تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إعادة تشغيل حساب Instagram الخاص بك بعد إلغاء تنشيطه مؤقتًا ، وكذلك كيفية استئناف حساب معطل في Instagram. إذا تم حذف حسابك ، فإن خيارك الوحيد هو إنشاء حساب جديد.
خطوات
طريقة 1 من 3: إعادة تنشيط الحساب
الخطوة الأولى: تأكد من إلغاء تنشيط حسابك لفترة كافية
بعد اختيار إلغاء تنشيط حسابك ، يتطلب Instagram عادةً بضع ساعات لإنهاء العملية. خلال هذا الوقت ، لا يمكنك إعادة تنشيط حسابك.
إذا تم إلغاء تنشيط حسابك لأكثر من يوم ، فيجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول مرة أخرى دون أي مشكلة
الخطوة 2. اعلم أنه لا يمكنك إعادة تنشيط حساب محذوف
إذا اخترت حذف حساب Instagram الخاص بك ، فلن تتمكن من إعادة تنشيطه بعد الحذف.
الخطوة 3. افتح Instagram
اضغط على أيقونة تطبيق Instagram التي تشبه الكاميرا متعددة الألوان.
الخطوة 4. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
افعل ذلك في حقل النص العلوي. يمكنك استخدام أي من بيانات الاعتماد هذه طالما أنها مرتبطة بالحساب الذي تريد إعادة تنشيطه.
اعتمادًا على الشاشة التي يتم تحميل Instagram عليها ، قد تضطر أولاً إلى النقر فوق ملف تسجيل دخول زر أو رابط لعرض صفحة تسجيل الدخول.
الخطوة 5. أدخل كلمة المرور الخاصة بك
قم بذلك في مربع النص "كلمة المرور".
إذا كنت لا تتذكر كلمة مرورك ، فستحتاج إلى إعادة تعيينها
الخطوة 6. اضغط على تسجيل الدخول
يوجد في أسفل الشاشة. طالما أن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك صحيحة ، فسيؤدي ذلك إلى تسجيل دخولك إلى Instagram وإعادة تنشيط حسابك.
الخطوة 7. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة
بناءً على المدة التي تم فيها إلغاء تنشيط حساب Instagram الخاص بك ، قد تضطر إلى قبول شروط الاستخدام المحدثة أو التحقق من رقم هاتفك قبل أن تتمكن من المتابعة إلى حسابك.
يؤدي تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك إلى إعادة تنشيطه ، لذا لن تضطر إلى تنفيذ أي خطوات لإعادة التنشيط بعد تسجيل الدخول
الطريقة 2 من 3: الاستئناف على حساب معطل
الخطوة 1. تحقق من تعليق حسابك
افتح تطبيق Instagram وحاول تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة. إذا رأيت رسالة مفادها "تم تعطيل حسابك" (أو شيء مشابه) تظهر بعد النقر يسجل دخول ، قام Instagram بتعطيل حسابك لانتهاكه شروط الاستخدام.
إذا رأيت للتو رسالة خطأ (على سبيل المثال ، "كلمة مرور أو اسم مستخدم غير صحيحين") ، فهذا يعني أنه لم يتم تعطيل حسابك بواسطة Instagram. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح
الخطوة 2. افتح نموذج استئناف Instagram
انتقل إلى https://help.instagram.com/contact/606967319425038 في متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذا النموذج لطلب أن يسمح لك Instagram بالوصول إلى حسابك.
الخطوة 3. أدخل اسمك
في مربع النص "الاسم الكامل" بالقرب من أعلى الصفحة ، أدخل اسمك الأول والأخير كما يظهر في حسابك على Instagram.
الخطوة 4. أدخل اسم المستخدم الخاص بك
اكتب اسم مستخدم Instagram الخاص بك في مربع النص "Your Instagram Username".
الخطوة 5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
افعل ذلك في مربعي النص "عنوان بريدك الإلكتروني" و "رقم هاتفك" ، على التوالي.
