Slackbot هو روبوت دردشة جاهز للإجابة على أي سؤال لديك حول استخدام Slack. لا يمكنك فقط إرسال سؤال إلى Slackbot عبر رسالة مباشرة والحصول على إجابة ، بل يمكنك أيضًا استخدام Slackbot لتعيين تذكيرات للتواريخ والمواعيد النهائية المهمة. يمكن لمسؤولي الفريق حتى برمجة Slackbot للرد على كلمات أو عبارات محددة برسالة مخصصة. تعرف على كيفية استخدام Slackbot لزيادة إنتاجيتك.
خطوات
الطريقة 1 من 4: إرسال رسالة من Slackbot
الخطوة 1. افتح تطبيق Slack
إذا كانت لديك أسئلة حول استخدام Slack ، فيمكنك إرسال رسالة إلى Slackbot والحصول على إجابة. ابدأ بفتح Slack على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
- لا يمكن لأعضاء القناة رؤية ما ترسله إلى Slackbot.
- يمكن لـ Slackbot الإجابة على الأسئلة حول Slack فقط.
الخطوة 2. سجّل الدخول إلى فريق Slack الخاص بك
عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى فريق Slack باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بمجرد تسجيل الدخول ، ستدخل القناة الافتراضية لفريقك.
الخطوة الثالثة. انقر على "الرسائل المباشرة" على شريط القائمة الأيسر
الآن ستفتح محادثة رسائل مباشرة جديدة مع Slackbot.
-
إذا كنت تستخدم إصدارًا للجوال من Slack ، فاكتب فقط
/ dm Slackbot
- واضغط على إرسال لفتح رسالة إلى Slackbot.
الخطوة 4. اكتب Slackbot في مربع البحث واضغط على ↵ Enter
إذا كنت تستخدم إصدار سطح المكتب من Slack ، فسيؤدي ذلك إلى فتح محادثة عبر الرسائل المباشرة مع Slackbot.
يقول مربع الرسالة "MessageSlackbot" ، مما يعني أن أي شيء تكتبه في هذا المربع سيتم إرساله مباشرة إلى Slackbot
طريقة 2 من 4: طلب المساعدة
الخطوة 1. افتح رسالة مباشرة إلى Slackbot
يمكنك طرح سؤال على Slackbot حول أي ميزة من ميزات Slack عن طريق إرسال رسالة مباشرة إليها. سيرد Slackbot على سؤالك بإجابة - أو على الأقل رابط لصفحة ستمنحك مزيدًا من المعلومات.
الخطوة 2. اكتب سؤالاً في مربع الرسالة واضغط على ↵ Enter
يمكن أن يكون سؤالك حول أي ميزة من ميزات Slack.
- على سبيل المثال ، اكتب "كيف يمكنني تحميل ملف؟" لتلقي نظرة سريعة ورابط يحتوي على مزيد من المعلومات.
- يمكنك أيضًا كتابة كلمة رئيسية أو عبارة بدلاً من سؤال. ستؤدي كتابة "تحميل ملف" إلى نفس الاستجابة مثل "كيف يمكنني تحميل ملف؟"
- يمكن لـ Slackbot الإجابة عن الأسئلة المتعلقة باستخدام Slack فقط.
الخطوة 3. إعادة صياغة سؤالك
إذا لم يفهم Slack سؤالك ، فسوف يرد بـ "أخشى أنني لا أفهم ، أنا آسف!" فكر في طرق أخرى لطرح نفس السؤال ، ثم جربها.
على سبيل المثال ، السؤال "كيف أتحدث مع زميلي في العمل على انفراد؟" سوف يربك Slack ، ولكن "كيف أرسل رسالة خاصة؟" ستؤدي إلى رابط مباشر إلى جولة مفيدة
الخطوة 4. احصل على مزيد من المساعدة
إذا لم تتمكن من الحصول على إجابة مفيدة من Slackbot بعد إعادة صياغة سؤالك ، فانتقل إلى قاعدة بيانات المساعدة في Slack على
الخطوة 5. أغلق DM باستخدام Slackbot
عند الانتهاء من طرح الأسئلة ، انقر على اسم قناتك المطلوبة في القائمة اليمنى (إصدار سطح المكتب) أو انقر على السهم لأسفل بجوار "Slackbot" واختر "إغلاق DM" (الجوال).
طريقة 3 من 4: ضبط التذكيرات
الخطوة 1. سجّل الدخول إلى فريق Slack الخاص بك
ال
/يتذكر
يتيح لك الأمر استخدام Slackbot لتعيين تذكيرات لأي شيء تقريبًا. عند تعيين تذكير ، فإنك تخبر Slackbot أن يرسل لك رسالة في وقت معين. ابدأ بإطلاق Slack وتسجيل الدخول إلى فريقك.
يمكنك أيضًا إرسال تذكيرات إلى عضو آخر في الفريق أو إلى قناة بأكملها
الخطوة 2. انضم إلى أي قناة
يمكنك تعيين تذكير من أي مكان في Slack باستخدام أوامر نصية ، لذلك لا يهم القناة التي تنضم إليها.
