قد تكون الضمانات الممتدة باهظة الثمن ، مما يجعل تكلفة السيارة أكثر مما كان متصورًا في الأصل. عليك أن تقرر ما إذا كان يستحق النفقات الإضافية لراحة البال المقدمة. قبل القيام بذلك ، يجب عليك معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الصفقة التي يتم عرضها عليك ، وما هي الأغطية ، وما هو غير ذلك ، ومن يكفل الضمان. خذ وقتك في اتخاذ قرار مستنير ولا تتعجل في أي شيء.
خطوات
جزء 1 من 3: فهم خياراتك
الخطوة 1. اعرف ما إذا كنت بحاجة لشراء ضمان ممتد
أول شيء يجب توضيحه هو ما إذا كان عليك شراء ضمان ممتد أم لا ، أو ، كما يُعرف أحيانًا ، عقد خدمة. بشكل عام ، لن يُطلب منك شراء ضمان ممتد ، سيكون ضمانًا إضافيًا اختياريًا. إذا أخبرك تاجر السيارات أنك بحاجة إلى شراء ضمان ممتد من أجل التأهل للحصول على التمويل ، فلا يجب أن تأخذ كلامه على هذا النحو. اتصل بالمقرض بنفسك واسأل عما إذا كان هذا صحيحًا.
إذا اشتريت ضمانًا ممتدًا ثم اكتشفت أن المقرض الذي تتعامل معه لم يطلب منك ذلك ، فقد يكون من الصعب إلغاؤه وقد لا تسترد أي أموال
الخطوة الثانية: اكتشف ما إذا كنت تقوم بتكرار ضمان صانع السيارة
ستأتي السيارات الجديدة بضمان من الشركة المصنعة سيغطيك عادةً خلال السنوات الثلاث الأولى ، أو حوالي 36000 ميل (58000 كم). أحد العوامل التي يجب مراعاتها عند التفكير في تمديد الضمان هو ما إذا كنت تخطط للإبقاء على السيارة لفترة أطول بكثير من الفترة التي تغطيها الشركة المصنعة.
- تقدم الشركات المصنعة المختلفة ضمانات مختلفة. ستكون ضمانات السيارات المستعملة مختلفة أيضًا عن ضمانات السيارات الجديدة.
- تأكد من مراجعة المستندات الموجودة في الضمان الممتد للتأكد من أنك لا تدفع مقابل التغطية عندما يظل ضمان الشركة المصنعة ساري المفعول.
- عادةً لن يدخل الضمان الممتد حيز التنفيذ حتى انتهاء ضمان الشركة المصنعة ، ولكن تأكد من التحقق.
الخطوة 3. تسوّق جيدًا
لا يتعين عليك شراء ضمان ممتد من المكان الذي اشتريت منه السيارة. نظرًا لوجود الكثير من الأموال التي يتم جنيها من هذه الخطط ، يجب أن تتوقع وجود موظفين مبيعات متحمسين للغاية يشجعونك على اختيار الضمان الممتد. لا تتسرع في اتخاذ قرار. تسوق قبل اتخاذ أي قرارات. يمكنك البحث عبر الإنترنت عن مقارنات بين مقدمي الضمان.
- بشكل عام ، يمكنك شراء ضمان ممتد من التاجر أو شركة أو وكيل ضمان أو شركة تأمين أو اتحاد ائتماني أو وسيط.
- يمكنك شراء ضمان ممتد في أي وقت بعد شرائك للسيارة. ومع ذلك ، قد تجد أنه كلما تقدمت السيارة في السن بشكل ملحوظ ، سترتفع الأسعار.
- كن مستعدًا للمساومة على السعر مع موظفي المبيعات. قد يبدو الأمر غير عادي ولكن هناك أدلة على أن أولئك الذين يساومون يمكنهم في المتوسط توفير بضع مئات من الدولارات.
