الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) هو المسؤول عن تنظيم صناعة السفر الجوي في جميع أنحاء العالم. يتقدم وكلاء ووكالات السفر للحصول على شهادات IATA لإثبات مؤهلاتهم المتفوقة. لإكمال عملية التقديم الأولية ، ستحتاج إلى الإجابة على استبيان شامل وتقديم وثائق الخبرة والمكانة المالية. على الرغم من أن عملية التقديم صارمة للغاية ، إلا أنها تستحق العناء من أجل الوصول إلى الموارد المهنية الهامة لـ IATA.
خطوات
جزء 1 من 4: بدء عملية التقديم
الخطوة 1. قم بإنشاء ملف تعريف عميل IATA عبر الإنترنت
انتقل إلى https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx وانقر على "لست مسجلاً بعد؟" حلقة الوصل. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الشخصية. ستحتاج أيضًا إلى تحديد كلمة مرور ملف التعريف لاستخدامها في المستقبل.
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص IATA أو كنت بحاجة إلى التحقق من حالة طلبك ، فيمكنك القيام بذلك من خلال بوابتك الشخصية
الخطوة 2. اقرأ دليل وكيل السفر
هذا منشور إلكتروني يمكن العثور عليه على موقع IATA على الويب https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. يحتوي على معلومات مفصلة بشأن التقدم للحصول على الشهادة وكيفية البقاء معتمدًا بمرور الوقت. بعد الانتهاء من قراءة النص ، تواصل مع خدمة عملاء IATA لطرح أي أسئلة.
الخطوة 3. قم بتنزيل حزمة التطبيق
بمجرد فتح iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip ، سترى مجموعة اعتماد كاملة مع إرشادات خطوة بخطوة. يمكنك إما حفظ هذا المستند وتعبئته كملف pdf لإرساله عبر البريد الإلكتروني أو طباعة كل شيء لإرساله بالبريد. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى رابط "طلب الاعتماد" الموجود في موقع البوابة الشخصية الخاصة بـ IATA لإرسال كل شيء عبر الإنترنت.
يمكنك أيضًا تنزيل حزمة التطبيق على
الخطوة 4. أكمل الطلب الأولي
هذه الوثيقة في شكل استبيان أساسي. سيطلب معلومات الاتصال في البداية. بعد ذلك ، يتقدم إلى أسئلة أكثر تفصيلاً للتحقق من أهليتك للحصول على الشهادة.
سيتم تقييم طلبك من قبل AIP المحلي على أساس المعايير التالية: السجل المالي والمكانة. مؤهلات وخبرات الموظفين ؛ تحديد المباني وإمكانية الوصول إليها ؛ والأمن والإجراءات
جزء 2 من 4: استيفاء معايير أدلة اتحاد النقل الجوي الدولي
الخطوة الأولى. قدم دليلاً على عملياتك التجارية المعتادة
اطبع المستندات من موقع الويب الرسمي الخاص بك والتي توضح الساعات التي تقدم فيها خدمات للعملاء. من المفيد أيضًا إرفاق نسخة من اتفاقيتك لتكون بمثابة فرع لشركة أكبر.
إذا لم تكن جزءًا من فرع ، فستحتاج إلى تقديم وثائق توضح أنك عامل منفرد وتقدم عروض جولات شاملة فقط
الخطوة 2. وثق مؤهلات موظفيك
إذا كنت وكالة ذات وكلاء متعددين ، فيجب عليك إثبات أن واحدًا منهم على الأقل قد استوفى المعايير المهنية لتشغيل شركة في منطقتك المحلية. إذا كنت وكيلًا منفردًا ، فيجب عليك تقديم ترخيص عملك أو نسخ من أي شهادات أخرى تلقيتها. هذه الوثائق بمثابة دليل على المؤهلات.
على سبيل المثال ، يمكن الاعتماد على الدورات التدريبية لإظهار الحد الأدنى من الخبرة والتدريب المطلوب لتصبح معتمدًا ، طالما تم تقديمها من قبل IATA. قم بمسح وإرسال نسخ من أي شهادات تدريب
الخطوة الثالثة. أرسل دليلاً يوضح تجربة السفر السابقة
إذا كنت قد عملت لدى وكيل أو شركة طيران معتمدة من اتحاد النقل الجوي الدولي في الماضي ، فقم بتضمين هذه المعلومات في سيرتك الذاتية ومواد التقديم. إذا كان بإمكانك إرسال خطاب من صاحب العمل أو وثائق التوظيف ، فهذا أفضل.
- يهتم اتحاد النقل الجوي الدولي بشكل خاص بالتجربة التي تظهر معرفة مسبقة بعمليات شركات الطيران وإجراءات إصدار التذاكر.
- يمكنك حتى تقديم نسخة من بطاقة عمل سابقة كدليل على خبرة العمل في السفر.