الخطوة 6. أدخل طلب الاستئناف الخاص بك
في مربع النص الأخير بالصفحة ، اكتب رسالة موجزة تشرح سبب اعتقادك أنه لا يجب إلغاء تنشيط حسابك. عند كتابة استئنافك ، تذكر الإرشادات التالية:
- اشرح أنه تم إلغاء تنشيط حسابك ، وأنك تعتقد أن إلغاء التنشيط كان خطأ.
- تجنب الاعتذار ، لأن القيام بذلك يعني شكلاً من أشكال الخطأ.
- حافظ على نبرة صوتك لطيفة وامتنع عن استخدام لغة قاسية.
- أنهِ الاستئناف بعبارة "شكرًا لك!".
الخطوة 7. انقر فوق إرسال
إنه زر أزرق أسفل الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال استئنافك إلى Instagram ؛ إذا اختاروا إعادة تنشيط حسابك ، فستتمكن من تسجيل الدخول عند إخطارك بذلك.
يمكنك تكرار عملية الاستئناف عدة مرات يوميًا حتى يصل Instagram إلى قرار
الطريقة الثالثة من 3: استكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها
الخطوة 1. حاول تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
إذا كانت محاولة تسجيل الدخول باسم المستخدم الخاص بك لا تعمل ، ففكر في استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- وبالمثل ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم الخاص بك إذا كنت تستخدم بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك عادةً.
- يجب أن تكون كلمة المرور الخاصة بك صحيحة بغض النظر عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول المحددة.
الخطوة 2. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الصحيحة لحساب Instagram الخاص بك ، فيمكنك إعادة تعيينها من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بهاتفك عند تسجيل الدخول
إذا كان تطبيق Instagram (وليس معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك) هو المشكلة ، فإن استخدام البيانات الخلوية بدلاً من Wi-Fi يمكن أن يحل بعض مشكلات تسجيل الدخول.
الخطوة 4. استخدم نظامًا أساسيًا مختلفًا للوصول إلى Instagram
قد يحتوي هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك على معلومات مخزنة مؤقتًا تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يؤدي استخدام هاتف أو كمبيوتر أو متصفح مختلف لتسجيل الدخول إلى حسابك إلى حل هذه المشكلة.
الخطوة 5. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته
في بعض الحالات ، ستؤدي إعادة تثبيت Instagram إلى حل مشكلات تسجيل الدخول التي يسببها التطبيق.
إذا كان تطبيق Instagram الخاص بك قديمًا ، فسيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى التأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق
الخطوة السادسة. فكر فيما إذا كنت قد انتهكت شروط استخدام Instagram
إذا كنت تتلقى رسالة تفيد بأن حسابك غير موجود ، فربما تم حذف حسابك بواسطة Instagram بسبب انتهاك شروط الاستخدام.
- تشمل الانتهاكات الشائعة نشر العُري ، والتنمر على مستخدمين آخرين ، والترويج للمنتجات الضارة ، والاحتيال.
- غالبًا ما تؤدي انتهاكات شروط الاستخدام إلى تعليق حسابك أو حذفه دون سابق إنذار.
فيديو - باستخدام هذه الخدمة ، قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع YouTube
نصائح
- يقوم Instagram أحيانًا بتطوير خطأ يمكن أن يمنعك من تسجيل الدخول حتى إذا كانت تفاصيل حسابك صحيحة. لهذا السبب ، لا داعي للذعر إذا كان حسابك لا يسمح لك بتسجيل الدخول ؛ انتظر يومًا ثم حاول مرة أخرى.
- سيؤدي استخدام خدمة تصل إلى واجهة برمجة تطبيقات Instagram (على سبيل المثال ، التطبيق الذي ينشر نيابة عنك ، أو الخدمة التي تخبرك بمن ألغى متابعتك ، وما إلى ذلك) دائمًا إلى إلغاء تنشيط حسابك.
- قم بعمل نسخة احتياطية من صور Instagram الخاصة بك للتأكد من أنك ستكون بخير إذا تم حذف حسابك.
