إذا كنت تواجه مشكلات مع Google Chrome ، فقد تكون إعادة تثبيته هي أبسط طريقة لحل مشاكلك. تتطلب إعادة تثبيت Chrome إزالة تثبيته أولاً ، ثم تنزيل أحدث ملف تثبيت من موقع Chrome على الويب. قد لا تتمكن من إعادة تثبيت Chrome على Android إذا كان مثبتًا على الجهاز.
خطوات
الطريقة 1 من 4: Windows
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم
قبل إعادة تثبيت Chrome ، ستحتاج إلى إزالة النسخة الأصلية. يمكنك القيام بذلك من لوحة التحكم:
- Windows 10 و 8.1 - انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد "لوحة التحكم".
- Windows 8 - اضغط على ⊞ Win + X وحدد "لوحة التحكم".
- Windows 7 و Vista - افتح قائمة ابدأ وحدد "لوحة التحكم".
الخطوة 2. حدد "إلغاء تثبيت برنامج" أو "البرامج والميزات
" سوف تختلف الصياغة حسب وضع العرض الحالي الخاص بك. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بالبرامج المثبتة.
الخطوة الثالثة. ابحث عن "Google Chrome" في قائمة البرامج المثبتة
بشكل افتراضي ، يجب تنظيم القائمة بالترتيب الأبجدي.
الخطوة 4. حدد "Google Chrome" وانقر فوق "إزالة التثبيت"
" ستجد زر إلغاء التثبيت أعلى قائمة البرامج بعد اختيار أحدها.
الخطوة 5. حدد المربع "احذف أيضًا بيانات التصفح"
سيضمن ذلك حذف جميع بياناتك تمامًا قبل تثبيت نسخة جديدة من Chrome.
الخطوة 6. قم بتمكين الملفات المخفية في مستكشف Windows
لاستئصال بيانات Chrome تمامًا ، ستحتاج إلى تمكين عرض الملفات المخفية:
- افتح لوحة التحكم وحدد خيارات المجلد.
- انقر فوق علامة التبويب عرض وحدد "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية".
- قم بإلغاء تحديد "إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية".
الخطوة 7. احذف ملفات Chrome المتبقية
الآن بعد أن أصبحت الملفات المخفية مرئية ، ابحث عن المجلدات التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واحذفها:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- XP فقط: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
الخطوة 8. قم بزيارة موقع Chrome الإلكتروني في متصفح آخر
افتح Internet Explorer أو أي متصفح آخر مثبت وقم بزيارة google.com/chrome.
الخطوة 9. قم بتمييز "تنزيل" في الجزء العلوي من الصفحة وحدد "لأجهزة الكمبيوتر الشخصية
" سينقلك هذا إلى صفحة تنزيل Chrome.
الخطوة 10. انقر فوق "تنزيل Chrome" لتنزيل مثبت Chrome
يجب أن يؤدي هذا إلى تنزيل الإصدار الصحيح لنظام التشغيل Windows.
بشكل افتراضي ، سيقوم Chrome بتنزيل الإصدار 32 بت من المتصفح. إذا كنت ترغب في استخدام متصفح 64 بت على نظام 64 بت لديك ، فحدد "تنزيل Chrome لنظام أساسي آخر" وحدد "Windows 10 / 8.1 / 8/7 64 بت."
الخطوة 11. راجع الشروط وابدأ المثبت
سيعرض Chrome شروط الاستخدام للمتصفح. سيقوم Chrome أيضًا بتعيين نفسه كمتصفح افتراضي بعد التثبيت ، والذي يمكنك تغييره بإلغاء تحديد المربع.
الخطوة 12. انقر فوق "قبول وتثبيت" لبدء تنزيل الملفات الضرورية
قد ترى بعض النوافذ الصغيرة تفتح وتغلق.
الخطوة 13. انقر فوق "تشغيل" إذا طُلب منك ذلك بواسطة Windows
سيسمح هذا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل ملفات التثبيت من Google.
الخطوة 14. انتظر حتى يتم تثبيت Chrome
سيتم تنزيل الملفات الضرورية وسيبدأ مثبت Google Chrome. ستقوم أداة التثبيت هذه بتنزيل المزيد من الملفات ، ثم تبدأ في تثبيت Chrome بمجرد انتهاء التنزيل.
إذا كنت تواجه مشكلات في تشغيل المثبت عبر الإنترنت ، فقم بتنزيل وتشغيل المثبت البديل من Google
الخطوة 15. ابدأ تشغيل Chrome
عند تشغيل Chrome بعد التثبيت ، قد يُطلب منك تحديد متصفحك الافتراضي. اختر Chrome أو أي متصفح ويب آخر مثبت في القائمة لجعله المتصفح الافتراضي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 16. سجّل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك (اختياري)
بعد فتح نافذة Chrome ، سيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول. يتيح لك تسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك مزامنة الإشارات المرجعية والإضافات والسمات وكلمات المرور المحفوظة وبيانات النموذج. هذا ليس مطلوبًا من أجل استخدام Chrome.
الطريقة 2 من 4: Mac
الخطوة 1. افتح مجلد التطبيقات
قبل إعادة تثبيت Chrome ، ستحتاج إلى إزالة الإصدار القديم. يمكنك أن تجد هذا في مجلد التطبيقات الخاص بك.
الخطوة 2. ابحث عن تطبيق Google Chrome
قد يكون في مجلد التطبيقات الأساسي ، أو ربما تم نقله إلى مجلد آخر.
