تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية طلب مراجعة لركوب Lyft إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة التي تلقيتها أو السعر الذي دفعته.
خطوات
الطريقة 1 من 2: استخدام تطبيق Lyft
الخطوة 1. افتح تطبيق Lyft
إنه تطبيق وردي مع كلمة " الليفت"بخط أبيض عريض.
الخطوة 2. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك
إنها صورتك أو صورة ظلية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
الخطوة 3. اضغط Ride History
يوجد بجوار رمز الساعة في القائمة الوسطى.
الخطوة 4. اضغط على الرحلة التي تريد مراجعة سعرها
اطلب مراجعة السعر إذا كنت غير راضٍ عن الخدمة التي تلقيتها أو السعر الذي دفعته مقابل المشوار
الخطوة 5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الحصول على مساعدة (iPhone) أو طلب مراجعة (Android).
الخطوة السادسة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لوصف مشكلتك
الخطوة 7. اضغط على إرسال
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على الفور وردًا من Lyft في غضون أيام قليلة.
الطريقة 2 من 2: استخدام الرابط الموجود في إيصالك
الخطوة 1. تحقق من بريدك الإلكتروني
إذا مرت أكثر من 16 ساعة منذ أن دفعت مقابل مشوار Lyft الخاص بك ، فيجب إرسال إيصال لركوبك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Lyft الخاص بك.
الخطوة 2. افتح إيصال المشوار الذي تريد مراجعته
الخطوة 3. قم بالتمرير إلى الجزء السفلي من البريد الإلكتروني
الخطوة 4. انقر فوق "طلب مراجعة"
الخطوة 5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لوصف مشكلتك
الخطوة 6. انقر فوق إرسال
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على الفور وردًا من Lyft في غضون أيام قليلة.
