يتيح لك إنشاء صفحة Facebook لعملك الوصول إلى العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في توسيع نطاق وصولك. باستخدام Facebook ، يمكنك إنشاء إعلانات ذكية للأسواق المستهدفة ، وعرض الإحصائيات المفيدة ، وتقديم حوافز خاصة ، والوصول إلى الأدوات الإبداعية التي تساعدك على بناء علامتك التجارية. تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إنشاء صفحة أعمال ناجحة على Facebook.
خطوات
الطريقة 1 من 4: إنشاء صفحة أعمال
الخطوة الأولى. اذهب إلى في متصفح الويب
إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى حسابك الشخصي على Facebook ، فسترى شاشة "إنشاء صفحة". إذا لم يكن كذلك ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول.
الخطوة 2. اكتب اسم شركتك في حقل "اسم الصفحة"
يوجد هذا الزر في منطقة "معلومات الصفحة" ، أعلى اللوحة اليمنى.
الخطوة 3. حدد فئة مناسبة لعملك
اكتب فئة متعلقة بنشاطك التجاري في حقل "الفئة" - أثناء الكتابة ، ستظهر نتائج البحث ذات الصلة. انقر فوق الفئة التي ترغب في استخدامها عند ظهورها. يمكنك تحديد ما يصل إلى ثلاث فئات.
- على سبيل المثال ، إذا كان عملك مطعمًا تايلانديًا ، فيمكنك تحديد مطعم ومطعم تايلاندي ومطعم آسيوي.
- إذا كان عملك عبارة عن مدونة تركز على ريادة الأعمال ، فيمكنك تحديد Entrepreneur و Business & Economy Website و Blogger.
- تتوفر قائمة كاملة بالفئات على
الخطوة 4. أدخل وصفًا لعملك
في حقل "الوصف" في اللوحة اليمنى ، اكتب بعض المعلومات حول علامتك التجارية أو خدماتك. ستظهر هذه المعلومات في قسم "حول" بصفحة عملك.
الخطوة 5. انقر فوق الزر "إنشاء صفحة"
يوجد في أسفل اللوحة اليسرى. سيتم توسيع بعض الخيارات الأخرى أدناه.
الخطوة السادسة: قم بتحميل شعار أو صورة تمثل عملك
انقر إضافة صورة الشخصي لتحديد الصورة التي تريد استخدامها كصورة الملف الشخصي لنشاطك التجاري. ستظهر الصورة التي تستخدمها كصورة ملفك الشخصي في خلاصات أخبار متابعيك عند النشر ، لذا اختر شيئًا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بعلامتك التجارية.
الخطوة 7. حدد صورة الغلاف
صورة غلاف صفحتك عبارة عن مجموعة كبيرة من الصور تظل أعلى صفحتك. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب استخدامه ، فابحث عن شيء يحتوي على ألوان شعارك - فهذا يساعد في إنشاء ألوانك كجزء من علامة تجارية.
- صورة الغلاف اختيارية ، لكن الصفحات التي تحتوي على صور غلاف عادة ما تحصل على زوار أكثر من أولئك الذين ليس لديهم صور الغلاف.
- إذا كان لديك عمل شخصي ، مثل مطعم أو متجر ، ففكر في صور وجبات جذابة أو عملاء سعداء أو منتجات مبهجة من الناحية الجمالية.
الخطوة 8. انقر فوق حفظ عند الانتهاء
يوجد في أسفل اللوحة اليسرى. يؤدي هذا إلى نشر صفحتك وعرضها في المستعرض الخاص بك.
الطريقة 2 من 4: إدارة صفحتك
الخطوة الأولى. قم بتحرير تفاصيل صفحتك لتعكس عملك
قبل أن تبدأ في النشر ، سترغب في التأكد من أن الناس يعرفون أن عملك مشروع. لتحرير صفحتك في أي وقت:
- قم بتسجيل الدخول إلى https://www.facebook.com وانقر فوق الصفحات بالقرب من أعلى العمود الأيسر.
- انقر فوق صفحتك لفتح منطقة إدارة الصفحة. يعرض هذا صفحتك في اللوحة اليمنى وبعض الأدوات في اللوحة اليسرى.
الخطوة 2. انقر فوق الإعدادات في الجزء السفلي من اللوحة اليمنى
هذا يفتح إعدادات الصفحة الخاصة بك إلى علامة التبويب عام.
قد تختلف بعض الأقسام الموجودة في الصفحة حسب فئة العمل التي اخترتها
الخطوة 3. إدارة معلومات صفحتك
انقر على معلومات الصفحة علامة التبويب في اللوحة اليمنى لتعديل التفاصيل التالية لصفحتك:
- يحتوي القسم العلوي على اسم صفحتك ووصفها والفئات التي حددتها مسبقًا. سترى أيضًا قسم "اسم المستخدم" ، والذي يتيح لك إنشاء اسم مستخدم للصفحة سيظهر في عنوان URL الخاص بك ويسهل على الأشخاص العثور عليك في نتائج البحث.
