تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حذف حساب Microsoft الخاص بك نهائيًا. يؤدي حذف حساب Microsoft الخاص بك أيضًا إلى حذف عنوان البريد الإلكتروني المرتبط من Microsoft (@ outlook.com أو @ live.com أو @ hotmail.com) وحساب Skype الخاص بك والملفات الموجودة في OneDrive وأي من منتجات Microsoft التي اشتريتها أو اشتركت فيها. بمجرد حذف حسابك ، سيكون أمامك 60 يومًا لإعادة تنشيطه إذا غيرت رأيك.
خطوات
الخطوة الأولى: اذهب إلى https://account.live.com/closeaccount.aspx في متصفح الويب
هذه هي صفحة Microsoft Live "إغلاق حسابي" ، والتي يمكنك تسجيل الدخول إليها من أي جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي.
الخطوة 2. سجّل الدخول بالحساب الذي تريد حذفه
أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وانقر فوق التالي ، ثم قم بتأكيد كلمة المرور الخاصة بك.
سيبدأ عادةً تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك باسم المستخدم الخاص بك وينتهي بـ @ outlook.com أو @ live.com أو @ hotmail.com. إذا قمت بربطه بحساب بريد إلكتروني مختلف ، مثل مجال عملك أو عنوان Gmail ، فاستخدم هذا العنوان لتسجيل الدخول
الخطوة 3. تحقق من هويتك
اعتمادًا على إعدادات الأمان الخاصة بك ، قد تضطر إلى التحقق من تسجيل الدخول الخاص بك عن طريق إرسال رمز إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا طُلب منك القيام بذلك ، فانقر فوق عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لتلقي الرمز من Microsoft ، ثم أدخل هذا الرمز في الصفحة عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة 4. راجع المعلومات الموجودة على صفحة التأكيد وانقر فوق التالي
تحتوي هذه الصفحة على معلومات مهمة حول إغلاق حسابك. راجع المعلومات وانقر التالي في الزاوية اليسرى السفلية للمتابعة.
إذا لم تكن قد اتخذت بالفعل أيًا من الخطوات الموصى بها في الصفحة (مثل إلغاء الاشتراكات ، وإنفاق رصيد (أرصدة) الحساب المتبقية ، وإيقاف حماية إعادة التعيين) ، ففكر في القيام بذلك قبل المتابعة
الخطوة 5. انقر فوق كافة مربعات الاختيار على الشاشة
هذا لضمان فهمك لما يحدث بمجرد إغلاق حسابك. تخبرك مربعات الاختيار بما يلي:
- ستفقد إمكانية الوصول إلى Skype و Azure و Hotmail و Outlook.com و Office 365 و OneDrive و MSN Money و Outlook.com و Hotmail وأي منتجات أخرى تستخدمها مع هذا الحساب.
- سيتم فقد التطبيقات والموسيقى والألعاب والبرامج التي تم شراؤها من خلال Microsoft Store باستخدام هذا الحساب بشكل دائم.
- ستفقد أي بيانات ألعاب Xbox محفوظة في هذا الحساب ، بما في ذلك الألعاب المحفوظة وعمليات الشراء داخل اللعبة و Xbox Game Pass و Live Gold و Mixer Pro.
- قد تفقد الأجهزة التي تستخدم هذا الحساب الوظائف المناسبة.
الخطوة 6. حدد سبب إغلاقك للحساب
استخدم القائمة المنسدلة أسفل الصفحة لتحديد سبب رغبتك في المغادرة.
إذا قررت عدم المتابعة لأنك ستفقد الوصول إلى الكثير من المنتجات ، ففكر في إنشاء حساب جديد دون إغلاق الحساب القديم. يمنحك هذا فرصة للبدء من جديد بعنوان بريد إلكتروني جديد دون فقدان الوصول إلى جميع منتجاتك القديمة. راجع كيفية إنشاء حساب Microsoft لمعرفة كيفية إعداد حساب جديد
الخطوة 7. انقر فوق الزر وضع علامة على الحساب للإغلاق
بمجرد تحديد جميع خانات الاختيار وتحديد سبب الإنهاء ، يتحول هذا الزر في أسفل الصفحة إلى اللون الأزرق. بمجرد النقر فوق الزر ، سيتم وضع علامة على حسابك للحذف.
- إذا غيرت رأيك بشأن حذف حسابك ، فيمكنك استعادته عن طريق تسجيل الدخول إلى أي موقع ويب مرتبط بـ Microsoft في غضون 60 يومًا القادمة. بعد 60 يومًا ، ستتم إزالة الحساب وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا من خوادم Microsoft.
- للتأكد من عدم قيامك بتسجيل الدخول مرة أخرى بطريق الخطأ إلى حساب Microsoft الخاص بك ، تأكد من تسجيل الخروج من أي مكان قمت بتسجيل الدخول إليه عادةً.
نصائح
- سيتم الاحتفاظ بمعرف حسابك "غير نشط" لمدة 60 يومًا (شهرين) قبل أن يتم إغلاقه بالكامل. هذا يعني أنه خلال هذا الوقت يمكنك تنشيطه مرة أخرى ولكن هذا لا يعني أنك ستستعيد بياناتك المحذوفة. بعد هذا الوقت ، سيتم حذف حسابك تمامًا ويمكن لأي شخص آخر التسجيل باستخدام معرّفك السابق.
- عندما تغلق حساب Microsoft الخاص بك ، فإنك تحذف معلومات حسابك مثل المعرف وكلمة المرور وجهات الاتصال الخاصة بك. سيتم حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وسيتم إلغاء تنشيط حسابك ، وسيتم إرجاع أي بريد وارد إلى حسابك إلى المرسل (بما في ذلك مرسلي البريد غير الهام ، لإخبارهم بأن حسابك صالح / كان صالحًا).
- في بعض الأحيان ، قد يطلب منك النظام التحقق باستخدام طريقة تحقق ثانوية في الملف للتأكد من هويتك. سواء كان ذلك من خلال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الخلوي المسجل ، أو بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الثانوي المسجل. سيتم إرسال رمز ستحتاج إلى إعادة تقديمه لهم (يجب أن تتلقاه في غضون دقيقة أو دقيقتين). تأكد من أنه يمكنك الحصول على هذا الرمز وتقديمه لهم عندما يطلبون منك توفيره.
