Net10 Wireless هي خدمة محمولة مدفوعة مسبقًا في الولايات المتحدة تقدم مكالمات محلية وبعيدة المدى والتجوال وجميع مكالمات الشبكة. يتم توفير خدمة Net10 بواسطة TracFone Wireless ، أحد مزودي شبكات الهاتف المحمول الذين يقدمون خدمات بدون عقد. نظرًا لأن Net10 خدمة مدفوعة مسبقًا ، فإن إلغاء تنشيطها سهل للغاية ولن يفسد أي نوع من العقود.
خطوات
طريقة 1 من 2: إلغاء التنشيط عن طريق عدم إعادة التعبئة
الخطوة الأولى. استهلك كل رصيد وقت البث المتبقي
سيكون من الأفضل تحقيق أقصى استفادة من الخدمة بينما يمكنك ذلك ، لذا استخدم أي وقت بث لا يزال لديك على هاتف Net10 الخاص بك. قم بإجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية حتى يصل رصيدك إلى الصفر.
الخطوة 2. لا تقم بتعبئة رقم Net10 الخاص بك
سيتم إلغاء تنشيط حسابك تلقائيًا إذا لم يتبق له أي وقت للبث في نهاية الشهر الحالي.
ستنتهي صلاحية أي رصيد متبق في نهاية الشهر الحالي
الطريقة 2 من 2: إلغاء التنشيط عن طريق الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء
الخطوة الأولى. استهلك كل رصيد وقت البث المتبقي
سيكون من الأفضل تحقيق أقصى استفادة من الخدمة بينما يمكنك ذلك ، لذا استخدم أي وقت بث لا يزال لديك على هاتف Net10 الخاص بك. قم بإجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية حتى يصل رصيدك إلى الصفر.
الخطوة 2. جهز جميع المعلومات الضرورية حول حسابك
اكتب رقم حساب Net10 الخاص بك وعنوان الفواتير الحالي وتاريخ ميلادك والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
الخطوة 3. اتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء Net10
باستخدام هاتف آخر ، اطلب رقم خدمة العملاء 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368) وانتظر مندوبًا لمساعدتك.
الخطوة 4. أخبر الممثل أنك ترغب في إلغاء تنشيط هاتفك
سيطلب المندوب تفاصيل حول حسابك. قدم للممثل المعلومات اللازمة التي أعددتها.
الخطوة 5. أدخل الرقم التسلسلي لهاتفك
سيطلب المندوب أيضًا الرقم التسلسلي للهاتف الذي ترغب في إلغاء تنشيطه ، والذي يمكن العثور عليه في منطقة بطارية الهاتف.
إذا كنت لا تعرف الرقم التسلسلي ، فيمكنك أيضًا إعطاء رقم هاتف الهاتف المحمول الذي تريد قطعه ، وسيقوم الممثل بإلغاء تنشيطه في نظامه
الخطوة 6. اختبر هاتف Net10 إذا كان معطلاً بالفعل
حاول إجراء مكالمات صادرة أو إرسال رسائل نصية. يجب ألا تتمكن الهواتف المعطلة من عمل أيٍّ من هذه.
نصائح
- سيحاول ممثل خدمة العملاء إقناعك بعدم إلغاء تنشيط هاتف Net10 الخاص بك. إذا كنت قد اتخذت قرارك بشأن هذا الأمر ، فيمكنك ببساطة إخبارهم أنك تريد حقًا إلغاء تنشيطه ، وسيواصلون مساعدتك.
- لن يؤدي إلغاء تنشيط هواتف Net10 إلى فرض أي عقوبات أو رسوم نظرًا لأن الخدمة من النوع "بدون عقد".