- في قسم جهات الاتصال ، قم بإدراج رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني وموقعك الفعلي (إن أمكن).
- إذا كانت لديك ساعات عمل ، فقم بإدراجها في قسم "الساعات".
- يتيح لك قسم "المزيد" إضافة النطاق السعري وسياسة الخصوصية والمنتجات والمعلومات الإضافية التي لا تتناسب مع حقل "الوصف". إذا كان لشركتك حسابات على خدمات مثل Instagram و Twitter ، فأضف تلك الحسابات الموجودة ضمن "حسابات أخرى" للترويج المتبادل.
- لتخصيص الأقسام التي تظهر في صفحتك ، انقر فوق القوالب وعلامات التبويب علامة التبويب في اللوحة اليسرى.
- إذا كنت تريد السماح للموظفين بالنشر في الصفحة أو إدارتها ، فانقر فوق أدوار الصفحة علامة التبويب في اللوحة اليمنى لإضافة الأدوار وإدارتها.
- انقر على عام علامة التبويب أعلى اللوحة اليمنى لإدارة إعداداتك العامة ، مثل رؤية صفحتك ، وفلاتر الألفاظ النابية ، وقيود العمر والموقع ، والمزيد.
- انقر على المراسلة للتحكم في كيفية عمل الرسائل على صفحتك.
الخطوة 4. الوصول إلى أدوات إدارة صفحتك
الآن بعد أن احتوت صفحتك على جميع المعلومات الصحيحة ، حان الوقت للتعرف على الأدوات المختلفة التي يمكنك استخدامها لإدارتها. انقر فوق اسم صفحتك بالقرب من الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة للعودة إلى صفحتك والعثور على هذه الخيارات:
- انقر الموارد والأدوات للعثور على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة التجهيز من الاقتراحات لاستخدام Facebook للترويج لعملك.
- انقر صندوق الوارد لفتح البريد الوارد لصفحتك - هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التواصل مع العملاء الذين يرسلون لك رسائل.
- انقر إدارة الوظائف إذا كنت ترغب في نشر أو إدارة قوائم الوظائف.
- انقر إشعارات لعرض إشعارات صفحتك ، والتي تعرض التفاعلات وردود الفعل من المشاهدين.
- ال أفكار علامة التبويب لا تقدر بثمن لقياس نجاح عملك على Facebook. هنا يمكنك عرض إحصائيات مثل مدى وصولك ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والإعجابات ، ونجاحات بعض المنشورات أو الإعلانات.
- انقر أدوات النشر لإنشاء وجدولة المنشورات وإدارة المنشورات الحالية وإنشاء / إدارة متجرك على Facebook.
- انقر مركز الإعلانات لإنشاء الإعلانات وإدارتها.
الخطوة 5. استخدم Creator Studio لنشر محتوى عالي الجودة
أفضل طريقة لمشاركة المحتوى مع متابعيك وعملائك المحتملين هي استخدام Facebook Creator Studio ، الموجود على
- للبدء ، انقر فوق شاهد الفيديو الزر ضمن "Curation Crash Course" للتعرف على كيفية إنشاء أفضل محتوى في Creature Studio.
- لإنشاء منشور جديد ، انقر فوق الزر الأزرق إنشاء منشور الزر أعلى اليمين.
- انقر إنشاء منشور لإنشاء منشور يمكن أن يحتوي على أي عدد من أنواع الوسائط بالإضافة إلى النص الخاص بك. الخيارات الأخرى تحت تصرفك هي + أضف قصة للمشاركة في ميزة القصة على Facebook ، رفع فيديو لإضافة مقطع فيديو (أو مقاطع فيديو متعددة لتحميل أكثر من واحد) إلى مكتبتك ، انطلق مباشرة لبدء البث ، أو نشر الفيديو عبر الصفحات لمشاركة نفس الفيديو على صفحات متعددة تديرها.
- في مربع إنشاء منشور على اليسار ، أدخل نص المنشور الخاص بك.
- استخدم خيارات الوسائط أدناه لإضافة الصور والفيديو ، لتسجيل الوصول في موقع ، ومجموعة كبيرة ومتنوعة من الميزات الأخرى.
- انقر ينشر لمشاركة المنشور الآن أو انقر فوق السهم لأسفل بجوار نشر واختر جدول لنشره في وقت لاحق.
