Ransomware هو نوع من فيروسات الكمبيوتر التي تمنع الوصول إلى جهاز الكمبيوتر وتطلب من المستخدم دفع المال أولاً قبل أن يتمكن من استخدام الكمبيوتر مرة أخرى ، أو قد يقوم بتشفير ملفاتك والمطالبة بالدفع لفك تشفيرها - ومن هنا جاء اسمه. يعد هذا النوع من الفيروسات تهديدًا خطيرًا لأنه يقيد تمامًا أي نوع من الدخول إلى جهاز الكمبيوتر ، مما يجعل برامج مكافحة الفيروسات الشائعة عديمة الفائدة. عندما يصاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بهذه الأنواع من البرامج الضارة ، فإن أول شيء يجب أن تعرفه هو أنه لا يجب عليك دفع "الفدية" ، ثم يجب عليك التخلص منها.
خطوات
جزء 1 من 3: تثبيت مضاد فيروسات على وسائط قابلة للتمهيد
الخطوة الأولى: تنزيل برنامج مكافحة فيروسات قابل للتمهيد
برامج مكافحة الفيروسات القابلة للتشغيل هي تطبيقات لمكافحة البرامج الضارة يمكن تثبيتها وتشغيلها على وحدة تخزين خارجية مثل محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط.
- بافتراض أن برنامج الفدية قد حظر بالفعل وصولك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات القابل للتمهيد وتثبيته على جهاز كمبيوتر مختلف.
- يعد Windows Defender Offline خيارًا شائعًا على Windows لأسباب عديدة: فهو من نفس الشركة المصنعة لنظام التشغيل ، ويتم تثبيته مسبقًا على جميع أجهزة Windows 8 / 8.1 / 10 ، وهو سهل التشغيل.
الخطوة الثانية. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على وسائط قابلة للتمهيد
قم بتوصيل الوسائط الخارجية حيث تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وانقر فوق الملف الذي تم تنزيله ، وسيبدأ برنامج مكافحة الفيروسات في تثبيت نفسه على الوسائط الخارجية المفضلة لديك.
- اعتمادًا على التطبيق الذي قمت بتنزيله ، يمكنك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات القابل للتمهيد على قرص مضغوط أو محرك أقراص فلاش ، ولكن يُنصح باستخدام هذا الأخير لتسهيل الوصول لأنه لا تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر على محرك أقراص (مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة).
- قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز كمبيوتر لا يحتوي على الفيروس.
الخطوة الثالثة. افصل الوسائط عن الكمبيوتر
بمجرد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بنجاح ، افصل محرك الأقراص المحمول بأمان من منفذ USB أو قم بإزالة القرص المضغوط من محرك الأقراص.
جزء 2 من 3: تمهيد الكمبيوتر المصاب في الوضع الآمن
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
نظرًا لأنه لا يمكنك إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة المعالجة المركزية.
الخطوة 2. الوصول إلى خيارات التمهيد المتقدمة
اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد أن تضيء وحدة المعالجة المركزية ، اضغط على الزر F8 على لوحة المفاتيح واستمر في القيام بذلك حتى يظهر "خيار التمهيد المتقدم" على شاشتك.
الخطوة 3. التمهيد في الوضع الآمن
استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتمرير لأسفل وتحديد "الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة" من قائمة خيارات التمهيد. اضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ما يفعله الوضع الآمن هو أنه يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتشغيل باستخدام البرنامج الأساسي والضروري فقط دون استخدام تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك الفيروسات. بهذه الطريقة ، ستظل أي برامج ضارة قد تكون موجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير نشطة ويمكن إزالتها بسهولة
جزء 3 من 3: التخلص من برامج الفدية الضارة
الخطوة 1. قم بتوصيل الوسائط الخارجية الخاصة بك
قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بمنفذ USB أو ضع القرص المضغوط في محرك الأقراص الذي يحتوي على تطبيق مكافحة الفيروسات القابل للتمهيد.
الخطوة 2. تفحص الفيروسات
بمجرد اكتشاف وحدة التخزين الخارجية ، افتح جهاز الكمبيوتر وقم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات داخل الوسائط القابلة للتمهيد. يجب أن يبدأ التطبيق في البحث عن أي فيروسات أو برامج فدية قد تكون موجودة في نظام الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. حذف الفيروسات
بمجرد انتهاء تطبيق مكافحة الفيروسات من الفحص ، انقر فوق الزر "حذف" الموجود في برنامج مكافحة الفيروسات لإزالة البرامج الضارة بشكل دائم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
انقر فوق الزر "ابدأ / الجرم السماوي" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد زر "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى بشكل طبيعي (دون الدخول في الوضع الآمن) ، فهذا يعني أنه تم حذف برنامج الفدية بنجاح
نصائح
- لمنع برامج الفدية من إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تجنب تثبيت التطبيقات المشبوهة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة من صفحات الويب الضارة مثل مواقع الويب الإباحية ومواقع القرصنة.
- لا تدفع المال الذي يطلبه برنامج الفدية أبدًا. قد لا يزيل القيد وسيستمر فقط في ابتزاز الأموال منك ، وهو غير قانوني في بعض البلدان.
- إذا قام برنامج الفدية بتشفير ملفاتك ، فلا توجد طريقة للتراجع عن الضرر. الطريقة الوحيدة المضمونة لاستعادة الملفات المفقودة هي من خلال النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- في المستقبل ، يمكنك استخدام الوصول المتحكم فيه إلى المجلد على نظام التشغيل Windows 10 لتخفيف الضرر الناجم عن تشفير برامج الفدية.
- ضع في اعتبارك إجراء نسخ احتياطي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام حتى لا تفقد ملفاتك إذا تعرضت للإصابة بفيروس رانسوم وير آخر في المستقبل.
