تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إلغاء تنشيط حساب DoorDash الخاص بك عن طريق الاتصال بدعم العملاء. لن يؤدي حذف حساب DoorDash الخاص بك إلى إلغاء تنشيط اشتراك DashPass الخاص بك تلقائيًا ، لذا تأكد من إلغاء ذلك إذا كنت تخطط لإلغاء التنشيط.
خطوات
الطريقة الأولى من 2: طلب حذف الحساب
الخطوة الأولى. اذهب إلى
يمكنك استخدام إما متصفح ويب سطح المكتب أو الهاتف المحمول لإلغاء حساب DoorDash الخاص بك.
- إذا كنت تريد فقط إلغاء اشتراكك في DashPass ، فراجع هذه الطريقة.
- إذا كنت تستخدم Dasher ، فإن العملية هي نفسها باستثناء أنك تحتاج إلى إزالة جميع وردياتك المجدولة من DoorDash.
الخطوة الثانية. املأ نموذج "اتصل بنا"
سترى نموذجًا قابلاً للتعبئة على الجانب الأيسر من الصفحة بينما يحتوي الجانب الأيمن من الصفحة على إجابات للأسئلة المتداولة.
- أدخل اسمك الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ستحتاج إلى تقديم معلومات دقيقة هنا حتى يتمكن فريق خدمة عملاء DoorDash من العثور على حسابك.
- يختار إعدادت الحساب ل فئة.
- يختار لا أحد ل تصنيف فرعي.
- اكتب طلبًا لإلغاء تنشيط حساب DoorDash في ملف وصف مربع الكتابة.
الخطوة 3. انقر فوق إرسال
ستجد هذا الزر البرتقالي أسفل النموذج. هذا يرسل طلبك إلى DoorDash. سيتصل بك أحد الممثلين بمجرد إلغاء حسابك.
قد يطلب الممثل مزيدًا من المعلومات قبل إلغاء حسابك. أجب عن أي أسئلة على الفور لضمان حذف حسابك بسرعة
الطريقة 2 من 2: إلغاء اشتراكك في DashPass
الخطوة الأولى: افتح Doordash أو اذهب إلى
يمكنك إلغاء اشتراكك في DashPass من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
- إذا كان لديك اشتراك شهري ، فيجب عليك الإلغاء قبل يوم واحد من تاريخ التجديد لتجنب تحصيل الرسوم لمدة شهر آخر.
- بمجرد إلغاء الاشتراك الشهري ، يمكنك الاستمرار في استخدام ميزات DashPass حتى التاريخ النهائي في دورة الفوترة الحالية.
- إذا قمت بإلغاء اشتراك سنوي قبل استخدام DashPass ، فستسترد أموالك بالكامل. إذا كنت قد استخدمت DashPass على الإطلاق ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
الخطوة 2. المس ☰ أو أيقونة الحساب
سيتم توسيع القائمة.
الخطوة 3. المس أو انقر فوق إدارة DashPass (جوال) أو DashPass (الويب).
سترى معلومات حول اشتراك DashPass الخاص بك ، مثل وقت تجديده ووقت التسجيل.
الخطوة 4. المس أو انقر فوق إنهاء الاشتراك
الخطوة 5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإلغاء
بعد تأكيد الإلغاء ، يمكنك الاستمرار في استخدام DashPass خلال اليوم الأخير من دورة الفوترة الحالية. لن يتم محاسبتك على DashPass مرة أخرى.
