اضغط على الإعدادات
يوجد هذا الزر أسفل القائمة المنسدلة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح صفحة إعدادات WhatsApp الخاصة بك.
الخطوة 4. اضغط على الدردشات
ستجد هذا الخيار بالقرب من أعلى صفحة الإعدادات.
الخطوة 5. اضغط على محفوظات الدردشة
يوجد بالقرب من أسفل صفحة الدردشات.
الخطوة 6. انقر فوق حذف كافة الدردشات
يوجد هذا الخيار بالقرب من أسفل الصفحة.
الخطوة 7. تأكد من تحديد مربع "حذف الوسائط من هاتفي"
يوجد على الجانب الأيسر من القائمة المنبثقة. إذا لم يتم تحديد هذا المربع ، فانقر فوقه للتحقق منه قبل المتابعة.
الخطوة 8. اضغط على حذف
يوجد هذا في الركن الأيمن السفلي من القائمة المنبثقة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع محادثات WhatsApp والوسائط المصاحبة لها.
الطريقة الثالثة من 4: حذف وسائط المحادثة على iPhone
الخطوة 1. افتح WhatsApp
اضغط على أيقونة تطبيق WhatsApp ، التي تشبه فقاعة الكلام البيضاء وجهاز استقبال الهاتف على خلفية خضراء. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة WhatsApp الرئيسية إذا قمت بتسجيل الدخول.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم
الخطوة 2. اضغط على الإعدادات
توجد هذه الأيقونة على شكل ترس في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة الإعدادات.
- إذا فتح WhatsApp للدردشة ، فاضغط أولاً على الزر "رجوع" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- إذا فتح WhatsApp على صفحة بها كلمة "إعدادات" في الأعلى ، فأنت بالفعل في قائمة الإعدادات.
الخطوة 3. اضغط على استخدام البيانات والتخزين
يوجد بالقرب من أسفل الشاشة وبجوار مربع أخضر به a ↑↓ رمز عليه.
على iPhone SE أو iPhone 5S أو طراز سابق من iPhone ، قد تحتاج إلى التمرير لأسفل لرؤية هذا الخيار
الخطوة 4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استخدام التخزين
هذا هو الخيار السفلي في هذه الصفحة.
الخطوة 5. حدد دردشة
انقر فوق الدردشة التي تريد مسح الوسائط منها. قد تضطر إلى التمرير لأسفل للعثور على الدردشة التي تريد مسحها.
الخطوة 6. اضغط على إدارة…
يوجد في أسفل الشاشة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة بأنواع الوسائط التي أرسلتها في المحادثة الحالية.
الخطوة 7. حدد كل مربع في الصفحة
سيتم تحديد بعض الصناديق مسبقًا ؛ لحذف جميع الوسائط من محادثة ، تأكد من تحديد كل مربع غير رمادي.
ستظهر بعض المربعات باللون الرمادي لأن المحادثة لا تحتوي على الوسائط الخاصة بها (على سبيل المثال ، إذا لم تحتوي محادثتك على أي مقاطع فيديو ، فسيظهر مربع "مقاطع الفيديو" باللون الرمادي)
الخطوة 8. اضغط مسح
إنه زر نص أحمر أسفل الشاشة.
الخطوة 9. اضغط على مسح عندما يُطلب منك ذلك
سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الوسائط المحددة من المحادثة.
الخطوة 10. كرر هذه العملية مع الدردشات الأخرى
نظرًا لأن WhatsApp لا يحتوي حاليًا على ميزة تسمح لك بحذف جميع الوسائط الموجودة في التطبيق مرة واحدة ، فستحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل دردشة تحتوي على وسائط.
قد تضطر إلى إغلاق WhatsApp وإعادة فتحه قبل أن تعكس مساحة تخزين هاتفك المساحة الخالية من البيانات المحذوفة
الطريقة 4 من 4: حذف وسائط المحادثة على Android
الخطوة 1. افتح WhatsApp
اضغط على أيقونة تطبيق WhatsApp ، التي تشبه فقاعة الكلام البيضاء وجهاز استقبال الهاتف على خلفية خضراء. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة WhatsApp الرئيسية إذا قمت بتسجيل الدخول.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك واختيار اسم مستخدم
الخطوة 2. اضغط على ⋮
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. سوف تظهر القائمة المنسدلة.
- إذا فتح WhatsApp للدردشة ، فاضغط أولاً على الزر "رجوع" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- إذا فتح WhatsApp على صفحة بها كلمة "إعدادات" في الأعلى ، فأنت بالفعل في قائمة الإعدادات. تخطي الخطوة التالية إذا كان الأمر كذلك.
الخطوة 3. اضغط على الإعدادات
يوجد هذا الخيار أسفل القائمة المنسدلة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح إعدادات WhatsApp الخاصة بك.
الخطوة 4. اضغط على استخدام البيانات والتخزين
يوجد في منتصف الصفحة.
الخطوة 5. اضغط على استخدام التخزين
ستجد هذا الخيار في أعلى الصفحة.
- إذا اختفى هذا الخيار ، فليس لدى WhatsApp أي وسائط يمكنك حذفها.
- إذا كنت تواجه أخطاء في التخزين واختفى هذا الخيار ، فحاول حذف WhatsApp وإعادة تثبيته.
الخطوة 6. اختر دردشة
اضغط على اسم شخص أو مجموعة لفتح صفحة وسائط الدردشة ذات الصلة.
الخطوة 7. انقر على "إفراغ المساحة" (تُعرف باسم "إدارة الرسائل")
يوجد هذا الزر أسفل يمين الشاشة.
الخطوة 8. حدد كل مربع في هذه الصفحة
انقر فوق كل مربع متاح للقيام بذلك.
ستظهر بعض المربعات باللون الرمادي لأن المحادثة لا تحتوي على الوسائط الخاصة بها (على سبيل المثال ، إذا لم تحتوي محادثتك على أي مقاطع فيديو ، فسيظهر مربع "مقاطع الفيديو" باللون الرمادي)
الخطوة 9. اضغط على مسح الرسائل
يوجد في أسفل الشاشة.
الخطوة 10. انقر على "محو جميع الرسائل" عندما يُطلب منك ذلك
سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع الوسائط المحددة من WhatsApp ومن هاتفك.
نصائح
- يمكنك حذف رسالة للجميع في الدردشة من خلال الضغط مطولاً على الدردشة والنقر حذف في القائمة المنبثقة (أو رمز سلة المحذوفات في Android) ، ثم النقر فوق حذف للجميع. طالما أنك تفعل ذلك في غضون 7 دقائق من إرسال الرسالة ، فسيتم حذف الرسالة من الدردشة على هواتف الجميع.
- يحفظ WhatsApp بضع ميغا بايت من المعلومات المخزنة مؤقتًا ، مما يعني أنك لن تقوم مطلقًا بإزالة جميع الوسائط من مساحة تخزين WhatsApp. الطريقة الوحيدة لمسح WhatsApp تمامًا هي حذف جميع الدردشات وإلغاء تثبيت WhatsApp من هاتفك ثم إعادة تثبيته.
تحذيرات
- لن يؤدي حذف جميع الرسائل و / أو الوسائط من حساب WhatsApp الخاص بك إلى حذفها من حسابات مستخدمي WhatsApp الآخرين الذين تحدثت معهم.
- بمجرد حذف شيء ما من WhatsApp ، لا يمكنك استعادته.
