تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إغلاق حسابك الشخصي على Yelp ، والذي سيزيل أي تعليقات وصور قمت بنشرها ، بالإضافة إلى كيفية إزالة حساب وسيط عملك من Yelp. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك حذف حساب من تطبيق Yelp للجوال ، ولا يمكنك حذف صفحة عملك من Yelp.
خطوات
الطريقة 1 من 2: إغلاق حساب شخصي
الخطوة 1. سجّل الدخول إلى Yelp
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Yelp الخاص بك ، فانتقل إلى https://www.yelp.com/ في متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر فوق تسجيل دخول ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور أو حدد الطريقة المفضلة لتسجيل الدخول (على سبيل المثال ، Facebook).
الخطوة 2. احذف أي تعليقات أو صور تريد إزالتها على الفور
عندما تغلق حساب Yelp الخاص بك ، فإن Yelp سيزيل المحتوى الخاص بك في النهاية ، لكن هذا قد يستغرق بعض الوقت. إذا كانت هناك تعليقات أو صور تريد إزالتها على الفور ، فاحذفها بنفسك قبل إغلاق حسابك.
- لحذف المراجعات: انقر فوق الخاص بك رمز الملف الشخصي ، انقر عني في القائمة المنسدلة ، انقر فوق المراجعات علامة التبويب وانقر فوق يزيل بجانب المراجعة.
- لحذف الصور: انتقل إلى صفحة النشاط التجاري التي نشرت فيها الصورة ، وحدد الصورة المعنية ، وانقر تحرير التسمية التوضيحية ، وانقر يزيل.
الخطوة الثالثة. افتح صفحة إغلاق حساب Yelp
انتقل إلى https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ في متصفح الويب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى فتح نموذج عبر الإنترنت.
الخطوة 4. أدخل سببًا لحذف حسابك
اكتب رسالة (أو حتى حرف واحد فقط) في مربع النص أسفل عنوان "إغلاق حساب المستخدم الخاص بك".
الخطوة 5. انقر فوق إرسال
إنه زر أحمر أسفل مربع النص. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال أسبابك إلى Yelp ؛ سيقوم Yelp بعد ذلك بإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
- هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Yelp.
- إذا قمت بالتسجيل في Yelp من خلال Facebook أو Google ، فهذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Facebook أو Google ، على التوالي.
الخطوة 6. افتح حساب البريد الإلكتروني الخاص بك على Yelp
انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Yelp. يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني من Yelp هنا.
- إذا كنت تستخدم Gmail ، فسيظهر بريد Yelp الإلكتروني في ملف اجتماعي التبويب.
- قد يستغرق وصول البريد الإلكتروني بضع دقائق ، ولكن يجب عليك أيضًا التحقق من رسائل إلكترونية مزعجة أو نفاية مجلد إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني.
الخطوة 7. افتح البريد الإلكتروني من Yelp
انقر على البريد الإلكتروني "طلب تأكيد إغلاق حساب Yelp" من Yelp للقيام بذلك.
الخطوة 8. انقر فوق ارتباط التأكيد
إنه الرابط الموجود بالقرب من أسفل البريد الإلكتروني ، أعلى توقيع "شكرًا لك" مباشرةً. القيام بذلك يأخذك إلى صفحة التأكيد.
الخطوة 9. انقر فوق إغلاق الحساب
يوجد هذا الزر الأحمر أعلى الصفحة. يؤدي النقر عليه إلى إغلاق حسابك على Yelp رسميًا.
الخطوة 10. انتظر حتى يتم حذف المحتوى الخاص بك
بمجرد تأكيد رغبتك في إغلاق حسابك ، سيبدأ حذف بياناتك. لا تحدث هذه العملية مرة واحدة ، ولكن سيتم حذف جميع صورك ومراجعاتك من Yelp خلال الأسبوع المقبل أو نحو ذلك.
الطريقة 2 من 2: إغلاق حساب تجاري
الخطوة 1. فهم القيود
يمكنك التخلي عن التحكم في حساب شركة Yelp الخاص بك ، ولكن لا يمكنك إزالة قائمة نشاطك التجاري من Yelp. الطريقة الوحيدة التي تمكن أصحاب الأعمال من Yelp من إزالة القوائم هي من خلال رفع دعاوى قضائية ضد Yelp.
الخطوة 2. قم بزيارة صفحة إغلاق حساب الأعمال
انتقل إلى https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ في متصفح الويب الخاص بك. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها حذف حساب وسيط عملك.
الخطوة 3. أدخل تفاصيل عملك
اكتب اسم شركتك في حقل النص "اسم النشاط التجاري" ، ثم اكتب مدينة الشركة في حقل النص "قريب".
الخطوة 4. ابحث عن عملك
انقر بحث على يمين حقول معلومات العمل ، ثم قم بالتمرير خلال النتائج حتى تجد صفحة عملك.
الخطوة 5. انقر فوق تحديد هذا النشاط التجاري
إنه زر أحمر على يمين عملك.
الخطوة السادسة. املأ استمارة طلب عدم المطالبة
أدخل أي معلومات تريد من Yelp الحصول عليها في مربع النص "معلومات إضافية" ، ثم اكتب عنوان البريد الإلكتروني لحساب شركتك في حقل النص "عنوان بريدك الإلكتروني".
تأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Yelp
الخطوة 7. حدد مربع "أنا لست روبوتًا"
يوجد هذا المربع بالقرب من أسفل الصفحة.
قد يُطلب منك لعب لعبة صغيرة لإثبات أنك لست روبوتًا قبل المتابعة
الخطوة 8. انقر فوق إرسال
إنه زر أحمر أسفل الصفحة. سيرسل هذا النموذج الخاص بك إلى Yelp.
الخطوة 9. انتظر حتى يتم الاتصال بك
سيرسل لك Yelp رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني قبل إزالة حق الوصول إلى حساب الشركة. هذا لمنع أي شخص من إزالة وصولك دون إذنك.
الخطوة 10. أكد أنك تريد إزالة الوصول إلى حسابك
افتح البريد الإلكتروني من Yelp عند استلامه ، ثم انقر على الرابط في البريد الإلكتروني واتبع أي مطالبات إضافية لحذف حسابك.
