يعد DirectX أحد التقنيات الأساسية التي تقف وراء تشغيل الألعاب وبرامج الفيديو على Windows. هذا يعني أنه إذا تعطل ، فمن المحتمل أنك ستواجه بعض الأخطاء. يمكنك محاولة التراجع عن نظامك إلى ما قبل التحديث الأخير ، أو يمكنك محاولة إصلاح ملفات DirectX. انظر الخطوة 1 أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك.
خطوات
الطريقة 1 من 2: إجراء استعادة النظام
الخطوة 1. افتح أداة استعادة النظام
يعد إجراء استعادة النظام أسهل طريقة لإلغاء تثبيت تحديث DirectX ، نظرًا لعدم وجود طريقة رسمية لإلغاء تثبيت DirectX. ستحتاج إلى الحصول على نقطة استعادة قبل تثبيت DirectX ، والتي يتم إنشاؤها عادةً أثناء عملية التثبيت. سيؤدي استخدام "استعادة النظام" إلى إلغاء تثبيت وإرجاع أي تغييرات تم إجراؤها منذ إنشاء نقطة الاستعادة ، لذلك يجب استخدامها بعد تثبيت تحديث DirectX في وقت قريب جدًا.
- Windows 8 - افتح شاشة ابدأ واكتب "استرداد". حدد "استرداد" من قائمة نتائج البحث. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الاسترداد. من هناك ، انقر على رابط "فتح استعادة النظام".
- Windows 7 و Vista - انقر فوق ابدأ واكتب "استعادة" في مربع البحث. حدد "استعادة النظام" من أعلى قائمة نتائج البحث.
- Windows XP - انقر فوق Start (ابدأ) ثم حدد All Programs → Accessories → System Tools. انقر فوق استعادة النظام.
الخطوة 2. حدد نقطة الاستعادة الخاصة بك
ستظهر لك قائمة بنقاط الاستعادة المتاحة. قارن التواريخ للعثور على تاريخ تم إنشاؤه قبل تحديث DirectX. انقر فوق "المسح بحثًا عن البرامج المتأثرة" للتأكد من أنه سيتم التراجع عن DirectX.
تذكر ، أي شيء تم تثبيته أو تحديثه بين النقطة والآن ستتم إزالته. سيتم إعادة تثبيت أي برامج تم تثبيتها في ذلك الوقت ولكنها لم تعد موجودة الآن
الخطوة 3. قم بإجراء الاستعادة
بمجرد اختيار نقطة الاستعادة ، انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة. يمكن أن تستغرق عملية الاستعادة قدرًا كبيرًا من الوقت. ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء عملية الاستعادة ، ثم يتم تحميل Windows برسالة تؤكد نجاح الاستعادة.
الخطوة 4. تحقق من أن برنامج DirectX قد تم التراجع عنه
بمجرد بدء تشغيل Windows مرة أخرى ، افتح نافذة Run بالضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب "dxdiag" ، واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح أداة DXDiag ، والتي ستفحص نظامك وتبلغ عن إصدار DirectX المثبت.
- سيتم إدراج إصدار DirectX في الجزء السفلي من قسم معلومات النظام في علامة التبويب الأولى.
- يجب أن يكون لديك بعض إصدارات DirectX مثبتة مع Windows. لا يمكن أن يحتوي Windows 7 والإصدارات الأحدث على أي شيء أقل من DirectX 11 مثبتًا.
الطريقة 2 من 2: إصلاح ملفات DirectX الحالية
الخطوة الأولى. قم بتشغيل أداة تشخيص DirectX
افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح Windows + R وأدخل "dxdiag". سيؤدي هذا إلى فتح أداة تشخيص DirectX. سيعرض نظرة عامة على نظامك. يمكنك النقر فوق كل علامة تبويب للاطلاع على معلومات حول الشاشة والصوت والمدخلات. سيخبرك مربع نص في أسفل كل علامة تبويب ما إذا كانت هناك مشكلات تم اكتشافها في هذا النظام المحدد.
الخطوة 2. قم بتنزيل برنامج التثبيت DirectX من Microsoft (ولكن ليس الملف الموضح في الفيديو أعلاه ، وهو عرض تقديمي من PowerPoint)
إذا كنت تواجه صعوبات في تشغيل البرامج وتلقيت أخطاء DirectX ، فقد يكون لديك ملفات DirectX تالفة أو مفقودة. أفضل طريقة لمحاولة إصلاح ذلك هي إعادة تثبيت أحدث إصدار من DirectX. المثبت متاح مجانًا من Microsoft.
إذا كنت تواجه مشكلات ، فقد تساعدك الترقية إلى أحدث إصدار في أكثر من مجرد إلغاء التثبيت
الخطوة 3. قم بتشغيل المثبت
سيقوم المثبت بفحص نظامك ثم تثبيت الملفات الضرورية لتحديث نسختك من DirectX إلى أحدث إصدار. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهائه وتحقق لمعرفة ما إذا كنت تتلقى نفس الأخطاء.
الخطوة 4. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بك
في كثير من الأحيان ، سيساعد تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو في إصلاح أخطاء DirectX للألعاب والبرامج الأخرى التي تركز على الفيديو. لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك ، ستحتاج إلى تحديد بطاقة الفيديو لديك ، ثم تنزيل الملف المناسب من الشركة المصنعة.
- للعثور على معلومات بطاقة الفيديو الخاصة بك ، افتح مربع الحوار "تشغيل" (مفتاح Windows + R) وأدخل "dxdiag". انقر فوق علامة التبويب العرض ، ولاحظ نوع الشريحة والشركة المصنعة من قسم الجهاز.
- تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب. سيكون هذا عادةً NVidia أو AMD. ابحث عن Chip Type على موقع الويب وقم بتنزيل أحدث ملفات برنامج التشغيل.
- قم بتشغيل مثبت برنامج التشغيل. سيتم استبدال ملفات بطاقة الفيديو القديمة بأحدث إصدار. قد تلاحظ وميض شاشتك أثناء عملية التثبيت.
الخطوة 5. أعد تثبيت Windows
إذا لم يكن هناك ما تفعله لإصلاح مشكلتك ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة تثبيت Windows. سيؤدي هذا إلى استبدال جميع ملفات DirectX الخاصة بك بالملفات المضمنة مع تثبيت Windows الخاص بك. ستستغرق إعادة تثبيت Windows ساعة أو نحو ذلك ، دون احتساب الوقت الذي يستغرقه النسخ الاحتياطي واستعادة ملفاتك وإعادة تثبيت برامجك. اتبع أحد الأدلة التالية لإصدار Windows الخاص بك:
- قم بتثبيت نظام التشغيل Windows 10.
- قم بتثبيت Windows 8.
- قم بتثبيت Windows 7.
- قم بتثبيت نظام التشغيل Windows Vista.
- قم بتثبيت نظام التشغيل Windows XP.
