إذا كان رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله في WeChat يعمل بشكل غير طبيعي وتم حظر حسابك ، فستحتاج إلى تغيير رقم الهاتف المرتبط بهذا الحساب. لا يمكن استخدام أرقام الهواتف التي يقدمها مشغلو الشبكات الافتراضية (مثل Skype Out و Google Voice و RingCentral) لإلغاء حظر الحسابات ، لذلك ستحتاج إلى استخدام رقم آخر مسجل باسمك من خلال مزود خدمة الهاتف المحمول. ستعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية مطالبة WeChat بإلغاء حظر حسابك.
خطوات
الخطوة الأولى. اذهب إلى
سينقلك هذا إلى نموذج دعم WeChat حيث يمكنك محاولة إلغاء حظر حسابك.
إذا تم تسجيل حساب WeChat الخاص بك في البر الرئيسي للصين ، فانقر فوق لأرقام الهواتف المحمولة في البر الرئيسي للصين ، انقر هنا لإلغاء الحظر.
الخطوة 2. حدد نوع المعرف الخاص بك
إنها الطريقة التي ستحدد بها حساب WeChat الخاص بك. إذا كنت لا تعرف معرف WeChat الخاص بك ، فاستخدم رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني أو معرف QQ.
الخطوة 3. أدخل معرف WeChat أو رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو معرف QQ
في الحقول الموجودة أسفل "حساب WeChat المحظور" ، أدخل المعلومات المناسبة.
الخطوة 4. حدد بلدًا وأدخل رقم هاتفك بجوار "إرسال رمز التحقق إلى
" استخدم الرقم المرتبط بحساب WeChat الخاص بك هنا.
الخطوة 5. أدخل أحرف CAPTCHA
سترى الرمز على اليمين. إذا لم تتمكن من رؤيتها جيدًا ، فانقر فوق جرب طريقة مختلفة وقد تحصل على واحدة يسهل رؤيتها.
الخطوة 6. انقر فوق إرسال رمز التحقق
سيؤدي هذا إلى مطالبة نظام WeChat بإرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
الخطوة 7. اتبع التعليمات المرفقة مع الكود
يجب أيضًا أن تربطك الرسالة النصية التي تتلقاها مع رمز التحقق بمكان يمكنك إدخال الرمز فيه.
