تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية التحقق من تصنيف Lyft الخاص بك على iPhone و iPad. على الرغم من أن تطبيق Lyft لا يتيح لك حاليًا رؤية تصنيف الركاب الخاص بك في الوقت الحالي ، يمكنك الاتصال بدعم Lyft لمعرفة تصنيف الركاب الخاص بك. يمكنك أيضًا أن تطلب من سائقك تقييم الركاب الخاص بك.
خطوات
الخطوة الأولى. اذهب إلى https://help.lyft.com/hc/en-us في متصفح الويب
في متصفح الهاتف المحمول مثل Safari أو Chrome ، افتح موقع مركز مساعدة Lyft.
الخطوة 2. انقر فوق الاتصال بالدعم
انتقل لأسفل إلى أسفل. إنه الزر الوردي في أسفل الصفحة.
الخطوة 3. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني
المربع الأول المسمى "البريد الإلكتروني" هو المكان الذي تكتب فيه عنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 4. اكتب موضوعًا في الشريط المسمى "الموضوع"
يجب أن يشير الموضوع إلى رغبتك في معرفة تصنيف الركاب أو السائق الخاص بك.
الخطوة 5. اكتب اسمك
اكتب اسمك الأول والأخير في المربع المسمى "الموضوع".
الخطوة 6. اكتب رقم هاتفك المحمول
المربع المسمى "رقم الهاتف" هو المكان الذي تكتب فيه رقم هاتفك المحمول.
الخطوة 7. حدد حساب Lyft في المربع المنسدل
انقر على المربع المنسدل أسفل المربع "ما الذي يمكننا مساعدتك به؟" العنوان في الجزء السفلي وحدد "حساب Lyft". سيعرض هذا مجموعة أخرى من الخيارات المتعلقة بحسابك.
الخطوة 8. اضغط على تحديثات الحساب والمشكلات
سيعرض هذا مجموعة أخرى من المشكلات المتعلقة بحسابك.
الخطوة 9. اضغط على تصنيف غير عادل
يوجد في آخر مجموعة من الخيارات في القائمة المنسدلة.
على الرغم من أنك قد لا تعتقد أنك تلقيت تصنيفًا غير عادل ، إلا أن هذا هو الخيار الأقرب لتوجيه طلب الدعم الخاص بك حتى تتمكن من الاتصال بشخص لديه حق الوصول إلى تصنيف الركاب الخاص بك
الخطوة 10. اضغط على اتصل بي ، أو بريد الالكتروني.
سيتم الاتصال بك من قبل ممثل دعم عملاء Lyft. لا يمكنهم إخبارك بالتعليقات التي قالها السائق أو الراكب عنك ، ولكن يمكنك طلب تقييم السائق أو الراكب.
