تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية محاولة استعادة حسابك على Facebook بعد أن يتمكن شخص آخر من الوصول إليه. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تغيير كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك الإبلاغ عن حسابك على أنه تم اختراقه إلى Facebook.
خطوات
الطريقة 1 من 3: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الهاتف المحمول
الخطوة 1. افتح Facebook
إنه التطبيق ذو اللون الأزرق الغامق مع وجود حرف "f" أبيض عليه. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة تسجيل الدخول إذا تم طردك من حسابك.
الخطوة 2. اضغط على هل تحتاج إلى مساعدة؟
هذا الرابط موجود أسفل حقول عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ستظهر قائمة.
-
إذا رأيت هل نسيت كلمة السر؟
في هذه الصفحة ، تجاوز هذه الخطوة.
الخطوة 3. اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟
إنه في القائمة. يؤدي النقر فوق هذا إلى نقلك إلى موقع إعادة تعيين كلمة مرور Facebook.
الخطوة 4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
اضغط على مربع النص أعلى الصفحة ، ثم اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.
إذا لم تقم مطلقًا بإضافة رقم هاتفك إلى Facebook ، فسيتعين عليك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني
الخطوة 5. اضغط على بحث
إنه زر أزرق أسفل مربع النص. يجب أن يظهر هذا حساب Facebook الخاص بك.
الخطوة 6. حدد طريقة استرداد الحساب
اضغط على أحد خيارات استرداد الحساب في الجزء العلوي من الصفحة:
- عبر البريد الالكتروني - سيرسل Facebook رمز إعادة تعيين إلى عنوان البريد الإلكتروني لحساب Facebook الخاص بك.
- عبر الرسائل القصيرة - سيرسل Facebook رمز إعادة تعيين إلى رقم الهاتف المسجل في ملفك الشخصي على Facebook.
الخطوة 7. اضغط على متابعة
إنه زر أزرق داكن أسفل خيارات استرداد الحساب. سيؤدي القيام بذلك إلى مطالبة Facebook بإرسال بريد إلكتروني أو إرسال رمز إليك.
الخطوة 8. استرجع كود حسابك
اعتمادًا على طريقة إعادة التعيين التي اخترتها ، ستختلف هذه العملية:
- بريد الالكتروني - افتح صندوق بريدك الإلكتروني ، وابحث عن رسالة من Facebook ، ولاحظ الرمز المكون من ستة أرقام المدرج في سطر الموضوع.
- رسالة قصيرة - افتح هاتفك رسائل ، ابحث عن رسالة جديدة من رقم هاتف مكون من خمسة أو ستة أرقام ، وابحث عن الرمز المكون من ستة أرقام في رسالة النص.
الخطوة 9. أدخل الرمز
انقر على مربع النص "أدخل الرمز المكون من ستة أرقام" ، ثم اكتب الرمز المكون من ستة أرقام من البريد الإلكتروني أو النص.
- تأكد من أنك لا تنتظر أكثر من بضع دقائق بين استلام الرمز وإدخاله ، وإلا فسيكون الرمز غير صالح.
- يمكنك النقر فوق أعد إرسال الرمز الخيار للحصول على رمز مختلف.
الخطوة 10. اضغط على متابعة
يوجد أسفل مربع النص. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال التعليمات البرمجية الخاصة بك والانتقال بك إلى الصفحة التالية.
الخطوة 11. حدد مربع "تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى" ، ثم انقر فوق "متابعة"
يؤدي هذا إلى تسجيل الخروج من حسابك على Facebook على أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف تم تسجيل الدخول عليه حاليًا ، مما يؤدي إلى تسجيل خروج المتسلل أيضًا.
الخطوة 12. أدخل كلمة مرور جديدة
ستدخل كلمة المرور الجديدة في مربع النص بالقرب من أعلى الصفحة.
الخطوة 13. اضغط على متابعة
سيؤدي هذا إلى استبدال كلمة المرور القديمة بكلمة المرور الجديدة. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook باستخدام كلمة المرور الجديدة ، ولم يعد بإمكان الشخص الذي اخترق حسابك الوصول إليه.
الطريقة 2 من 3: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على سطح المكتب
الخطوة 1. افتح موقع Facebook
انتقل إلى يجب أن يفتح هذا صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook.
الخطوة 2. انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
إنه ارتباط أسفل مربع نص "كلمة المرور" في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى نقلك إلى صفحة "العثور على حسابك".
الخطوة الثالثة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
انقر فوق المربع النصي في منتصف الصفحة ، ثم اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى الحساب.
الخطوة 4. انقر فوق بحث
يوجد أسفل مربع النص. القيام بذلك سوف تجد حسابك.
الخطوة 5. حدد خيار إعادة تعيين الحساب
انقر فوق أحد الخيارات التالية:
- أرسل الرمز عبر البريد الإلكتروني - يرسل رمزًا مكونًا من ستة أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Facebook.
- أرسل الرمز عبر الرسائل القصيرة - يرسل رمزًا مكونًا من ستة أرقام إلى رقم الهاتف المرتبط بملفك الشخصي على Facebook.
- استخدم حسابي في جوجل - يسمح لك بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك للتحقق من هويتك. هذا يتجاوز عملية إعادة تعيين الرمز.
