إذا كنت ترغب في حذف اسم شاشة AOL ، فمن الممكن القيام بذلك بشرط أن يكون أحد أسماء الشاشة السبعة المرتبطة بحساب AOL الخاص بك. ومع ذلك ، لا يمكنك حذف أو تغيير اسم الشاشة الرئيسية الأساسي الخاص بك. اسم الشاشة الرئيسي الأساسي الخاص بك هو أول اسم شاشة يتم إنشاؤه عندما تصبح عضوًا في AOL. إذا كنت تريد حذف اسم الشاشة الرئيسية ، فستحتاج إلى إغلاق حساب AOL الخاص بك.
خطوات
جزء 1 من 3: إلغاء الخدمات
الخطوة 1. قم بزيارة موقع إدارة حساب AOL
قم بزيارة bill.aol.com في متصفح الويب الخاص بك. لحذف اسم الشاشة ، ستحتاج إلى إلغاء أي خدمات مدفوعة مرتبطة به أولاً.
الخطوة 2. تسجيل الدخول باستخدام اسم الشاشة الرئيسية الخاصة بك
أدخل اسم المستخدم الذي أنشأته عند إنشاء حسابك وأدخل كلمة المرور أيضًا.
الخطوة الثالثة. أجب على سؤال الأمان الخاص بك
سيُطلب منك الإجابة عن سؤال الأمان الخاص بحسابك أيضًا من أجل الوصول إلى إعدادات حسابك.
إذا كنت لا تتذكر الإجابة ، فانقر فوق الزر "هل نسيت الإجابة؟" حلقة الوصل. سينقلك هذا خلال عملية إعادة الضبط. لن تتمكن من القيام بذلك إذا لم يكن لديك أي معلومات استرداد مرتبطة بحسابك
الخطوة 4. انقر فوق "إدارة اشتراكاتي"
" ستجد هذا تحت عنوان "خيارات الخدمة" ، وكذلك في قائمة التنقل العلوية.
الخطوة 5. ابحث عن الخدمة التي تريد إلغاءها
سيتم هنا عرض جميع الاشتراكات المرتبطة بأسماء شاشاتك المختلفة. قم بالتمرير لأسفل للعثور على الخدمات المرتبطة باسم الشاشة الذي تريد حذفه.
الخطوة 6. انقر على رابط "إلغاء" لإنهاء الاشتراك
ستتم مطالبتك بتأكيد رغبتك في إنهاء هذه الخدمة المعينة ، وستظهر لك الفوائد التي ستفقد الوصول إليها.
قد تستغرق معالجة الإلغاء ساعة أو ساعتين
جزء 2 من 3: حذف أسماء الشاشة
الخطوة 1. انقر فوق خيار القائمة "إدارة أسماء المستخدمين الخاصة بي"
ستجد هذا في أعلى قائمة التنقل وتحت عنوان "خيارات اسم المستخدم" في صفحة الفوترة الرئيسية.
الخطوة 2. ابحث عن اسم المستخدم الذي تريد حذفه
يمكنك حذف أي من أسماء المستخدمين التي قمت بإنشائها باستثناء اسم المستخدم الرئيسي الرئيسي. هذا هو اسم المستخدم الذي أنشأته عند التسجيل في AOL. إذا كنت تريد حذف اسم المستخدم الرئيسي ، فسيتعين عليك حذف الحساب بالكامل (راجع القسم التالي).
الخطوة الثالثة. انقر على رابط "حذف" لاسم المستخدم الذي تريد حذفه
سيُطلب منك تأكيد رغبتك في حذف اسم المستخدم. بمجرد حذف اسم المستخدم ، لن تتمكن من استخدامه بعد الآن ، ولكن يمكن استعادته لمدة تصل إلى ستة أشهر بعد وضع علامة عليه للحذف.
إذا تلقيت رسالة تشير إلى أنك غير قادر على حذف اسم مستخدم عام ، فمن المحتمل أن اسم المستخدم لا يزال يحتوي على اشتراك مميز مرتبط به. ستحتاج إلى إلغاء أي اشتراكات لاسم المستخدم قبل حذفه. انظر القسم السابق للحصول على التفاصيل
جزء 3 من 3: حذف اسم الشاشة الرئيسية الخاص بك
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع إدارة حساب AOL
قم بزيارة bill.aol.com وقم بتسجيل الدخول. تأكد من تسجيل الدخول باسم المستخدم الرئيسي الذي تريد حذفه.
اسم الشاشة الرئيسية الخاص بك هو اسم المستخدم الذي قمت بإنشائه عند التسجيل في AOL
الخطوة 2. انقر فوق الارتباط "إدارة اشتراكاتي"
ستجد هذا في أعلى قائمة التنقل وفي قسم "خيارات الخدمة".
الخطوة الثالثة. انقر فوق الزر "تغيير الخطة" بجوار اشتراكك في AOL
ستحتاج إلى تحويل حسابك إلى حساب مجاني لحذفه.
الخطوة 4. انقر فوق الزر "CANCEL AOL"
سيؤدي هذا إلى إنهاء اشتراكك في AOL. سيتعين عليك تحديد سبب للمغادرة ، لكن الإجابة التي تحددها لن تؤثر على عملية الإلغاء.
إذا قمت بالإلغاء في منتصف دورة الفوترة ، فسيظل بإمكانك الوصول إلى حسابك حتى تنتهي الدورة
الخطوة 5. إلغاء حسابك المجاني
عندما تقوم بإلغاء اشتراكك المدفوع ، سيتم تحويل حسابك إلى حساب AOL مجاني. ستحتاج إلى اتباع نفس العملية في صفحة إدارة اشتراكاتي مرة أخرى لإلغاء حسابك المجاني.
