يتيح لك تطبيق Uber وموقع Uber Riders عرض سجل رحلتك وإدارته. يمكنك عرض الرحلات التي قمت بها ، والاطلاع على السائقين الذين أخذوك ، ومراجعة تفاصيل أجرة السفر الخاصة بك. يمكنك أيضًا بدء عملية استرداد العناصر المفقودة من محفوظات رحلتك ، وإرسال الإيصالات عبر البريد الإلكتروني إلى حساب بريدك الإلكتروني.
خطوات
الطريقة 1 من 2: استخدام تطبيق أوبر
الخطوة 1. اضغط على تطبيق أوبر
الخطوة 2. اضغط على زر القائمة
يوجد في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
الخطوة 3. اضغط على "رحلاتك
الخطوة 4. اضغط على رحلة لعرض التفاصيل
ستتمكن من رؤية خريطة الرحلة والتاريخ والوقت والتكلفة واسم السائق وطراز السيارة ومواقع الالتقاط والتوصيل والتقييم الذي قدمته.
الخطوة 5. اضغط على "إيصال" لعرض تفاصيل الأجرة
سترى جميع الأسعار والرسوم المختلفة التي شكلت التكلفة الإجمالية. سيتم عرض الحساب الذي تم تحصيله في الجزء السفلي.
الخطوة 6. انقر على "مساعدة" لتقديم تقرير
هناك مجموعة متنوعة من التقارير المختلفة التي يمكنك تقديمها إذا كانت لديك مشكلة أو مشكلة في الرحلة. اضغط على الخيار الأكثر ملاءمة لمشكلتك.
الطريقة 2 من 2: استخدام موقع ويب أوبر
الخطوة 1. افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الخطوة 2. قم بزيارة موقع ويب Uber Riders
انتقل إلى riders.uber.com في متصفحك.
الخطوة 3. تسجيل الدخول باستخدام حساب أوبر الخاص بك
الخطوة 4. انقر على زر "رحلاتي"
سترى قائمة برحلاتك السابقة مرتبة حسب التاريخ ، مع اسم السائق والسعر ونوع السيارة والموقع وطريقة الدفع.
الخطوة 5. انقر فوق رحلة في السجل لتوسيع التفاصيل
سترى خريطة بالإضافة إلى أوقات الرحلة.
الخطوة 6. انقر فوق الزر "عرض التفاصيل"
سيعرض هذا تفاصيل الأجرة بالإضافة إلى إظهار خريطة كاملة للرحلة. يمكنك تقييم برنامج التشغيل الخاص بك من هذه الشاشة أيضًا.
الخطوة 7. انقر فوق "إعادة إرسال الإيصال" لاستلام إيصال آخر
سيتم إرسالها إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
الخطوة 8. انقر فوق "Find Lost Item" لمحاولة استرداد عنصر مفقود
سيبدأ هذا عملية الاتصال بالشريك السائق لترتيب لقاء. لا تشرف أوبر على إعادة العناصر المفقودة.