الخطوة 4. ابحث في مجموعة متنوعة من مقدمي الخدمات
عندما تتسوق من حولك ، يجب أن تضع في اعتبارك أن هناك عددًا كبيرًا من الموردين المحتملين للضمانات الممتدة على السيارات. هذا السوق المفتوح له مميزاته وعيوبه. تشمل المزايا مجموعة متنوعة من مقدمي الخدمات مع العديد من الصفقات والعروض المتاحة لك ، ولكن العدد الهائل لمقدمي الضمان يمكن أن يجعل من الصعب رؤية الخشب للأشجار والعثور على أفضل صفقة لك. على سبيل المثال ، قد تجد صفقة أفضل مع مزود تأمين السيارة الرئيسي بدلاً من وكيل السيارات.
- قد يكون من الصعب تحديد مصداقية شركة عبر الإنترنت وتصفح طريقك من خلال الشروط والأحكام الصغيرة.
- تأكد من إجراء بحث شامل عن أي شركة تفكر فيها وتحقق مما إذا كانت مدعومة من قبل شركة تأمين مع لجنة التأمين المحلية الخاصة بك.
- تحقق من الشركة مع وكالة حماية المستهلك المحلية لمعرفة ما إذا كانت هناك شكاوى تم تقديمها في الماضي ، وكيف تم حلها.
- تجدر الإشارة إلى أن الضمانات الممتدة التي تدعمها الشركة المصنعة للسيارة تُصنف بشكل عام على أنها الأفضل.
- ستختلف المتطلبات الدنيا للضمانات الممتدة باختلاف الولاية ، ولكن يجب أن تكون السياسة متاحة لك لقراءتها في مستند واضح ويمكن الوصول إليه ، مع تفاصيل الاتصال الكاملة للمزود.
- يجب أن يذكر بوضوح وبشكل واضح أي خصومات وإجراءات الموافقة المسبقة للإصلاحات.
الخطوة 5. كن حذرًا من عمليات الاحتيال المحتملة
إذا كنت تبحث عن صفقات ضمان ممتدة ، فقد تجد نفسك أكثر عرضة للمتصلين أو الرسائل البريدية التي يبدو أنها تقدم لك صفقة جذابة. غالبًا ما تخضع هذه الأسواق لممارسات مشكوك فيها ، لذا من المهم أن تظل يقظًا ومتشككًا. لا تأخذ المعلومات الواردة في المكالمات الهاتفية أو الرسائل البريدية في ظاهرها. إذا قالوا إن الضمان الخاص بك على وشك الانتهاء ، فتحقق من ذلك بنفسك ، إنه أسلوب بيع.
- ابحث عن عبارات مثل "إشعار الضمان النهائي" أو "إشعار الانقطاع" والتي تم تصميمها لجعل الموقف يبدو عاجلاً واندفعك إلى عقد صفقة.
- لا تفصح أبدًا عن أي معلومات شخصية أو مالية ما لم تكن متأكدًا تمامًا من الشخص الذي تتعامل معه. يتضمن هذا رقم رخصة القيادة الخاصة بك.
- اطلب دائمًا وقتًا للتفكير في أي صفقة. يجب ألا يحاول مقدمو الخدمات المرموقون دفعك إلى شيء ما.
جزء 2 من 3: فهم ما يقدمه الضمان
الخطوة 1. كن واضحًا بشأن ما يتم تغطيته
إذا قررت النظر في شراء ضمان ممتد ، فأنت بحاجة إلى تقييم العقد المعروض عليك بعناية. هذا يعني قراءتها بدقة وبشكل منهجي. من النادر جدًا أن يغطي الضمان جميع الإصلاحات الممكنة التي قد تحتاجها. عادة ما تكون بعض الأجزاء مغطاة والبعض الآخر لا. كقاعدة عامة ، يجب أن تفترض أنه إذا لم يتم وصف جزء ما على أنه مغطى في العقد ، فمن المحتمل ألا يكون كذلك. غالبًا ما لا يتم تضمين إصلاحات الأجزاء مثل الفرامل والقابض في عقود الخدمة.
- تغطي معظم الضمانات أجزاء العمل ، وليس إصلاح الضربات والخدوش (إصلاحات تجميلية). أيضا ، البلى العادي لا يتم تغطيته بشكل طبيعي.
