Myki (يُنطق "مفتاحي") هو نظام تذاكر المواصلات العامة في فيكتوريا. وهي صالحة حاليًا في القطارات والترام والحافلات في ملبورن ؛ قطارات ركاب V / Line ؛ والحافلات الإقليمية في معظم المدن الكبيرة. من أجل استخدام myki ، ستحتاج إلى شراء بطاقة ذكية قابلة لإعادة الاستخدام وإضافة أموال إليها. ثم ، ما عليك سوى لمسها وإزالتها أثناء سفرك!
خطوات
الطريقة 1 من 4: الحصول على البطاقة
الخطوة 1. شراء بطاقة myki شخصيًا
يوجد أكثر من 800 موقع لبيع التجزئة لشركة myki في فيكتوريا ، بما في ذلك جميع متاجر 7-Eleven ؛ نافذة مكتب التذاكر في المحطات الممتازة وجميع محطات الركاب V / Line المزودة بالموظفين ؛ وآلات myki التي يمكنك العثور عليها في جميع محطات القطار ومحطات الترام والحافلات الرئيسية. بمجرد العثور على بائع تجزئة ، انتقل إلى الجهاز أو اطلب من موظف المتجر بطاقة myki. ادفع تكلفة البطاقة وأي أموال إضافية تريد إضافتها إلى رصيدك.
- تبلغ تكلفة الامتياز myki 7 دولارات ، بينما تبلغ تكلفة أجرة myki الكاملة 10 دولارات. في بعض الأماكن ، يمكنك شراء حزمة myki مقابل 15 دولارًا ، والتي تشمل تكلفة البطاقة و 5.00 دولارات من رصيد myki المالي عليها. يجب أن يكون بائع التجزئة قادرًا على إضافة أموال إلى بطاقتك عند شرائها.
- يمكنك أيضًا شراء myki من مركز اكتشاف myki في محطة Southern Cross ومحطة Flinders St.
الخطوة 2. اطلب بطاقة myki
قم بزيارة https://ptv.vic.gov.au/tickets/myki/ أو اتصل بالرقم 1800800 007. سيُطلب منك تقديم عنوانك ووسيلة الدفع. يجب أن تصل بطاقة myki عبر البريد في غضون أيام.
الخطوة الثالثة. قم بتسجيل بطاقتك
لتسجيل myki عن طريق الهاتف ، اتصل على 1800800 007. أو قم بزيارة https://www.ptv.vic.gov.au/tickets/myki/register-your-myki/ واتبع الروابط. ستحتاج إلى تسجيل بطاقتك من أجل إضافة أموال أو الوصول إلى حسابك بطريقة أخرى عبر الهاتف أو من خلال موقع myki الإلكتروني. سيؤدي تسجيل بطاقتك أيضًا إلى "تأمين" رصيدك ويضمن لك بطاقة جديدة في حالة فقد بطاقتك الحالية.
لا تحتاج بشكل صارم إلى تسجيل بطاقتك. ومع ذلك ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، وسيحمي أموالك من الحوادث أو السرقة
الطريقة 2 من 4: إضافة الأموال
الخطوة 1. استخدم آلة myki
ابحث عن آلات myki باللونين الفضي والأزرق في محطات السكك الحديدية في ملبورن ومحطات الترام الكبرى وتقاطعات الحافلات الرئيسية. بمجرد العثور على آلة ، ضع جهاز myki في أخدود myki. سينتقل الجهاز فورًا إلى وضع "الشحن السريع". أدخل العملات المعدنية أو الأوراق النقدية حتى المبلغ النقدي الذي تريد تحميله على بطاقتك. ثم اضغط على "موافق" لإتمام المعاملة وإزالة بطاقة myki الخاصة بك.
- إذا كنت تريد تعبئة بطاقة myki ، فارجع إلى القائمة الرئيسية واختر "Top up myki pass".
- في حالة التعبئة ببطاقة ائتمان أو بطاقة Eftpos ، تأكد من إدخال بطاقتك عند الطلب. يفعل ليس قم بإزالة بطاقتك حتى تنصح شاشة eftpos بإزالتها. إذا كنت تستخدم بطاقتك ، فستتلقى سجل معاملة حتى إذا اخترت "لا" للإيصال. إذا حددت "نعم" ، فستتلقى فاتورة ضريبية أيضًا.
- سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إيصالًا. اختر الخيار المناسب. خذ التغيير والإيصال من الفتحة أدناه.
