ما يقرب من 6000 ميل من الطرق ذات الرسوم تتقاطع مع 21 ولاية في الولايات المتحدة. تحتوي العديد من طرق الرسوم هذه على أنظمة دفع آلية لتسهيل تنقلاتك وتقليل الاختناقات الناتجة عن مطالبة السائقين بالتوقف عند أكشاك رسوم المرور. ومع ذلك ، مع أنظمة الدفع التلقائي ، هناك احتمال أن يرتكب النظام - أو أنت - خطأ. إذا تلقيت إشعار انتهاك في البريد ، فمن المهم التصرف بأسرع ما يمكن للتحقق من شرعيته نظرًا لأن لديك وقتًا محدودًا للاعتراض عليه قبل أن تبدأ الرسوم الإضافية في الارتفاع.
خطوات
جزء 1 من 3: التدقيق في إشعارك
الخطوة 1. تحقق من الاسم ورقم بطاقة الترخيص
يمكن تجاوز الهويات والسجلات ، ومن المحتمل ألا يكون الاسم أو رقم العلامة في الانتهاك ملكًا لك.
- ضع في اعتبارك أنك لا تزال مسؤولاً عن الانتهاك حتى لو كان شخص آخر يقود سيارتك. ومع ذلك ، إذا لم تكن علامة الترخيص ملكك ، فمن المحتمل أنك تلقيت الانتهاك نتيجة لخطأ كتابي.
- بالنسبة إلى المواقع التي يتم رسمها حيث يتم استخدام التصاريح التلقائية ، إذا مر السائق دون استخدام أحد حسابات المرور ، يتم التقاط صورة لبطاقة الترخيص. يتم إرسال تلك الصورة إلى إدارة السيارات بالولاية ، والتي تقدم اسم وعنوان المالك المسجل للسيارة.
- إذا لم تكن الصورة واضحة ، فقد تخطئ وكالة الرسوم في رقم علامة الترخيص ، أو قد ترسل إشعار الانتهاك إلى العنوان الخطأ.
- يمنحك Illinois Tollway طريقتين للاعتراض على صورة علامة الترخيص: يمكنك إما أن تذكر أن اللوحة غير صحيحة ، أو أن الصورة مفقودة. إذا كانت صورة علامة الترخيص غير واضحة لدرجة أن الأرقام والأحرف غير مقروءة ، يمكنك تحديد "صورة مفقودة" للاعتراض على انتهاك رسوم المرور.
- إذا لم تكن العلامة الموجودة في الصورة هي علامة الترخيص الخاصة بك ، فيجب أيضًا أن تكون قادرًا على الاعتراض على الانتهاك والتنازل عن الانتهاك.
الخطوة الثانية: تأكد من أنك ما زلت تملك السيارة عند حدوث المخالفة
إذا كنت قد بعت سيارتك مؤخرًا ، أو إذا سُرقت ، فلن تكون مسؤولاً عادةً عن الرسوم المقدرة.
- لن تكون مسؤولاً عن الرسوم أو الانتهاك إذا تم الإبلاغ عن سرقة سيارتك قبل حدوث الانتهاك.
- على الرغم من إرسال الانتهاكات عادةً بالبريد إلى العنوان المسجل لدى DMV في وقت حدوث الانتهاك ، إذا قمت ببيع السيارة مؤخرًا ، فربما لم يتم تحديث معلومات DMV بعد.
الخطوة الثالثة. قم بمراجعة حالة حساب الدفع الخاص بك
إذا كان لديك حساب دفع نشط لدى سلطة التحصيل ، فقد يكون الانتهاك عن طريق الخطأ.
- إذا كان لديك حساب رسوم مدفوعة مسبقًا ، فقد تتلقى انتهاكًا إذا لم يكن هناك ما يكفي من المال في حسابك لتغطية الرسوم. يمكنك عادةً معالجة هذا الموقف عن طريق التحقق من حالة حساب الدفع الخاص بك وتحديثه.
- إذا كان لديك ملصق أو بطاقة مرور أخرى ، فقد تتلقى انتهاكًا إذا لم يتم اكتشاف الملصق بواسطة موقع الرسوم لسبب ما. طالما أن حسابك نشط وجاري ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق ربط فاتورة الرسوم المقيّمة بحسابك النشط.
الخطوة 4. اكتب التواريخ في إشعارك
لديك فترة وجيزة من الوقت - أحيانًا أقل من أسبوعين - للرد على الانتهاك والاعتراض على التهم أو ستفترض أنها صالحة.
نظرًا لأن المواعيد النهائية تختلف في كل ولاية وأحيانًا بين مختلف مشغلي الطرق برسوم المرور داخل الولاية ، فمن المهم قراءة إشعارك بعناية واستخدام التواريخ أو الفترات الزمنية الواردة في الإشعار الذي تلقيته ، بدلاً من المرور بأي شيء رأيته في مكان آخر أو تم القيام به من قبل
جزء 2 من 3: تسجيل نزاعك
الخطوة 1. اتصل بمركز خدمة العملاء
لدى معظم مشغلي الطرق برسوم مرور موقع ويب أو رقم هاتف مجاني ، حيث يمكنك تسجيل نزاع بسرعة وسهولة.