الخطوة الثالثة. اسحب Google Chrome إلى سلة المهملات
اسحب التطبيق إلى سلة المهملات لحذفه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4. احذف بيانات ملفك الشخصي
إذا كنت تريد إزالة بيانات Chrome تمامًا قبل إعادة التثبيت ، فستحتاج إلى البحث عن ملف التعريف الخاص بك وحذفه. سيؤدي هذا إلى حذف التفضيلات والإشارات المرجعية والمحفوظات.
- انقر فوق القائمة Go وحدد "Go to Folder."
- أدخل ~ / Library / Google وانقر على "انتقال".
- اسحب مجلد GoogleSoftwareUpdate إلى المهملات.
الخطوة 5. قم بزيارة موقع Google Chrome على الويب في Safari
افتح Safari أو أي متصفح آخر مثبت وقم بزيارة google.com/chrome.
الخطوة 6. حدد "تنزيل" ثم انقر فوق "لأجهزة الكمبيوتر الشخصية"
" سينقلك هذا إلى صفحة تنزيل Chrome.
الخطوة 7. انقر فوق "تنزيل Chrome" لتنزيل مثبت Mac
ستحتاج إلى قبول الشروط قبل بدء التنزيل.
الخطوة الثامنة: افتح ملف "googlechrome.dmg" بعد تنزيله
قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإنهاء التنزيل.
الخطوة 9. اسحب رمز "Google Chrome.app" إلى أيقونة مجلد التطبيقات
سيؤدي هذا إلى تثبيت Google Chrome في مجلد التطبيقات.
الخطوة 10. قم بتشغيل Google Chrome من مجلد التطبيقات
إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على "فتح" لتأكيد رغبتك في بدء تشغيله.
الخطوة 11. قم بتسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك (اختياري)
عند بدء تشغيل Chrome لأول مرة ، سيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مزامنة الإشارات المرجعية والإعدادات والسمات والإشارات المرجعية والإضافات في Chrome. هذا ليس مطلوبًا لبدء استخدام Chrome.
الطريقة 3 من 4: iOS
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على رمز Chrome على شاشتك الرئيسية
بعد لحظة ، ستبدأ الرموز في الاهتزاز.
الخطوة 2. اضغط على "X" في زاوية أيقونة Chrome
سيُطلب منك تأكيد رغبتك في حذف Chrome وجميع بياناته تمامًا.
الخطوة 3. اضغط على زر الصفحة الرئيسية للخروج من وضع حذف التطبيق
ستتوقف أيقونات التطبيق عن الاهتزاز وستتمكن من فتح التطبيقات مرة أخرى.
الخطوة 4. افتح متجر التطبيقات
بمجرد حذف Chrome ، يمكنك تنزيله مرة أخرى من App Store.
الخطوة 5. ابحث عن "Google Chrome
" يجب أن تكون النتيجة الأولى لبحث التطبيق الخاص بك.
الخطوة 6. اضغط على "Get" ثم "Install
" سيبدأ تنزيل تطبيق Chrome على جهاز iOS الخاص بك. قد تتم مطالبتك بكلمة مرور معرف Apple الخاص بك قبل أن يبدأ Chrome في التنزيل.
الخطوة 7. قم بتشغيل تطبيق Chrome
بمجرد انتهاء تثبيت التطبيق ، يمكنك تشغيله من خلال النقر على أيقونة Chrome على شاشتك الرئيسية. سيؤدي هذا إلى فتح متصفح Chrome.
الطريقة 4 من 4: Android
الخطوة 1. افتح تطبيق الإعدادات
يمكنك إلغاء تثبيت Chrome من تطبيق الإعدادات بجهازك. لن تتمكن من إلغاء تثبيت Chrome إذا كان مثبتًا على جهاز Android.
الخطوة 2. حدد "تطبيقات" أو "تطبيقات"
" سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهاز Android الخاص بك.
الخطوة 3. اضغط على "Chrome" في قائمة التطبيقات
سيؤدي هذا إلى فتح شاشة تفاصيل تطبيق Chrome.
الخطوة 4. اضغط على "إلغاء التثبيت" أو "إلغاء تثبيت التحديثات"
" إذا رأيت "إلغاء التثبيت" ، فستتمكن من إزالة Chrome تمامًا من جهازك. إذا رأيت "إلغاء تثبيت التحديثات" ، فهذا يعني أن Chrome يأتي محملاً مسبقًا ويمكنك فقط إلغاء تثبيت التحديثات اللاحقة.
الخطوة 5. افتح متجر Google Play Store بعد إلغاء تثبيت Chrome
بمجرد إزالة Chrome ، يمكنك تنزيله مرة أخرى من متجر Play.
الخطوة 6. ابحث عن "Chrome
" يجب أن يكون Google Chrome هو أول نتيجة تظهر.
الخطوة 7. اضغط على زر "تثبيت" أو "تحديث"
إذا تمكنت من إزالة Chrome تمامًا ، فانقر فوق زر التثبيت لتنزيل أحدث إصدار على جهازك. إذا كنت قادرًا على إزالة التحديثات فقط ، فانقر على "تحديث" لتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.
الخطوة 8. قم بتشغيل Chrome
يمكنك العثور على Chrome في درج التطبيقات بجهازك. بناءً على إعداداتك ، قد تتمكن من العثور على اختصار على شاشتك الرئيسية أيضًا.
