يمكن أن يكون تلقي المكالمات والرسائل الغامضة تجربة محبطة أو حتى مخيفة. قد يكون من الصعب معرفة مصدر المكالمة. قد تتمكن من تتبع الرقم إلى اسم أو شركة. قد تضطر إلى الاستعانة بمحقق خاص أو من الشرطة للحصول على النتائج.
خطوات
الخطوة الأولى. استرجع الرقم عن طريق طلب 1471
سيبحث هذا الرمز عن رقم آخر شخص اتصل بك. قد يكون هذا قادرًا على تجاوز الأرقام المحظورة.
الخطوة الثانية: تحديد ما إذا كان هاتفًا خلويًا أم خطًا أرضيًا
نظرًا لأن أرقام الهواتف الخلوية في المملكة المتحدة تبدأ بالرقم 07 ، يمكنك بسهولة تحديد ما إذا كان المتصل يتصل بك من خط أرضي أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تتمكن من العثور على الرقم في الصفحات البيضاء أو ، على الأقل ، تضييق نطاقه إلى مدينة أو منطقة حسب رمز المنطقة. ومع ذلك ، لا يتم تخزين أرقام الهواتف المحمولة في دليل وستتطلب مزيدًا من البحث.
الخطوة 3. جرب مجموعة متنوعة من محركات البحث
يمكن أن يساعد بحث Google إذا كان الرقم يخص شركة أو مؤسسة عامة. إنه ليس ضمانًا ، لكنه بداية جيدة للبدء. إذا لم تجد أي شيء على Google ، فجرّب بعض محركات البحث الأخرى ، مثل Yahoo! و Bing وغيرها.
الخطوة 4. جرب خدمة البحث عن الهاتف العكسي
تبحث هذه الخدمات في السجلات العامة مثل تسجيل الناخبين للعثور على أرقام الهواتف المتطابقة. ومع ذلك ، لا تكون أي من هذه الخدمات مجانية. ستحتاج على الأرجح إلى الدفع لإجراء بحث باستخدامها. تشمل خدمات البحث العكسي الشائعة ما يلي:
- 192.com
- FreeFindPeopleUK.co.uk
الخطوة 5. تجنب المواقع المجانية لتعقب الهاتف
هناك فرصة جيدة جدًا أن يكون أي موقع يدعي تتبع أرقام الهواتف عملية احتيال. الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تتبع رقم قانونيًا هي مطابقته مع السجلات العامة. أبعد من ذلك ، يمكن للسلطات فقط تتبع الأرقام.
الخطوة السادسة: الإبلاغ عن المكالمات المزعجة
إذا كنت تتلقى مكالمات مزعجة بانتظام من نفس الرقم ، فيمكنك إبلاغ شركة British Telecom بذلك. سيسمح لك هذا في كثير من الأحيان بحل المشكلة دون تدخل الشرطة. اتصل على 0800661441 للإبلاغ عن المكالمات المزعجة إلى BT.
الخطوة 7. اتصل بمحقق خاص
يمكنك تعيين محقق خاص إذا وصلت إلى طريق مسدود. اعلم أن المحقق لن يتمكن من البحث إلا من خلال المصادر العامة أيضًا. هذه الخدمات ليست رخيصة ، ولكن يمكن أن تكون أكثر شمولاً من خدمة البحث العكسي عن الهاتف. قد تتمكن من العثور على محقق يضمن النتائج أو تحصل على استرداد. يطلب الكثير منهم دفعة مقدمة بدون ضمان.
سيأخذ بعض المحققين الخاصين القضية فقط إذا كانت النتائج ستُستخدم في قضية قانونية
الخطوة 8. اتصل بالسلطات
إذا تعرضت لمضايقات من قبل رقم غير معروف ، يمكنك إبلاغ السلطات بذلك. قد يتمكن موظفو إنفاذ القانون من تتبع رقم الهاتف. عادة ما يفعلون ذلك فقط إذا كان جزءًا من حالة أكبر. يمكنك العثور على معلومات الاتصال الخاصة بقسم الشرطة المحلي على موقع police.uk.
الخطوة 9. اتصل بمشغل شبكة الجوال
إذا كنت بحاجة إلى منع رقم من مضايقتك باستمرار ، فيجب أن يكون مشغل شبكة الجوال قادرًا على حظره. سيمنع هذا الرقم من الوصول إليك. شركات النقل المختلفة لديها سياسات حظر مختلفة. اتصل بقسم خدمة العملاء لمشغل شبكة الجوّال للحصول على التفاصيل.