الخطوة 2. اسأل سائق الحافلة
يمكن لسائقي الحافلات في المدن الإقليمية إضافة أموال إلى بطاقتك باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بقراءة البطاقات في حافلاتهم. إذا لم يتمكن سائق الحافلة من إضافة الأموال ، فستحتاج إلى إيجاد طريقة أخرى.
الخطوة 3. اشحن رصيدك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف
أضف الأموال عن بُعد عن طريق الاتصال على 13MYKI (1800800007) واتباع إجراء الدفع الآلي. اشحن رصيدك عبر الإنترنت على [www.myki.com.au www.myki.com.au]. اعلم أن هذه الخيارات دائمًا ما تكون أبطأ من التعبئة في الماكينة. عادةً ما تستغرق الطلبات عبر الهاتف وعبر الإنترنت بين عشية وضحاها على الأقل لمعالجتها ، وقد تستغرق وقتًا أطول.
الخطوة 4. النظر في شراء بطاقة myki
هذه طريقة رائعة لتوفير المال إذا كنت تسافر بانتظام بوسائل النقل العام. يمكنك شراء بطاقة myki لمدة 7 أيام ، أو يمكنك اختيار بطاقة ما بين 28 و 365 يومًا متتاليًا من الركوب. اشترِ بطاقة myki عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو في أي محطة تعبئة.
طريقة 3 من 4: استخدام البطاقة
الخطوة 1. تعرف على خطوط النقل التي تقبل myki
الأموال الموجودة في بطاقة myki صالحة في القطارات والترام والحافلات في ملبورن ؛ قطارات ركاب V / Line ؛ والحافلات الإقليمية في معظم المدن الكبيرة. تحقق من الجدول الزمني لوسائل النقل التي اخترتها ، وتأكد من أن جهاز myki الخاص بك سيأخذك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه.
الخطوة الثانية: تأكد من تحميل الأموال الكافية على جهاز myki الخاص بك
يجب أن يكون رصيد myki الخاص بك 0.01 دولار على الأقل. تحقق من الأسعار مسبقًا ، وقم بتحميل ما يكفي من المال على بطاقتك لتوصلك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه. يمكنك أيضًا الركوب إذا كنت قد اشتريت بطاقة myki للمنطقة (المناطق) التي تسافر فيها - وفي هذه الحالة ، يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي (على الأقل 0.01 دولار). إذا كان رصيدك منخفضًا جدًا ، أضف أموالاً أو اشترِ تذكرة ورقية.
- إذا كان رصيد myki المالي سلبيًا ، فلن تكون قادرًا على الاتصال والركوب حتى تقوم "بتعبئة" بطاقتك بأموال myki. ينطبق هذا حتى إذا كان لديك بطاقة myki صالحة.
- من الأفضل التحقق من رصيدك في وقت مبكر. إذا وصلت إلى المحطة ولم يكن لديك أموال كافية ، فقد يفوتك قطارك في التدافع للتعبئة!
الخطوة 3. "المس
"في المحطة ، ضع جهاز myki على قارئ myki. استهدف مركز منطقة بطاقة القارئ ، حيث سترى صورة myki. ضع جهاز myki على القارئ حتى تسمع صوتًا. وهذا يعني أن myki الآن "تطرق".
- إذا كنت تلمس حاجزًا في محطة القطار: ستسمع صوتًا ، وستفتح البوابات ، وستعرض الشاشة "CSC PASS". CSS تعني البطاقة الذكية بدون لمس. تقدم عبر البوابات.
- القراء في المحطات غير المحاطة ببوابات - وعلى متن الحافلات والترام - سيقولون "Touch On Successful". ستعرض شاشة القارئ أيضًا رصيدك وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة myki الخاصة بك.
الخطوة 4. "المس
"عندما تنزل عند محطتك أو تخرج من المحطة ، المس جهاز myki الخاص بك بقارئ البطاقات لإخبار النظام بأن رحلتك قد انتهت. استمع إلى الصفير الذي يشير إلى أن بطاقتك قد" تم إيقافها ". تابع لمغادرة المحطة.
- اقرأ رصيدك. في كل مرة تقوم فيها بلمس جهاز myki ، سيتم عرض رصيد myki على الشاشة طالما أنك تحتفظ به أمام القارئ. هذا لا ينطبق على محطات السكك الحديدية المسورة.
