غالبًا ما يمكن حل مشكلات تحديث التطبيقات عن طريق إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة بالقوة وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا علقت تحديثات التطبيق على رسالة "قيد الانتظار" أو "التثبيت" ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة. تأكد من تشغيل Wi-Fi في الإعدادات ← Wi-Fi ، ثم حاول الاتصال بشبكة مختلفة.
خطوات
الطريقة 1 من 6: إغلاق جميع التطبيقات
الخطوة 1. اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية
إذا كان التطبيق يعمل بشكل سيء ، فقد لا يتم تثبيت التحديثات. عند النقر على هذا الزر ، ستظهر جميع التطبيقات المفتوحة ، ويمكنك التمرير خلالها لمعرفة ما يتم تشغيله.
الخطوة 2. انتقد التطبيق
سيتم إغلاق التطبيق وسيظهر التطبيق التالي (إذا كان هناك تطبيق آخر قيد التشغيل).
الخطوة 3. اسحب التطبيقات المتبقية لأعلى
استمر في التمرير لأعلى ولم يتبق أي تطبيقات.
الخطوة 4. حاول تحديث تطبيقاتك مرة أخرى
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فأعد تشغيل iPhone. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرب طريقة أخرى
الطريقة 2 من 6: التحقق من اتصال الشبكة
الخطوة 1. افتح تطبيق الإعدادات
إذا رأيت خطأً مثل "قيد الانتظار …" أو "التثبيت" عند محاولة تثبيت تحديث ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب مشكلة في الشبكة.
الخطوة 2. اضغط على Wi-Fi
سترى الآن مفتاح تبديل Wi-Fi ، والذي يجب أن يكون باللون الأخضر لإظهار أنه قيد التشغيل.
إذا كان المفتاح رماديًا ، فانقر عليه لتشغيل Wi-Fi
الخطوة 3. الاتصال بشبكة لاسلكية
إذا رأيت علامة اختيار زرقاء بجوار اسم الشبكة ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة. بخلاف ذلك ، انقر فوق شبكتك اللاسلكية وأدخل رمز مرور (إذا طُلب منك ذلك) للاتصال.
الخطوة 4. إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
قد يؤدي ذلك إلى حل المشكلات المتعلقة بشبكتك المنزلية.
- افصل كابل الطاقة من جهاز التوجيه الخاص بك. جهاز التوجيه هو الجهاز الذي يتصل بهاتفك أو بخط الكابل.
- انتظر 30 ثانية ثم أعد توصيل الطاقة. بعد حوالي دقيقة ، يجب أن يعود جهاز التوجيه إلى الاتصال بالإنترنت.
الخطوة 5. الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى حل المشكلة (أو إذا لم تكن متصلًا بشبكتك المنزلية):
- افتح تطبيق الإعدادات واضغط على Wi-Fi.
- اضغط على شبكة لاسلكية مختلفة. لاحظ أنه إذا رأيت قفلًا بجوار شبكة ، فسيُطلب منك إدخال رمز مرور.
الطريقة 3 من 6: تسجيل الخروج والعودة إلى iCloud
الخطوة 1. افتح تطبيق الإعدادات
قد تتمكن من إصلاح مشكلات التحديث عن طريق تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
الخطوة 2. اضغط على iTunes و App Store
الخطوة 3. اضغط على معرف Apple الخاص بك
هذا هو المعرف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى iTunes.
الخطوة 4. اضغط على تسجيل الخروج
الخطوة 5. اضغط على تسجيل الدخول
الخطوة 6. أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور
عندما يتم قبول كلمة المرور ، سيتم تسجيل دخولك مرة أخرى إلى iCloud.
الطريقة 4 من 6: إيقاف تشغيل وضع الطائرة
الخطوة 1. ابحث عن رمز طائرة في شريط الحالة
يوجد شريط الحالة في الجزء العلوي من الشاشة. إذا رأيت هذا الرمز ، فهذا يعني أن هاتفك في وضع الطائرة ، مما قد يمنع التطبيقات من التحديث.
إذا كنت لا ترى رمز الطائرة في شريط الحالة ، فجرّب طريقة أخرى
الخطوة 2. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية
الخطوة 3. اضغط على أيقونة الطائرة
سيختفي رمز الطائرة من شريط الحالة ، ومن المفترض أن تتمكن الآن من تحديث التطبيق.
الطريقة الخامسة من 6: تشغيل التحديثات التلقائية
الخطوة 1. افتح تطبيق الإعدادات
إذا لم تعد تطبيقاتك تُحدَّث تلقائيًا ، فمن المحتمل أن الميزة قد توقفت عن طريق الخطأ.
إذا كنت تواجه مشكلة في التحديثات اليدوية ، فيمكنك استخدام هذه الطريقة حتى يتم حل مشكلات التحديث اليدوي
الخطوة 2. اضغط على iTunes و App Store
الخطوة 3. قم بالتمرير لأسفل إلى "التنزيلات التلقائية
”
الخطوة 4. تبديل على مفتاح "التحديثات"
سيتحول المفتاح إلى اللون الأخضر عند تشغيل "التحديثات".
الخطوة 5. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
بمجرد عودة الهاتف ، يجب تنزيل التطبيقات من تلقاء نفسها. إذا لم يكن كذلك ، انظر طريقة أخرى. إليك كيفية إعادة تشغيل iPhone:
- اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود على الجانب الأيمن من الهاتف.
- اسحب شريط التمرير على الشاشة كما هو محدد.
- اضغط على الزر الموجود على الجانب الأيمن من الهاتف لإعادة تشغيله.
الطريقة 6 من 6: حذف التطبيق وإعادة تثبيته
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق
إذا كانت مشكلتك تتعلق بتطبيق معين ، فيمكنك حلها عن طريق إزالتها ثم إعادة تثبيتها من متجر التطبيقات.
