عندما يخرج الكابل بشكل غير متوقع أو يفتقر إخراج الكابل إلى الصوت أو يعرض صورة محببة ، فهناك فرصة جيدة لهذا الأمر يتعلق بإعدادك الحالي. أثناء الاتصال بشركة الكابلات للمساعدة في حل المشكلة ، قد تكون في الواقع في موقف يتطلب فيه عطل صغير أبسط إجراء للإصلاح أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
خطوات
الطريقة 1 من 3: فحص الكابل أو جهاز استقبال DVR
الخطوة 1. أوقف تشغيل جهازك ثم قم بتشغيله
من المحتمل أن يكون جهاز DVR أو صندوق الكابلات معطلاً ويتطلب دورة طاقة. على الجهاز نفسه ، استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ لإغلاقه. يستمر في عدم إيقاف التشغيل ، يمكنك فصل سلك الطاقة من مأخذ الطاقة لمدة 15 ثانية ثم إعادة توصيله وانتظر 30 ثانية. اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز.
الخطوة 2. قم بمراجعة رمز الخطأ الموجود على جهازك
قد يحتوي جهازك على مجموعة محددة من الأرقام أو الأخطاء على شاشته تشير إلى وجود مشكلة. راجع دليل المستخدم أو موقع الويب الخاص بموفر خدمة الكابل للحصول على مزيد من التفاصيل حول حل المشكلة.
قد يكون لديك صندوق كبل مختلف مثل جهاز Motorola أو صندوق كبلات Scientific Atlanta والذي يعتمد على المنطقة التي تتواجد فيها والتي ستطلب منك التحقق من رموز الخطأ المحددة بناءً على الشركة المصنعة
الخطوة الثالثة. افحص الكابلات الموجودة على جهازك
تأكد من أن الكبل المحوري (سلك هوائي الكابل) ليس مفكوكًا بين كل من الجهاز والتلفزيون. تأكد من إدخال الكابل في المدخلات والمخرجات المناسبة بين صندوق الكابل وشاشات التلفزيون.
حاول استخدام نوع كابل محوري RG (دليل راديو) أقوى مثل RG-6 الذي يوفر قوة إشارة أقوى لضمان أعلى جودة ممكنة للصورة
الطريقة 2 من 3: فحص شاشة التلفزيون
الخطوة 1. تحقق من سلامة الإشارة مباشرة
يمكنك التحقق من أن إشارة الكابل تعمل عن طريق أخذ القابس من صندوق الكابل الخاص بك إلى التلفزيون مباشرة. تأكد من إزالة أي اتصالات أخرى قد تتسبب في انقطاعات أو تأخيرات مثل VCR أو DVD أو وحدة تحكم الألعاب أو واقي زيادة التيار أو أجهزة أخرى.
الخطوة 2. استبعاد الأجهزة الأخرى التي يتم تمريرها من خلالها
قد يقوم أحد أجهزتك بإنتاج صورة غير متوافقة مع شاشتك. تحقق للتأكد من أن جهاز التلفزيون الخاص بك قادر على استقبال إشارة محددة من جهاز المرور الخاص بك.
الخطوة 3. اعرض إدخال الفيديو الصحيح
تحقق من مكان توصيل مدخل الفيديو بالتليفزيون الخاص بك وقم بالتأكيد باستخدام إعدادات "الإدخال" الخاصة بالتليفزيون. تحقق مما إذا كان التلفزيون على القناة 03 أو القناة 04 أو إذا كان يجب ضبط الإدخال على CATV أو AV1 أو AV2 أو Video 1 أو HDMI أو أي مدخلات فيديو أخرى مماثلة.
الطريقة الثالثة من 3: الاتصال بمزود الكبل الخاص بك
الخطوة 1. راجع حد التنشيط الخاص بك
إذا كنت تحاول استخدام صندوق الكابل الخاص بك بعد الانتقال إلى موقع جديد. تم تصميم هذا داخل جهاز فك التشفير نفسه وقد يحتاج إلى إعادة تعيين حد التنشيط عن طريق الاتصال بمزودك.
الخطوة الثانية. ادفع فواتيرك في موعدها
تأكد من عدم وجود مدفوعات متأخرة حيث قد يؤدي ذلك إلى إلغاء تنشيط خدمتك حتى تتم معالجة الدفع.
الخطوة 3. تحقق من أي انقطاع تم الإبلاغ عنه
في بعض الأحيان ، سيتعطل موفر الكبل بسبب الصيانة المجدولة أو الظروف الجوية القاسية التي تتداخل مع تقديم الخدمة. قد يمنحون وقتًا تقديريًا عند استئناف الخدمات إما على موقع الويب الخاص بهم أو من خلال خط خدمة العملاء الخاص بهم.
فيديو - باستخدام هذه الخدمة ، قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع YouTube
نصائح
المعيار الحالي للأسلاك المحورية هو RG-6. يشير RG (دليل الراديو) إلى نوع الكبل المحوري برقم يشير إلى قوة مكوناته. كان RG-59 هو المعيار السابق الذي أصبح قديمًا بسبب أجهزة التلفزيون عالية الدقة. يحتوي RG-59 على موصل أصغر ينتج إشارة أضعف وأقل تدريعًا يسبب المزيد من التداخل. تتميز كبلات RG-6 بموصل أكبر ولها درع أقوى ينتج إشارة أفضل بشكل عام
تحذيرات
- تأكد من وضع صندوق الكابلات في منطقة جيدة التهوية وتأكد من خلوه من الغبار.
- يجب تأريض الكابلات المحورية المؤدية إلى منزلك. إذا كان الكابل المحوري ساخنًا أو بدأ في الشرر ، فاتصل على الفور بقسم مكافحة الحرائق ثم اتصل بمزود الكابل. من النادر حدوث الكابلات المحورية غير المؤرضة أو المؤرضة بشكل غير صحيح.
- لا تضع أجهزة إلكترونية أخرى على صندوق الكابلات لأن ذلك قد يسبب مشاكل في تهوية صندوق الكابلات.