- لا يتعين عليك إيقاف الترام إلا إذا كنت مسافرًا حصريًا داخل المنطقة 2. وفي هذه الحالة ، سيمنحك الهبوط أقل أجرة.
الطريقة الرابعة من 4: التحقق من رصيد myki الخاص بك
الخطوة الأولى. تحقق من رصيدك عند اللمس أو الشحن
يظهر رصيد myki الخاص بك على قارئ البطاقات عندما تلمس حافلة أو ترام أو محطة سكة حديد بدون حواجز. ضع في اعتبارك أيضًا التحقق من الرصيد في أجهزة التعبئة.
الخطوة 2. استخدام آلة تحقق التوازن الأزرق
تقع هذه في محطات السكك الحديدية الرئيسية وبعض محطات الترام. ضع جهاز myki الخاص بك أمام قارئ الآلة الزرقاء ، كما لو كنت تلمس. يجب أن تعرض الشاشة بعض المعلومات الأساسية حول حساب myki الخاص بك ، بما في ذلك رصيدك. عند الانتهاء ، اضغط على الزر لإنهاء.
الخطوة 3. ابحث عن رصيدك عبر الإنترنت
إذا قمت بتسجيل myki الخاص بك ، فيمكنك التحقق من رصيدك عبر الإنترنت. انتقل إلى بوابة تسجيل الدخول إلى myki على https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Login.aspx ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
انتقل إلى معلومات رصيد حسابك.
لاحظ أن رصيدك عبر الإنترنت لن يتم تحديثه فورًا بعد الركوب - فقد يستغرق الأمر بضع ساعات حتى يتمكن النظام من اللحاق بالركب. دائمًا ما يكون الرصيد الموجود على البطاقة الفعلية - الرقم الذي يظهر عند تمرير بطاقتك عند نقطة اتصال أو نقطة تعبئة أو جهاز موازنة - صحيحًا
نصائح
- إذا سمعت ثلاث أصوات طنين ، فهذا يعني أن جهاز myki الخاص بك لا يحتوي على أموال كافية. من المفترض أن ترى رسالة "مرفوض" على شاشة القارئ الصفراء. اشحن حتى الركوب!
- عند لمس استخدام قارئ myki ، سيومض قارئ myki بضوء ، اعتمادًا على الإجراء الناتج. الضوء الأحمر يعني أنه تم رفض myki الخاص بك. الضوء الأخضر يعني أنه تم فحص جهاز myki الخاص بك. يشير الضوء الأخضر مع الضوء الأصفر إلى أن بطاقة myki الخاصة بك قد تم مسحها ضوئيًا ، ولكن لديك أقل من 10 دولارات في بطاقتك أو أن بطاقة myki على وشك الانتهاء. ومن المربك إلى حد ما ، أن الضوء الأصفر سيظهر أيضًا إذا تم تطبيق رصيد ويب أو هاتف على بطاقتك.
- تنطبق قواعد خاصة على الطلاب الحاصلين على بطاقات myki ، وكذلك الأشخاص الذين استبدلوا بطاقات سفر مجانية ببطاقات myki. إذا كنت ترغب في استخدام هذه الاستحقاقات للسفر على شبكة V / Line ، فاستعد لإظهار بطاقة myki الخاصة بك وبطاقة / بطاقة الامتياز المجانية الخاصة بك للموصل عند الطلب. تذكر: ما زلت بحاجة إلى إجراء حجز (أو الجلوس في السيارات غير المحجوزة) في الرحلات بين المدن.
- إذا لم يتلامس جهاز myki الخاص بك ، فتأكد من تثبيته بثبات على الجزء المشار إليه في القارئ. إذا كنت تستخدم حركة الضرب أو التلويح ، فقد لا يلتقط القارئ بطاقتك. إذا تلقيت الرسالة "الرجاء اللمس مرة أخرى" ، انتظر بضع لحظات ثم المس مرة أخرى.
تحذيرات
- التهرب من الأجرة جريمة. يمكن أن يتم تغريمك للتهرب من الأجرة الخاصة بك. يقوم الضباط المعتمدون الآن بقمع إساءة استخدام myki ولديهم أجهزة قراءة محمولة يمكنها مسحها ضوئيًا والتحقق مما إذا كنت قد لمستها ولديك أموال كافية.
- لا يسمح القانون حاليًا باستخدام myki على خدمة V / Line ، حيث يعتبر ذلك تهربًا من دفع الأجرة.