الخطوة 6. انقر فوق متابعة
سيؤدي هذا إلى إرسال الرمز إلى بريدك الإلكتروني أو رسائلك. إذا اخترت ملف استخدم حسابي في جوجل الطريقة ، سيتم فتح نافذة.
الخطوة 7. استرداد رمز التحقق الخاص بك
بناءً على خيار إعادة تعيين الحساب الذي اخترته ، ستختلف خطواتك التالية:
- بريد الالكتروني - افتح صندوق بريدك الإلكتروني ، وابحث عن بريد إلكتروني من Facebook ، ولاحظ الرمز المكون من ستة أرقام في سطر الموضوع.
- رسالة قصيرة - افتح هاتفك رسائل ، ابحث عن نص من رقم هاتف مكون من خمسة أو ستة أرقام ، ولاحظ الرمز المكون من ستة أرقام في النص.
- حساب جوجل - أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
الخطوة 8. أدخل الرمز
اكتب الرمز المكون من ستة أرقام في حقل "إدخال الرمز" ، ثم انقر فوق يكمل. سينقلك هذا إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
تخطي هذه الخطوة إذا كنت تستخدم حساب Google لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
الخطوة 9. أدخل كلمة مرور جديدة
اكتب كلمة مرور في حقل نص "كلمة المرور الجديدة" بالقرب من أعلى الصفحة. ستكون هذه هي كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Facebook من الآن فصاعدًا.
الخطوة 10. انقر فوق "متابعة"
القيام بذلك يحفظ تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة 11. حدد مربع "تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى" وانقر فوق "متابعة"
سيؤدي القيام بذلك إلى تسجيل خروج حسابك على جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية - بما في ذلك الجهاز الذي تم اختراق حسابك منه - وينقلك إلى موجز الأخبار على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي الحالي.
الطريقة الثالثة من 3: الإبلاغ عن الحساب المخترق إلى Facebook
الخطوة 1. افتح صفحة حساب Facebook المخترق
انتقل إلى على متصفح الكمبيوتر.
الخطوة 2. انقر فوق حسابي مخترق
يوجد هذا الزر الأزرق في منتصف الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح صفحة بحث.
الخطوة الثالثة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
انقر فوق حقل النص في منتصف الصفحة ، ثم اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه عادةً لتسجيل الدخول إلى Facebook.
إذا لم تقم مطلقًا بإضافة رقم هاتفك إلى Facebook ، فسيتعين عليك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني
الخطوة 4. انقر فوق بحث
يوجد أسفل حقل النص وعلى يمينه. سيؤدي هذا إلى مطالبة Facebook بالعثور على حساب Facebook الخاص بك.
الخطوة 5. أدخل كلمة المرور
اكتب أحدث كلمة مرور يمكنك تذكرها لحساب Facebook. قم بذلك في حقل النص "كلمة المرور الحالية أو القديمة".
الخطوة 6. انقر فوق متابعة
إنه زر أزرق بالقرب من أسفل الصفحة.
الخطوة 7. حدد سببًا صالحًا
حدد أحد المربعات التالية:
- رأيت منشورًا أو رسالة أو حدثًا على حسابي لم أنشؤه
- دخل شخص آخر إلى حسابي بدون إذني
- لا أرى الخيار الصحيح في هذه القائمة
الخطوة 8. انقر فوق "متابعة"
سينقلك هذا إلى بداية صفحة استرداد الحساب المخترق.
إذا قمت بتحديد أحد الخيارات غير المدرجة في قسم "سبب وجيه" سابقًا ، فسوف ينتهي بك الأمر في صفحة تعليمات Facebook بدلاً من ذلك
الخطوة 9. انقر على البدء
يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن السفلي من الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى تقييم حسابك على Facebook لمعرفة التغييرات أو الأنشطة الأخيرة.
الخطوة 10. انقر فوق "متابعة"
يوجد هذا في الجانب الأيمن السفلي من الصفحة.
الخطوة 11. أدخل كلمة مرور جديدة
اكتب كلمة مرور جديدة في كل من حقل النص "جديد" وحقل النص "إعادة كتابة جديد".
الخطوة 12. انقر فوق "التالي"
إنه زر أزرق أسفل الصفحة.
الخطوة 13. حدد المربع بجوار اسمك ، ثم انقر فوق التالي
سيؤدي القيام بذلك إلى تحديد اسمك الحالي كاسم للحساب.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فتخط هذه الخطوة
الخطوة 14. قم بتحرير أي معلومات لم تغيرها
سيقدم لك Facebook العديد من المنشورات المختلفة والإعدادات والتغييرات الأخرى التي تم إجراؤها مؤخرًا ؛ يمكنك الموافقة على هذه التغييرات إذا قمت بها ، أو التراجع عنها أو حذفها إذا قام بها شخص آخر.
إذا طُلب منك تعديل المنشورات التي قمت بإنشائها ، فما عليك سوى النقر فوق يتخطى في أسفل الصفحة.
الخطوة 15. انقر فوق الانتقال إلى موجز الأخبار
سينقلك هذا إلى آخر الأخبار. يجب أن يكون لديك الآن حق الوصول الكامل إلى حسابك مرة أخرى.