الطريقة الثالثة من 4: استخدام إعلانات فيسبوك
الخطوة الأولى. اذهب إلى
هذا يفتح Facebook Business Suite ، حيث يمكنك بسهولة إنشاء وإدارة الإعلانات لعملك على Facebook.
الخطوة 2. انقر فوق الإعلانات
إنه في اللوحة اليسرى. إذا كانت لديك أي إعلانات حالية ، فستظهر هنا.
الخطوة الثالثة. انقر فوق الزر "إنشاء إعلان"
يوجد هذا الزر أعلى الجهة اليمنى من الصفحة.
الخطوة الرابعة: إنشاء إعلان آلي (اختياري)
يتيح لك هذا الخيار اتباع معالج بسيط يساعدك في إنشاء إعلان مثالي يلبي احتياجاتك. مكافأة إضافية - سيتم تعديل الإعلانات بمرور الوقت لتجلب لك رؤية أكبر ، وبالتالي نتائج أفضل. لاستخدام هذه الميزة:
- انقر ابدأ مع الإعلانات الآلية ، ثم الأزرق البدء زر في اللوحة اليمنى.
- حدد ما يصل إلى ثلاث فئات لعملك وانقر فوق التالي.
- اختر ما إذا كنت تريد جلب الأشخاص إلى عملك شخصيا ، لك متصل متجر أو موقع ويب ، أو ما إذا كنت تريد اتصال مباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل. يمكنك حتى اختيار الثلاثة!
- انقر التالي.
- حدد نوع الإعلان الموصى به وانقر فوق التالي.
- قم بإضافة أو تحرير الصور كما هي معروضة ، واختيار عنوان ونص إضافي ، وإجراء أي تعديلات أخرى. استخدم القائمة المنسدلة أعلى اليمين للتحقق من المعاينات على منصات مختلفة. بمجرد أن تكون سعيدًا ، انقر فوق التالي.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاختيار الجمهور الذي تريده ، والفئات الخاصة ، وما إذا كنت تريد ترك المواضع التلقائية قيد التشغيل (مستحسن). انقر التالي عند الانتهاء.
- راجع تفاصيل إعلانك وحدد ميزانية يومية. إذا لم يكن لديك طريقة دفع محددة ، فحدد طريقة الآن.
- انقر فوق الزر الأزرق قم بالترقية الآن زر لتشغيل إعلانك.
الخطوة الخامسة. قم بإنشاء إعلان للترويج لصفحتك أو منتجك (اختياري)
إذا كنت لا ترغب في استخدام الإعداد التلقائي للإعلان ، فيمكنك تحديد هدف ، مثل الترويج لصفحتك للحصول على إعجابات ، أو جلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، أو جذب العملاء المحتملين ، أو حث الأشخاص على زيارة موقعك الفعلي. لفعل هذا:
- انقر أعلن في الأعلى إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- انقر روج لصفحتك إذا كنت تريد المزيد من المشاهدات والإعجابات ، احصل على المزيد من زوار الموقع لجلب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ، الترويج لعملك محليًا لجذب الناس إلى موقعك ، احصل على المزيد من الرسائل لتشجيع الناس على الاتصال بك ، أو احصل على المزيد من العملاء المحتملين لجمع معلومات حول العملاء المحتملين. تختلف الخيارات حسب نوع العمل.
- تخصيص صور ونص الإعلان. استخدم القائمة المنسدلة أعلى اليمين لمشاهدة معاينات لأنظمة أساسية مختلفة.
- اختر المدة التي تريدها لعرض الإعلان ضمن "المدة" ، واختر الحد الأقصى للمبلغ الذي تريد إنفاقه كل يوم على الإعلان.
- حدد أو أدخل طريقة الدفع.
- مراجعة الميزانية وانقر فوق تروج / يشجع / يعزز / ينمى / يطور لتشغيل الإعلان.
الخطوة 6. ترقية الوظائف الموجودة
إذا نشرت شيئًا مثيرًا للاهتمام وجديرًا بالمشاركة على صفحتك ، فيمكنك الترويج لذلك المنشور بحيث يظهر في مواجز أخبار الأشخاص. يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا نشرت صورة أو مقطع فيديو رائعًا لمنتج أو إعلان وظيفة أو حدث.
- افتح صفحة Facebook الخاصة بك.
- انقر على يعلن منشورا الزر أسفل الركن الأيمن السفلي للنشر.
- املأ تفاصيل إعلانك ، بما في ذلك الجمهور المطلوب ، والميزانية الإجمالية ، والمدة ، وطريقة الدفع.
- انقر تعزيز لنشر إعلانك.
