تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية الإبلاغ عن الأخطاء في خرائط جوجل. يتضمن ذلك أخطاء العنوان / المعالم ومعلومات الطريق غير الصحيحة. يمكنك القيام بذلك باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي.
خطوات
الطريقة الأولى من 4: الإبلاغ عن أخطاء الطريق على جهاز Android
الخطوة 1. افتح خرائط جوجل على جهاز الأندرويد الخاص بك
لها رمز يشبه محدِّد الخريطة متعدد الألوان. انقر فوق الرمز في قائمة التطبيقات لفتح خرائط Google. يطلق عليه "الخرائط".
الخطوة 2. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك
يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. إذا لم تقم بتحميل صورة الملف الشخصي إلى حساب Google الخاص بك ، فستظهر كدائرة ملونة مع الحرف الأول من اسمك في المنتصف. يعرض هذا قائمة حسابك.
الخطوة الثالثة. انقر على "المساعدة والتعليقات"
ستجده في أسفل قائمة حسابك.
الخطوة 4. اضغط على إضافة أو إصلاح طريق
يوجد الخيار الرابع في منتصف الشاشة.
الخطوة 5. اضغط على أحد الخيارات
هناك 8 خيارات للاختيار من بينها. وهم على النحو التالي:
-
طريق مفقود:
انقر فوق هذا الخيار لإضافة طريق مفقود.
-
اسم الطريق:
انقر فوق هذا الخيار إذا وجدت اسم طريق غير صحيح.
-
طريقة واحدة أو طريقتين:
انقر على هذا الخيار إذا وجدت أن إحدى الطرق مصنفة بشكل غير صحيح على أنها شارع ذو اتجاه واحد أو اتجاهين.
-
مرسومة بشكل غير صحيح:
انقر فوق هذا الخيار إذا وجدت أن الطريق لم يتم رسمه بشكل صحيح.
-
الطريق مغلق:
انقر فوق هذا الخيار إذا كانت الطريق غير نشطة.
-
الطريق غير موجود:
انقر فوق هذا الخيار إذا كانت خرائط Google تشير إلى وجود شارع لا يوجد به شارع.
-
آخر:
انقر فوق هذا الخيار إذا وجدت مشكلة لا يغطيها أي من الخيارات الأخرى.
الخطوة 6. اضغط على الطريق الذي تريد تعديله
سيتم تحديد القسم المحدد من الخريطة باللون الأزرق.
إذا كنت ترسم خريطة غير موجودة ، فانقر فوق رمز الإضافة (+) للإشارة إلى بداية الطريق. ثم انقر واسحب لإنشاء خط إلى النقطة التالية. انقر فوق رمز الإضافة (+) لإضافة نقطة أخرى. اضغط على رمز الطرح (-) لإزالة نقطة
الخطوة 7. اضغط على أيقونة زائد
الخطوة 1. افتح خرائط جوجل على جهاز الأندرويد الخاص بك
لها رمز يشبه محدِّد الخريطة متعدد الألوان. انقر فوق الرمز في قائمة التطبيقات لفتح خرائط Google. يطلق عليه "الخرائط".
الخطوة 2. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك
يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. إذا لم تقم بتحميل صورة الملف الشخصي إلى حساب Google الخاص بك ، فستظهر كدائرة ملونة مع الحرف الأول من اسمك في المنتصف. يعرض هذا قائمة حسابك.
الخطوة الثالثة. انقر على "المساعدة والتعليقات"
ستجده في أسفل قائمة حسابك.
الخطوة 4. اضغط على إضافة أو إصلاح مكان
إنه الخيار الثاني أعلى قائمة المساعدة والتعليقات.
الخطوة 5. اضغط على أحد الخيارات الثلاثة
الخيارات الثلاثة لتحرير مكان هي كما يلي:
-
أضف مكانًا مفقودًا:
انقر فوق هذا الخيار لإضافة مكان جديد غير موجود حاليًا على الخريطة.
-
تغيير الاسم أو التفاصيل الأخرى:
انقر فوق هذا الخيار إذا كان اسم المكان أو عنوانه مدرجًا بشكل غير صحيح في خرائط Google.
-
إزالة مكان:
انقر فوق هذا الخيار إذا كان المكان المدرج في خرائط Google غير موجود ، أو مكررًا ، أو مغلقًا بشكل دائم أو مؤقت. ثم حدد سببًا لإزالة المكان من الخريطة.
