تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إعداد البريد الصوتي المرئي على جهاز iPhone الخاص بك. البريد الصوتي المرئي هو مجرد اسم خيالي لكيفية عرض iPhone الخاص بك وإدارته لرسائل البريد الصوتي الخاصة بك - نوعًا ما يشبه صندوق البريد الإلكتروني الوارد. يدعم جميع مزودي خدمات الجوال تقريبًا في أمريكا الشمالية وأوروبا البريد الصوتي المرئي ، بالإضافة إلى عدد متزايد من مقدمي الخدمة في البلدان الأخرى. إذا كان مزودك لا يدعم البريد الصوتي المرئي على iPhone ، فتحقق من مشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كان يقدم تطبيق البريد الصوتي الخاص به. إذا لم يفعلوا ذلك ، فلا يزال بإمكانك استخدام أدوات البريد الصوتي المدمجة في iPhone للاستماع إلى رسائلك وإدارتها.
خطوات
طريقة 1 من 3: إعداد البريد الصوتي
الخطوة 1. افتح تطبيق هاتف iPhone الخاص بك
إنه رمز الهاتف باللونين الأخضر والأبيض على شاشتك الرئيسية.
الخطوة 2. اضغط على البريد الصوتي
يوجد هذا الزر أسفل يمين الشاشة.
إذا كان التنصت البريد الصوتي ببدء مكالمة ، ستحتاج إلى اتباع التعليمات المنطوقة من هنا لإنهاء إعداد البريد الصوتي الخاص بك. هذا يعني أن مزودك لا يدعم البريد الصوتي المرئي.
الخطوة 3. اضغط على "الإعداد الآن"
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد البريد الصوتي ، فستحتاج إلى النقر فوق "الإعداد الآن". يجب أن يظهر هذا الخيار في منتصف الصفحة.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فهذا يعني أن بريدك الصوتي قد تم إعداده بالفعل ؛ يمكنك تسجيل ترحيب من خلال النقر تحية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. يحدث هذا عادةً عند نقل المعلومات من هاتف موجود إلى هاتف جديد.
الخطوة 4. أدخل كلمة مرور موجودة أو أنشئ واحدة الآن
يختلف الخيار بناءً على ما إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد البريد الصوتي من خلال مزود الخدمة الخاص بك:
- إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد البريد الصوتي من خلال مزود الخدمة الخلوية ، فستتم مطالبتك بإدخاله الآن. اكتب كلمة المرور وانقر على "تم" لتوصيل بريدك الصوتي الحالي بالبريد الصوتي المرئي. سيتم نقل أي رسائل في صندوق البريد الصوتي الموجود لديك إلى جهاز iPhone الخاص بك بعد اكتمال الإعداد.
- إذا لم تقم مطلقًا بإعداد بريدك الصوتي ، فسيُطلب منك إنشاء كلمة مرور. أدخل كلمة مرور جديدة ، انقر فوق منتهي أدخله مرة أخرى ، ثم انقر فوق منتهي مرة أخرى للتأكيد.
الخطوة 5. اضغط على Custom لتسجيل ترحيب
إذا كنت تفضل اختيار التحية الافتراضية المسجلة مسبقًا ، فيمكنك الاختيار تقصير في حين أن. خلاف ذلك ، قم بإنشاء تحية خاصة بك:
- مقبض يسجل وقل تحياتك.
- مقبض قف عندما تنتهي.
- اضغط على زر التشغيل لسماع معاينة.
- إذا لم تعجبك تحياتك ، فانقر فوق يلغي للتخلص منه ، ثم انقر فوق مخصص للمحاولة مرة أخرى.
- مقبض يحفظ عندما تكون سعيدا بتحياتك.
الطريقة 2 من 3: استخدام البريد الصوتي
الخطوة 1. افتح تطبيق الهاتف
إنه رمز جهاز استقبال الهاتف باللونين الأخضر والأبيض على الشاشة الرئيسية.
يمكنك معرفة عدد الرسائل الجديدة التي لديك من خلال النظر إلى الرقم الأحمر الصغير على أيقونة البريد الصوتي الخاص بك
الخطوة 2. اضغط على البريد الصوتي
يوجد في الركن الأيمن السفلي. طالما أن شركة الاتصالات تدعم البريد الصوتي المرئي ، يمكنك الوصول إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك عن طريق النقر فوق البريد الصوتي زر. ستتمكن من تصفح جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بك واختيار الرسائل التي تريد الاستماع إليها.
إذا كان النقر فوق هذا الزر يؤدي إلى طلب خط البريد الصوتي الخاص بمزودك ، فاتبع مطالباتهم لاسترداد بريدك الصوتي
الخطوة 3. اضغط على رسالة بريد صوتي
سترى وقت وتاريخ استلام البريد الصوتي ورقم الهاتف أو اسم جهة الاتصال وخيارات التشغيل أو الاستماع أو معاودة الاتصال أو الحذف.
إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم البريد الصوتي المرئي ، فسترى أيضًا نص الرسالة أسفل عناصر التحكم
الخطوة 4. اضغط على ► للاستماع إلى الرسالة
إنه المثلث الجانبي في الزاوية اليسرى السفلية للرسالة. سيؤدي النقر فوق هذا إلى بدء تشغيل رسالة البريد الصوتي الخاصة بك.
سيؤدي النقر فوق رمز مكبر الصوت إلى تشغيل الرسالة من خلال مكبر الصوت الخارجي لجهاز iPhone الخاص بك بدلاً من تشغيلها من خلال جهاز استقبال الهاتف
الخطوة 5. اضغط على سلة المهملات لحذف رسالة
إذا كنت تريد حذف رسائل متعددة ، فانقر فوق زر الرجوع للعودة إلى قائمة البريد الصوتي ، واضغط على يحرر في الزاوية العلوية اليمنى ، حدد الرسائل المراد حذفها ، ثم انقر فوق حذف في الأسفل.
الخطوة 6. اضغط على مستقبل الهاتف الأزرق لاستدعاء المتصل مرة أخرى
يؤدي هذا إلى إعادة المكالمة فورًا ، لذا انقر فقط على هذا الزر إذا كنت مستعدًا للتحدث مع المتصل.
الخطوة 7. قم بتحرير التحية الخاصة بك
إذا كنت تريد تغيير الترحيب الخاص بك ، فما عليك سوى النقر فوق تحية في الزاوية العلوية اليمنى من البريد الصوتي الوارد لتحديد الترحيب الافتراضي أو إنشاء ترحيب مخصص جديد.
الخطوة 8. قم بتغيير كلمة مرور البريد الصوتي الخاص بك
إذا احتجت في أي وقت إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك القيام بذلك في الإعدادات الخاصة بك:
- افتح تطبيق إعدادات iPhone الخاص بك ، وهو رمز الترس الرمادي على الشاشة الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق هاتف.
- مقبض تغيير كلمة مرور البريد الصوتي.
- أدخل وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
الطريقة الثالثة من 3: استكشاف أخطاء البريد الصوتي وإصلاحها
الخطوة 1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل الكثير من المشكلات البسيطة التي قد تواجهها. لنفعل ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أعلى هاتفك أو جانبه.
- حرك ال اسحب لايقاف التشغيل التبديل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
- انتظر لدقيقه.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple الأبيض على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 2. قم بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS
قد يكون هناك خطأ تسبب في حدوث مشكلات في البريد الصوتي ، وقد يكون هناك إصدار أحدث من نظام التشغيل iOS قد أصلح المشكلة. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في قسم "عام" في تطبيق الإعدادات ، أو يمكنك استخدام iTunes.
تحقق أيضًا من وجود أي تحديثات لمشغل شبكة الجوّال ، والتي يمكن العثور عليها بالنقر فوق عن في ال عام قسم من تطبيق الإعدادات.
الخطوة الثالثة. اتصل بمشغل شبكة الجوال إذا لم تتمكن من الوصول إلى صندوق بريدك الصوتي
هناك العديد من المشكلات التي قد تحدث عند إعداد البريد الصوتي الخاص بك ، خاصةً إذا كنت تقوم بالترقية من جهاز أقدم بكثير. يمكن أن يساعدك الاتصال بخط خدمة العملاء لمشغل شبكة الجوّال في إعادة تعيين إعدادات البريد الصوتي وتغيير كلمة المرور والحصول على إعداد البريد الصوتي المرئي. تشمل خطوط خدمة العملاء المشتركة لشركات الاتصالات ما يلي:
- AT&T - (800) 331-0500 أو 611 من جهاز iPhone الخاص بك.
- Verizon - (800) 922-0204 أو * 611 من جهاز iPhone الخاص بك.
- سبرينت - (888) 211-4727
- T-Mobile - (877) 746-0909 أو 611 من جهاز iPhone الخاص بك.
- Boost Mobile - (866) 402-7366
- لعبة الكريكيت - (800) 274-2538 أو 611 من جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 4. إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي الخاص بجهاز iPhone
إذا كنت بحاجة إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بالبريد الصوتي المرئي على جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك القيام بذلك من تطبيق الإعدادات.
- مقبض إعدادات → هاتف → تغيير كلمة مرور البريد الصوتي.
- أدخل كلمة المرور الجديدة للبريد الصوتي المرئي.
- اضغط على "تم" لحفظ كلمة مرورك الجديدة.
نصائح
- إذا كنت لا تحصل على خيار البريد الصوتي المرئي ، فتأكد من تشغيل بياناتك الخلوية على الهاتف.
- إذا كنت تريد حفظ بريدك الصوتي على iPhone ، فتحقق من كيفية حفظ رسائل البريد الصوتي على iPhone.