الخطوة 4. تقديم بيانات مالية ومصرفية من العام الماضي
سيصدق اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) فقط على الوكلاء أو الوكالات التي تعمل على أسس مالية ثابتة. كجزء من حزمة طلبك ، أرسل نسخًا من جميع معاملاتك المصرفية المهنية للعام الماضي على الأقل. يجب أيضًا تضمين أي قرض أو أوراق تأمين خاصة بوكالتك.
- ضع هذه المواد بترتيب زمني ، بحيث يمكن لـ AIP تصفحها بسرعة.
- قم بتضمين سجلات الحساب المصرفي الكاملة التي توضح الإيداعات والسحوبات للسنة السابقة.
جزء 3 من 4: تقديم طلبك
الخطوة الأولى: قم بإرسال الطلب والمواد الاستدلالية عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو البوابة الإلكترونية
بمجرد اكتمال طلبك ، إذا بدأت على البوابة ، فما عليك سوى اتباع التعليمات لإرساله عبر الإنترنت. بخلاف ذلك ، يمكنك إرسال نسخة بتنسيق pdf من طلبك بالبريد الإلكتروني إلى: [email protected]. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال نسخة مطبوعة من طلبك بالبريد إلى المقر الرئيسي لـ IATA.
-
العنوان البريدي IATA للتطبيقات هو:
703 ووترفورد واي ، جناح 600
ميامي ، فلوريدا الولايات المتحدة الأمريكية
33126.
- يجب تقديم مستندات الإثبات الموثقة الخاصة بك في نفس وقت تقديم طلبك. قم بمسحها ضوئيًا وإرسالها كملفات pdf عبر البوابة الإلكترونية أو البريد الإلكتروني. أو احتفظ بها في شكل مطبوع وأرسلها بالبريد.
الخطوة الثانية. ادفع رسوم الاعتماد بمجرد أن يتصل بك اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)
تُدفع هذه الرسوم بالدولار الأمريكي وتكون مستحقة بعد أن يقر اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) باستلام نماذج الطلب الخاصة بك. سيرسلون لك بعد ذلك ورقة تعليمات تسرد مبلغ الرسوم وكيفية الدفع. سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى بوابة المريض الخاصة بك لدفع الرسوم ببطاقة ائتمان.
تبلغ الرسوم عادة حوالي 165 دولارًا أمريكيًا للوكلاء العاملين لحسابهم الخاص وأكثر من 300 دولارًا أمريكيًا لوكالات السفر الكاملة أو الخاصة بالشركات
الخطوة الثالثة. أرسل أي مواد إضافية كما هو مطلوب
بعد المراجعة الأولية لطلبك ، قد تتصل بك AIP لطلب مزيد من المعلومات أو الوثائق. إذا حدث هذا ، اجمع المواد معًا بأسرع ما يمكن. في معظم الحالات ، يحاولون ببساطة سد الثغرات من الجدول الزمني للتطبيق الخاص بك.
على سبيل المثال ، قد يطلبون منك إرسال بيان مالي معين ربما تم استبعاده من الحزمة السابقة
جزء 4 من 4: إنهاء شهادة IATA الخاصة بك والمحافظة عليها
الخطوة الأولى. تلقي إخطاراً بشهادتك
عند الموافقة على طلبك ، ستتلقى خطابًا رسميًا يوضح تاريخ اعتمادك. ستتلقى أيضًا شهادة لعرضها في مكتبك. ستُظهر وثائق القبول رمز IATA الرقمي الخاص بك ، وهو معرف فريد ستستخدمه في معاملات IATA المستقبلية.
سيستغرق الأمر أسبوعين على الأقل حتى تتم الموافقة على طلبك
الخطوة 2. طلب إعادة النظر في الطلب المرفوض
إذا رفضت لجنة IATA طلبك للحصول على الشهادة ، فسيقومون بإعلامك بالأسباب الدقيقة للرفض. يمنحك هذا فرصة لتقوية طلبك وطلب المراجعة. يمكنك طلب المراجعة في غضون 30 يومًا من رفض طلبك الأولي.
الخطوة الثالثة. قم بإخطار اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) بتغيير الاسم أو الموقع
إذا كنت عضوًا في IATA وقررت تغيير بعض تفاصيل عضويتك الأساسية ، فستحتاج إلى تصريح من IATA مسبقًا. اتصل بممثل الفرع المحلي لديك وناقش خططك. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى تعريض حالة شهادة IATA للخطر.
الخطوة 4. الامتثال لأية طلبات لمراجعات الاعتماد المستقبلية
يحتفظ اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) بالحق في طلب دليل على الوضع المالي الجيد في أي وقت خلال فترة عضويتك. إذا تلقيت طلبًا لوثائق الأعمال من IATA ، فعليك الامتثال في أقرب وقت ممكن.