الخطوة 6. املأ النموذج أو عدله
إذا كنت تضيف مكانًا جديدًا ، فاملأ النموذج لإضافة اسم مكان وعنوانه ضمن "الموقع" وحدد فئة للمكان. يمكنك أيضًا إضافة تفاصيل اختيارية مثل ساعات العمل ورقم الهاتف وعنوان الويب والمزيد. إذا كنت تقوم بتحرير تفاصيل مكان موجود ، فانقر فوق التفاصيل التي تريد تحريرها في النموذج ثم قم بتحرير التفاصيل. يمكنك أيضًا إضافة أي تفاصيل مفقودة.
الخطوة 7. اضغط
الخطوة 1. افتح خرائط Google على جهاز iPhone أو iPad
لها رمز يشبه محدِّد الخريطة الملون. ستجده عادة على الشاشة الرئيسية. يطلق عليه "الخرائط".
الخطوة 2. اضغط على ☰
إنه رمز يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. هذا يعرض القائمة.
الخطوة الثالثة. انقر على "المساعدة والتعليقات"
يوجد في أسفل القائمة.
الخطوة 4. اضغط على إرسال التعليقات
يوجد هذا الزر أسفل قائمة المساعدة والتعليقات.
الخطوة 5. اضغط على الإبلاغ عن مشكلة في البيانات
إنه الخيار الأول في الأعلى.
الخطوة 6. اضغط على شارع أو مكان غير صحيح واضغط على التالي
يمكنك إما النقر على شارع أو مكان. سيتم عرض اسم المكان أو الشارع في الجزء العلوي من الشاشة. ثم اضغط التالي في الجزء السفلي من الشاشة.
الخطوة 7. املأ النموذج لإجراء التغييرات
استخدم أحد الخيارين التاليين لإجراء تغييرات في خرائط Google.
-
الطرق:
بالنسبة للطرق ، يمكنك تغيير اسم الطريق ويمكنك النقر على أحد مربعات الاختيار لتوضيح ما إذا تم وضع علامة على الطريق بشكل غير صحيح على أنها أحادية الاتجاه أو ثنائية الاتجاه ، أو مرسومة بشكل غير صحيح ، أو مغلقة ، أو إذا كانت الطريق خاصة.
-
أماكن:
بالنسبة للأماكن ، تحتاج أولاً إلى النقر فوق الخيار لتغيير الاسم أو التفاصيل الأخرى ، أو إزالة المكان إذا لم يعد موجودًا. إذا كان مغلقًا أو غير موجود ، فانقر فوق أحد الخيارات للإشارة إلى ما إذا كان مغلقًا بشكل مؤقت أو دائم ، في موقع مختلف ، أو مكرر ، أو غير مفتوح للجمهور. إذا كنت تقوم بتغيير التفاصيل ، فقم بتحرير المعلومات في النموذج لإجراء تغييرات. يمكنك تغيير اسم المكان أو العنوان أو ساعات العمل أو موقع الويب أو أي معلومات أخرى.
الإبلاغ عن مشكلة في خرائط Google الخطوة 24
الخطوة 8. اضغط
الخطوة الأولى. اذهب إلى https://maps.google.com في متصفح الويب
يمكنك الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بخرائط Google باستخدام أي متصفح ويب ، بما في ذلك Chrome و Firefox و Safari.
إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك في Google ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول الآن. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة https://www.google.com والنقر تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 2. انقر فوق ☰
إنه رمز يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
الخطوة الثالثة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحرير الخريطة
ستجده بالقرب من أسفل القائمة على الجانب الأيسر من الشاشة.
الخطوة 4. انقر فوق أحد الخيارات
الخيارات كالتالي:
-
العنوان المفقود:
يتيح لك ذلك إضافة تفاصيل حول العنوان ومكان ظهوره على الخريطة.
-
مكان مفقود:
يُظهر هذا نموذجًا يسمح لك بإدخال نشاط تجاري أو معلم مفقود على الخريطة.
-
طريق مفقود:
سيتعين عليك النقر فوق المكان على الخريطة حيث يجب أن يكون الطريق.
-
معلومات خاطئة:
انقر فوق المكان على الخريطة الذي يحتوي على معلومات مدرجة بشكل خاطئ. يتضمن هذا الاسم الخطأ أو العنوان الخطأ أو المعلومات الخاطئة.
-
آرائك حول الخرائط:
استخدم هذا الخيار للإبلاغ عن جميع المشكلات الأخرى ، بالإضافة إلى طلبات الميزات والاقتراحات
الخطوة 5. املأ النموذج وانقر فوق إرسال
استخدم النموذج لملء المعلومات غير الصحيحة.