- هناك كل أنواع البنود التي يمكن أن تقلل من تغطيتك. على سبيل المثال ، إذا تعرض جزء مغطى للتلف بسبب جزء غير مغطى ، فقد لا تتمكن من المطالبة بالإصلاح.
- إن ما يسمى ب "شرط الإفلات" هو البند الذي يغطي "الأجزاء المشحمة داخليًا" ، ولكن فقط إذا كانت جميع الأختام والحشيات سليمة وفي مكانها. على سبيل المثال ، إذا تسرب ختم ناقل قيمته بضعة دولارات وتلف ناقل الحركة قبل أن تلاحظ الختم الخاطئ ، فقد يرفض المزود دفع تكاليف إصلاح ناقل الحركة الباهظ الثمن.
- قد تتم تغطيتك لقطع الغيار ، ولكن ليس العمالة. اعتمادًا على المشكلة ، يمكن أن تفوق العمالة تكاليف استبدال جزء.
الخطوة 2. فهم مسؤولياتك
كجزء من العقد ، قد يُطلب منك القيام بأشياء معينة للحفاظ على سريان العقد. على سبيل المثال ، قد تكون ملزمًا بتنفيذ خدمات منتظمة تتجاوز المتطلبات القانونية العادية. قد يشمل ذلك إجراء تغييرات الزيت بانتظام أكثر مما توصي به الشركة المصنعة للسيارة. إذا لم تدرك ذلك وفشلت في الوفاء بمسؤولياتك ، فيمكنك إلغاء العقد ، مما يعني أنك غير مغطى ولن تسترد أموالك.
- قد يُنص في العقد على أن تأخذ السيارة إلى تاجر معين فقط للصيانة. تحقق من هذا والتزم به. أي شيء آخر سيكون خدمة غير مصرح بها.
- لتجنب ذلك ، تأكد من أنك تعرف ما عليك القيام به واحتفظ بسجلات كاملة وكاملة للإجراءات التي اتخذتها. احتفظ بجميع الإيصالات من الخدمات وأي أعمال صيانة.
الخطوة 3. تحديد كيفية التعامل مع المطالبات
قبل الموافقة على أي شيء تحتاج إلى فهم كيفية التعامل مع المطالبات. هذا يعني أن تكون واضحًا بشأن المكان الذي يمكنك أن تأخذ فيه السيارة إذا كنت بحاجة إلى إصلاح وكيفية معالجة الإصلاح. من المهم معرفة من يدفع مقابل الإصلاح في المقام الأول. هل يدفع مقدم الضمان مقدمًا ، أم سيتعين عليك الدفع ثم يتم تعويضك بعد ذلك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يتسبب ذلك في ضغط كبير على أموالك على المدى القصير.
- جزء من فهم كيفية التعامل مع المطالبات هو معرفة مستوى التحمل أو الزيادة التي سيتعين عليك دفعها.
- تأكد من التحقق من الخصم لأي مطالبة قبل الاشتراك.
الخطوة 4. تعرف على من يدعم الضمان
نظرًا لتعدد شركات الخدمات المالية والهيكل المعقد غالبًا للشركات التي تعمل عن طريق شراء وبيع أشياء مثل عقود الديون والتأمين ، فمن المهم أن تعرف بدقة الشركة التي تقف وراء ضمانك. يقدم الوكلاء في بعض الأحيان ضمانات مدعومة من قبل أطراف ثالثة ، وليس الشركة المصنعة للسيارة.
- يمكن استخدام الضمان المدعوم من الشركة المصنعة في أي وكالة ، بينما قد يقتصر الضمان المدعوم من جهة خارجية على المكان الذي اشتريت منه السيارة.
- يُعرف أحيانًا هذا النوع من الصفقات المقيدة بالتاجر باسم "الضمانات الممنوحة".
- بشكل عام ، الضمانات التي تدعمها الشركة المصنعة نفسها تتلقى أعلى درجات رضا العملاء.
- من المؤكد أنه ليس من غير المألوف بالنسبة للشركات التي تضمن هذا النوع من الضمانات أن تتعرض لمشكلات مالية وتفلس.
