عندما يواجه هاتف Alcatel الخاص بك مشكلات مثل التأخر أو التجميد أو حتى عدم الاستجابة لأوامر معينة ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة ضبط هاتفك. سيؤدي إجراء إعادة الضبط إلى ظهور الهاتف وكأنه خرج للتو من المصنع. سوف يعمل كما لو لم يلمسها شيء من قبل. الجانب السلبي لهذا هو أنك ستفقد جميع بياناتك ، بما في ذلك الصور وجهات الاتصال والرسائل وغيرها الكثير ؛ يسمى هذا أيضًا بإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك.
خطوات
الطريقة 1 من 2: إعادة التعيين على هاتف Alcatel لا يعمل باللمس
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل هاتف Alcatel
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة. عندما تتلاشى الشاشة تمامًا إلى اللون الأسود ، فهذا يعني أنها متوقفة بالفعل. وفقًا للطراز الخاص بك ، يمكن العثور على زر الطاقة في العناصر التالية:
- الجزء العلوي الأيمن من الهاتف
- الجانب الأيمن من الهاتف
- زر إنهاء المكالمة (الزر الأحمر مع صورة الهاتف)
الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الجنيه (#) وزر الطاقة في نفس الوقت لمدة 3 إلى 4 ثوانٍ تقريبًا
سيُطلب منك حذف جميع البيانات.
إذا لم يحدث شيء ، حرر الأزرار ثم اضغط مع الاستمرار عليها مرة أخرى
الخطوة 3. حدد "نعم" لحذف جميع البيانات
استخدم مؤشر الهاتف على لوحة المفاتيح وانتقل لأسفل إلى خيار "نعم". اضغط على زر موافق لتحديده. يوجد الزر "موافق" في منتصف المؤشر في منتصف الهاتف.
ستظهر لك رسالة نصها "فلاش للتنسيق ، يرجى الانتظار."
الخطوة 4. لا تقم بإزالة البطارية أو لمس أي أزرار أثناء هذه العملية
أنت تخاطر بأن يتم اختراق هاتفك. عندما يتم اختراق هاتفك ، فلن تتمكن من تشغيل الهاتف.
الخطوة 5. انتظر قليلاً ثم سيعيد تشغيل هاتفك تلقائيًا
سيخضع الهاتف لعملية إعادة التشغيل العادية. بمجرد رؤية شعار Alcatel أثناء بدء التشغيل ، فهذا يعني أن هاتفك في طريقه إلى إعادة التشغيل.
الطريقة 2 من 2: إعادة التعيين على هاتف Alcatel المزود بشاشة تعمل باللمس
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا. زر الطاقة في أعلى يمين الهاتف. يجب أن تكون الشاشة سوداء عند إيقاف تشغيلها.
الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت
استمر في الضغط على الأزرار حتى تظهر قائمة إعادة التعيين.
الخطوة 3. حدد لغتك من خلال النقر على الخيار المطلوب
الخطوة 4. اضغط على خيار "Wipe data / factory reset"
الخطوة 5. حدد "نعم - - احذف جميع بيانات المستخدم
” سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى حذف جميع بيانات المستخدم. سيتم حذف جميع ملفاتك ، مثل الموسيقى والصور والتطبيقات. سترى تعويذة Android في الخلفية مع نصوص في الجزء السفلي من الشاشة.
الخطوة 6. اضغط على الخيار الأول الذي يقول "إعادة تشغيل النظام الآن
” سيتم الآن إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. عندما ترى شعار Alcatel ONETOUCH ، فهذا يدل على بدء إعادة التشغيل.