على سبيل المثال ، تسمح لك وكالة San Joaquin Hills Transportation Corridor في كاليفورنيا بالطعن في انتهاك إما عبر الإنترنت أو عبر البريد. يتم تضمين نموذج "اعتراض الإخطار" في إشعار الانتهاك الخاص بك ، والذي يمكنك تعبئته والعودة إلى الوكالة
الخطوة 2. قم بتنزيل النموذج المناسب
يمكنك عادةً العثور على نموذج نزاع على موقع الويب الخاص بمشغل الطريق الذي تحتاجه لتقديم شكوى.
- على سبيل المثال ، إذا تلقيت إشعارًا بالانتهاك من Illinois Tollways ، فيمكنك تنزيل نموذج إفادة بعدم المسؤولية من موقع الويب الخاص برسوم المرور ، والذي يمكنك تعبئته وإرساله.
- توفر بعض وكالات الرسوم أيضًا خيار معارضة انتهاك الرسوم باستخدام البريد الإلكتروني أو الفاكس. اتصل بالوكالة التي قيمت الانتهاك لمعرفة الطرق المتاحة للاعتراض على الانتهاك.
الخطوة 3. قم بتضمين سبب تفصيلي للنزاع الخاص بك
قد تحتوي بعض النماذج على قائمة بالأسباب الصحيحة التي يمكنك الاختيار من بينها ، بينما يطلب البعض الآخر أن تشرح أسبابك.
الخطوة 4. إرسال نموذج النزاع الخاص بك
تأكد من تضمين اسمك الصحيح وعنوانك الحالي ومعلومات الاتصال في النموذج قبل إرساله.
يجب أن يتضمن إشعارك عنوانًا أو طرقًا أخرى لتسجيل نزاعك لدى السلطة المختصة
الخطوة 5. انتظر الرد
عادةً ما تقوم سلطة الطرق برسوم التحقيق بالتحقيق في النزاع وإرسال تقرير بالبريد يشرح بالتفصيل نتائج التحقيق.
جزء 3 من 3: طلب جلسة استماع
الخطوة 1. اكتشف الخطوات التالية
كل سلطة طرق لديها إجراءاتها الخاصة للطعن في تحقيق أولي أو استمرار النزاع إذا كنت تعتقد أنك لست مسؤولاً عن الرسوم التي تم تقييمها.
على سبيل المثال ، تسمح لك وكالة ممر النقل في سان جواكين هيلز بطلب مراجعة إدارية إذا لم تكن راضيًا عن التحقيق الأولي في انتهاكك. إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن نتائج المراجعة الإدارية ، يمكنك الاستئناف لدى المحكمة البلدية
الخطوة 2. قم بتنزيل النماذج المناسبة
إذا كنت بحاجة إلى طلب جلسة استماع أو استئناف إلى هيئة حكومية مختلفة ، فيجب عليك ملء النموذج الصحيح بحلول الموعد النهائي لتقديم تقريرك.
- عادةً ما يتم توفير النماذج عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بوكالة أو لوحة تحصيل الرسوم المناسبة.
- عند إكمال النماذج الخاصة بك ، قم بإرفاق أي مستندات أو معلومات أخرى تنوي استخدامها كدليل لدعم مطالبتك بأنك لست مسؤولاً عن دفع الرسوم أو الغرامات.
الخطوة 3. قم بتقديم طلبك لعقد جلسة استماع
عادة يجب عليك تقديم طلب لعقد جلسة استماع مع مجلس إداري لسماع نزاعك.
- انتبه إلى المواعيد النهائية للاستئناف. بعد تلقيك الإشعار ، يكون لديك فترة وجيزة فقط لطلب جلسة استماع ، وقد تستغرق أسبوعين فقط. ومع ذلك ، تمنحك بعض الولايات مثل إلينوي مدة تصل إلى 30 يومًا لطلب جلسة استماع.
- غالبًا ما يتم حساب هذا الموعد النهائي من علامة البريد في الإشعار. وبالتالي ، من الممكن أن يكون لديك بضعة أيام فقط لطلب جلسة استماع ، اعتمادًا على المدة التي استغرقتها للحصول على الإشعار بعد إرساله إليك بالبريد.
- قد تطلب منك بعض الوكالات دفع رسوم أو إيداع عند طلب جلسة استماع. على سبيل المثال ، تطلب وكالة San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency أن يكون طلبك لعقد جلسة استماع إدارية مصحوبًا بإيداع إما 250 دولارًا أو مبلغ غرامات التهرب من الرسوم المقدرة ، أيهما أقل.
- على الرغم من أن جلسات الاستماع عادة ما تكون أقل رسمية من المحاكمة الفعلية ، إلا أنك ستتبادل الأدلة مع مجلس الإدارة. على سبيل المثال ، إذا قدمت طلبًا لعقد جلسة استماع مع وزارة النقل بولاية واشنطن ، فيمكنك الحصول على حزمة أدلة من أي من مراكز خدمة العملاء المتنقلة قبل ثلاثة أيام من موعد جلسة الاستماع المقررة.
الخطوة 4. احضر جلسة الاستماع
بمجرد تحديد موعد جلسة الاستماع ، يجب أن تحضر في الوقت المحدد إذا كنت تنوي الاستمرار في الاعتراض على الانتهاك.
- يتطلب قانون الولاية عادةً تحديد موعد جلسة الاستماع في غضون فترة زمنية معينة بعد طلبك. على سبيل المثال ، في كاليفورنيا ، يجب تحديد موعد جلسة الاستماع في غضون 15 يومًا من استلام وكالة الرسوم لطلبك.
- غالبًا ما يكون لديك خيار الظهور شخصيًا أو عبر الهاتف.