الخطوة الثالثة. أضف تذكيرًا جديدًا
تنسيق تعيين تذكير فترة الركود هو
/ تذكير [من] [ماذا] [متى]
، على الرغم من أن هذه العناصر لا يلزم أن تكون بالترتيب. وهنا بعض الأمثلة:
-
/ ذكّرني بأداء تمرين القفز يوم الثلاثاء الساعة 1:30 مساءً
-
/ تذكّرnatalie "توقف عن العمل الجاد!" في 5 دقائق
-
/ تذكير # فريق الكتابة في 14 كانون الثاني (يناير) 2017 الساعة 11:55 للاتصال بجسر المؤتمر
-
/ تذكير #design بخبز مجاني كل يوم ثلاثاء الساعة 8 صباحًا
- * هذا يعين تذكيرًا متكررًا
الخطوة 4. إدارة التذكير الوارد
عندما يُخطرك Slackbot بتذكير ، سترى أيضًا بعض الخيارات في نهاية الرسالة:
- انقر أو اضغط على "وضع علامة كمكتملة" إذا كنت قد أكملت المهمة ولا تحتاج إلى تذكير آخر.
- اختر "15 دقيقة" أو "ساعة واحدة" لتخبر Slackbot أن يرسل لك هذه الرسالة مرة أخرى في تلك الفترة الزمنية. وهذا ما يسمى أيضًا "غفوة".
-
هؤلاء لم يتم سرد هذا الخيار ، يمكنك استخدامها
/غفوة
لتحديد فترة الغفوة الخاصة بك. على سبيل المثال،
/ غفوة 5 دقائق
- .
- حدد "غدًا" لتأجيل الرسالة حتى هذا الوقت غدًا.
الخطوة 5. اكتب
/ قائمة تذكير
لعرض كل تذكيراتك.
سترى الآن قائمة بالتذكيرات القادمة ، بالإضافة إلى تلك التي حدثت في الماضي أو غير المكتملة. هنا سترى خيار وضع علامة على التذكيرات على أنها مكتملة أو حذف التذكيرات التي لم تعد ضرورية.
- سيعرض كل تذكير لم يتم وضع علامة عليه كمكتمل بعد ارتباطًا لوضع علامة عليه الآن.
-
استخدام
/ قائمة تذكير
- في القناة ستظهر لك تذكيرات القناة بالإضافة إلى تلك التي تنطبق عليك فقط.
الخطوة 6. تعيين تذكير من رسالة Slack
يمكنك بسهولة تحويل أي رسالة إلى Slack إلى تذكير. يعمل هذا بنفس طريقة تعيين التذكيرات باستخدام أوامر نصية.
- حرك مؤشر الماوس فوق الرسالة حتى يظهر "…" في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "ذكرني بهذا".
- اختر فترة زمنية من القائمة.
الطريقة 4 من 4: تخصيص الردود
الخطوة 1. سجّل الدخول إلى فريقك على Slack
إذا كنت مشرف فريق ، يمكنك توجيه تعليمات لـ Slackbot للرد على كلمات أو عبارات معينة بنص محدد. ابدأ بفتح تطبيق Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى فريقك.
الخطوة 2. انقر فوق اسم فريقك في الزاوية اليسرى العلوية من Slack
ستتوسع قائمة صغيرة.
الخطوة 3. انقر فوق "إعدادات مساحة العمل"
سيتم تحميل صفحة "الإعدادات والأذونات" في متصفح الويب الافتراضي الخاص بك.
الخطوة 4. انقر فوق "تخصيص" في القائمة اليسرى
سترى الآن موقع ويب مبوبًا به خيارات تخصيص متنوعة لفريق Slack الخاص بك.
الخطوة 5. انقر فوق علامة التبويب "Slackbot"
هذا هو المكان الذي ستأتي فيه لإضافة وإزالة ردود Slackbot المخصصة.
الخطوة 6. أضف عبارة التشغيل إلى مربع "عندما يقول شخص ما"
لاحظ أنه في كل مرة يستخدم فيها شخص ما هذه العبارة في أي مكان في Slack ، سيرد Slackbot بنصك المخصص.
على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة الكلمات "wi-fi password" في هذا المربع ، فيمكنك جعل Slackbot يستجيب بكلمة المرور
الخطوة 7. أضف الرد إلى مربع "Slackbot يستجيب"
عندما يكتب أي شخص في فريقك الكلمة أو العبارة المشغلة ، سيرد Slackbot بكل ما تكتبه هنا. عند الانتهاء ، سيتم حفظ التغييرات تلقائيًا.
على سبيل المثال ، إذا كتبت "كلمة مرور wi-fi" في المربع السابق ، فيمكنك كتابة شيء مثل ، "إذا كنت تبحث عن كلمة مرور Wi-Fi للمكتب ، فإليك: g0t3Am!"
الخطوة 8. انقر فوق "+ إضافة رد جديد" لإضافة رد مخصص آخر
يمكنك إنشاء رد آخر بنفس الطريقة الآن ، أو يمكنك العودة لاحقًا إذا دعت الحاجة. خلاف ذلك ، يمكنك إغلاق النافذة.
نصائح
- لا يمكن تأجيل التذكيرات الخاصة بقناة بأكملها.
- لا يسمح Slack للمستخدمين بإنشاء تذكيرات متكررة لأعضاء الفريق الآخرين.
