تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية الاتصال بسائق أوبر الخاص بك باستخدام تطبيق أوبر على آيفون وآيباد. إذا طلبت مشوارًا ، فيمكنك الاتصال بسائق أوبر بشكل مجهول من خلال تطبيق أوبر. إذا فقدت عنصرًا أثناء الرحلة ، فيمكنك طلب معاودة الاتصال من السائق عبر تطبيق أوبر. هناك رسوم بقيمة 15 دولارًا أمريكيًا لإعادة العناصر المفقودة.
خطوات
الطريقة 1 من 2: اتصل بسائق أوبر الخاص بك
الخطوة 1. افتح تطبيق أوبر
إنه التطبيق الرمادي بدائرة بيضاء ، مع وجود خط على اليسار ومربع في المنتصف.
قم بتنزيل تطبيق Uber من App Store وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور المرتبطين بحساب Uber الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل
الخطوة 2. اطلب مشوارًا عبر أوبر
قبل أن تتمكن من الاتصال ، تحتاج إلى طلب مشوار.
الخطوة 3. اضغط على اسم سائق أوبر
سيظهر اسم سائق uber الخاص بك في الجزء السفلي من الشاشة.
الخطوة 4. اضغط على اتصال
يوجد أسفل اسم الشريك السائق أسفل الشاشة.
الخطوة 5. اضغط على اتصال
إذا لم يرد سائق Uber الخاص بك على الفور ، فانتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. يقود سائق أوبر الخاص بك إلى موقعك.
يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية للشريك السائق بالنقر على "رسالة"
الطريقة 2 من 2: طلب رد اتصال لعنصر مفقود
الخطوة 1. افتح أوبر
إنه التطبيق الرمادي بدائرة بيضاء ، مع وجود خط على اليسار ومربع في المنتصف.
الخطوة 2. اضغط على ☰
إنه الزر ذو الأشرطة الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة 3. اضغط على رحلاتك
إنه الخيار الثاني من الأعلى. ستتمكن من رؤية جميع الرحلات التي قمت بها تحت علامة التبويب "الماضي".
الخطوة 4. اضغط على الرحلة التي فقدت عنصرًا فيها
سيتم عرض الطريق الذي سلكته على الخريطة ، وسيتم إدراج التاريخ والوقت والسعر أسفل الخريطة.
الخطوة 5. اضغط على لقد فقدت عنصرًا
إنه موجود في علامة التبويب "مساعدة". إنه الخيار الثالث أسفل تفاصيل الرحلة في الأعلى.
الخطوة 6. انقر فوق الاتصال بالسائق بخصوص عنصر مفقود
يوجد في أعلى الصفحة بعنوان "حدد مشكلة"
الخطوة 7. اكتب رقم هاتفك
انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة. يوجد سطر أسفل النص حيث يمكنك كتابة رقم هاتفك.
الخطوة 8. اضغط على إرسال
إنه الزر الرمادي الموجود أسفل الصفحة. سيتصل بك السائق بخصوص العنصر المفقود. إذا كان لديهم ، يمكنك الترتيب لمقابلتهم لاستعادة العنصر. بمجرد إرجاع العنصر ، سيتم تحصيل رسوم قدرها 15 دولارًا لتعويض وقت السائق.