جزء 3 من 3: تقييم فوائد السيارات الجديدة والمستعملة
الخطوة 1. اسأل نفسك كم من الوقت ستحتفظ بالسيارة
تبدأ المزايا والعيوب المحتملة لشراء الضمان الممتد بما إذا كنت تنوي الاحتفاظ بالسيارة لسنوات عديدة أم لا. فكر في هذا الأمر بعناية واسأل عن عدد المرات التي تميل فيها إلى استبدال سيارتك. إذا كنت تشتري سيارة مستعملة للتغلب عليك ، فقد لا يكون الضمان الممتد خيارًا جيدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تميل إلى تشغيل السيارة في الأرض على مدار سنوات عديدة ، فقد يكون من الأفضل لك ذلك.
الخطوة 2. النظر في تاريخ الخدمة والإصلاح
بالإضافة إلى التفكير في المدة التي تتصور فيها الاحتفاظ بالسيارة ، يجب أن تفكر في تاريخ قيادتك. هل لديك عادة مؤسفة تتمثل في القيادة داخل سيارات متوقفة أو تقليم الحواجز أو خدش هيكل السيارة؟ إذا كان الأمر كذلك ، ووجدت نفسك تقوم بالدفع للإصلاحات في الماضي ، فقد يكون الحصول على ضمان فكرة جيدة.
- ضع في اعتبارك أيضًا معايير الطرق المحلية التي ستؤثر على البلى الذي تعاني منه السيارة.
- يمكنك محاولة إضافة المبلغ الذي أنفقته على الإصلاحات في السنوات السابقة ومقارنته بتكلفة الضمان الممتد. إنها سيارة مختلفة بالطبع ، لكنها ستمنحك فكرة عن المبلغ الذي أنفقته في الماضي.
الخطوة الثالثة. ابحث في موثوقية طراز السيارة
بعد الاطلاع على سجلك مع الإصلاحات ، تأكد من التحقق من طراز وطراز السيارة التي ستشتريها. يمكنك البحث عن حقائق وإحصائيات الموثوقية عبر الإنترنت لتعطيك صورة عن أداء سيارتك بشكل عام بمرور الوقت. هذا ليس علمًا دقيقًا ، لكنه يمنحك بعض البيانات المفيدة لإبلاغ قرارك.
- يمكنك القراءة في منتديات السيارات عبر الإنترنت وكذلك المجلات المتخصصة للتعرف على طرازات معينة.
- يجب أن تنعكس كل هذه المعلومات في السعر الذي يتم عرضه عليك ، ولكن من الجيد أن تكون على اطلاع كامل.
نصائح
- تحقق من التشريعات المحلية الخاصة بك ؛ من المحتمل أن تكون مشمولاً بقوانين حماية المستهلك بشكل أفضل مما تدركه بالنسبة للعديد من مشاكل السيارات.
- هناك نوعان من الضمانات الممتدة. الأكثر شيوعًا هي السياسة الشاملة ، والتي تغطي فقط الأشياء التي تم تضمينها على وجه التحديد في تفاصيل السياسة. السياسة الأفضل هي سياسة حصرية تغطي كل شيء باستثناء ما تم استبعاده تحديدًا في السياسة. السياسات الحصرية أغلى بكثير من السياسات الشاملة.
- لا تصدق ما تخبرك به أقسام المبيعات أو المالية ؛ اطلب منهم إظهار التأكيد كتابيًا على العقد للتحقق منه.
- اعلم أن الضمان الممتد ليس ضمانًا بمعنى المصنع للكلمة. إنها خطة دافعة لطرف ثالث ، يبيعها شخص آخر. (حتى لو كان الطرف الثالث قسمًا من شركة تصنيع السيارات.)
تحذيرات
- اقرأ عقدك بالكامل ؛ سوف تكون آسف إذا لم تفعل.
- قد تضطر إلى الدفع مقدمًا مقابل الإصلاحات وقد يتم اعتبار المطالبة غير مؤهلة إذا كنت تأخذ سيارتك إلى مكان مصرح به للإصلاح أو الصيانة.