طريقة 4 من 4: استخدام التسويق الفعال
الخطوة 1. انشر خلال الأوقات المثالية
وفقًا لشركة Sprout Media ، وهي شركة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الفترة الزمنية التي تكون فيها مشاركة Facebook أعلى هي الأربعاء بين الساعة 11 صباحًا و 1 مساءً. طالما أنك تقوم بالنشر في أيام الأسبوع بين الساعة 9 صباحًا و 3 مساءً ، فيجب أن تصل إلى الكثير من المشاهدين. أوقات تجنب النشر هي أيام الأحد ، وكذلك الصباح الباكر والليالي المتأخرة.
راجع كيفية جدولة منشور على Facebook لمعرفة كيفية التأكد من ظهور منشوراتك في الأوقات المثالية حتى عندما لا تكون على الكمبيوتر
الخطوة 2. انشر بانتظام للحفاظ على الاتساق
يُظهر النشر في صفحتك بانتظام لعملائك أنك تهتم ويؤكد لهم أنك نشط ومسؤول. استهدف نشر محتوى جذاب مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، ولكن لا تخف من نشره كل بضعة أيام. فقط لا تطرف!
الخطوة 3. اجعل المحتوى الخاص بك ممتعًا وملائمًا
تذكر أن هذه صفحة عملك ، وليست المكان المناسب لمشاركة الميمات. يؤثر كل شيء تنشره باسم علامتك التجارية على علامتك التجارية - إذا كنت تشارك آراء مثيرة للانقسام ، فقد يُنظر إلى علامتك التجارية على أنها مثيرة للجدل وليست جديرة بالثقة.
- تجنب نشر الإعلانات فقط. شارك الحقائق والنصائح والتقنيات ذات الصلة بمنتجك لإبقاء الناس يقرؤون. أنت لا تريد أن يشعر الناس بالملل وعدم متابعة عملك.
- يمكن أن تؤدي إضافة الصور إلى مشاركاتك إلى جذب الانتباه إلى المحتوى الجاف بخلاف ذلك.
- اطرح أسئلة في مشاركاتك لتشجيع الأشخاص على ترك تعليقات والتواصل مع بعضهم البعض. يُعد بناء مجتمع حول علامتك التجارية طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل العملاء.
الخطوة 4. تواصل بحماس مع عملائك
إذا أرسل إليك الأشخاص رسائل أو تركوا أسئلة ضمن منشور ، فحاول الرد في غضون 24 ساعة. هذا يدل على التزام عملك بخدمة العملاء الممتازة.
- تستأجر العديد من الشركات شركات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء نيابة عنهم. هذا مناسب للشركات الكبيرة ، وكذلك الشركات الصغيرة التي يديرها موظفون أقل تقنيًا (أو أقل ودية).
- تحقق من إشعاراتك يوميًا حتى لا تفوتك أي رسائل. لا تطور سمعة لعدم الاستجابة لمخاوف العملاء.
الخطوة 5. امنح عملائك الخصومات والصفقات
لبناء متابعين مخلصين ، قدم صفقات وخصومات خاصة لمتابعيك كلما أمكن ذلك. يمكنك القيام بذلك بسهولة من صفحتك:
- في صفحتك ، انقر فوق يعرض في المنطقة العلوية اليمنى بجوار "إنشاء".
- انقر إنشاء عرض.
- املأ تفاصيل عرضك في اللوحة اليمنى ، مثل نوع الخصم أو الصفقة ، والنسبة المئوية ، وقواعد استخدام العرض. سيتم تحديث المعاينة في اللوحة اليمنى عند إدخال المعلومات.
- إذا كنت ترغب في الإعلان عن العرض للأشخاص الذين لا يتابعون صفحة عملك ولكنهم قد يكونون مهتمين ، فمرر مفتاح "Boost Offer" في أسفل اليسار إلى وضع On.
- انقر ينشر لنشر العرض الخاص بك أو انقر فوق … بجوار الزر لجدولة موعد لاحق.
الخطوة السادسة: بناء علاقات مع الشركات الأخرى على Facebook
استخدم صفحتك لمتابعة صفحات الأعمال الأخرى لإظهار أنك تدعم الشركات الأخرى. يمكنك أيضًا التعليق على صفحات الأعمال الأخرى كصفحتك الخاصة. كن ودودًا ولا تحاول سرقة العملاء.
فيديو - باستخدام هذه الخدمة ، قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع YouTube
تحذيرات
- لا تنشر أبدًا أو تعلن عن معلومات خاطئة أو مبالغ فيها عن عملك لجذب العملاء. هذا يمكن أن يدمر سمعة عملك حقا.
- إذا كانت هناك فترة زمنية طويلة لن تتمكن خلالها من النشر على صفحة عملك ، فتأكد من معرفة عملائك. قد ترغب حتى في توظيف شخص ما لملئها لك.
- عند الإعلان عن منتجات مادية ، شارك دائمًا صورًا واضحة ودقيقة واحترافية.
