iTunes هو برنامج رائع يستخدم لتنزيل الموسيقى ومقاطع الفيديو والألعاب على جهاز الكمبيوتر أو جهاز iPhone. لسوء الحظ ، يمكن أن يعاني أحيانًا من مشكلات فنية تجعله لا يستجيب أو يتجمد كثيرًا. لتصحيح هذه المشكلة ، يجب إلغاء تثبيت البرنامج ثم إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، هذه عملية سهلة لا تتطلب سوى بضع خطوات وقليل من الوقت.
خطوات
طريقة 1 من 3: إزالة البرنامج بالكامل على جهاز كمبيوتر
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم الخاصة بك
للوصول إلى هذا ، انتقل إلى قائمة بدء التشغيل وابحث عنه في العمود الأيمن. انقر فوقه وابحث عن رابط "برامج إزالة التثبيت" أسفل عنوان "البرامج". حدد هذا الخيار.
الخطوة 2. قم بإلغاء تثبيت iTunes والبرامج المرتبطة به
لإلغاء تثبيت أحد البرامج ، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج وحدد "إلغاء التثبيت". لإلغاء تثبيت iTunes بشكل صحيح ، يجب إلغاء تثبيت جميع البرامج المرتبطة بهذا الترتيب بالضبط:
- اي تيونز.
- تحديث برنامج أبل؛
- دعم الأجهزة المحمولة من Apple ؛
- صباح الخير.
- دعم تطبيقات Apple (32 بت) ؛
- دعم تطبيقات Apple (64 بت).
الخطوة 3. تأكد من إلغاء تثبيت جميع البرامج
انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر" وحدد القرص المحلي (C:). إذا كانت هناك مجلدات مختصرة لأي من البرامج التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو ، فاحذفها نهائيًا هنا. إذا تعذر العثور عليها ، فهذا يعني أنك قمت بالفعل بإلغاء تثبيتها بالكامل.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
عندما تقوم بإلغاء تثبيت أحد البرامج ، من المهم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.
الطريقة 2 من 3: إزالة البرنامج بالكامل على جهاز Mac
الخطوة 1. اسحب iTunes إلى سلة المهملات
خذ أيقونة سطح المكتب واسحبه إلى سلة المهملات ، واتبع ذلك بإفراغ سلة المهملات. إذا بدا أن البرنامج لم يكتمل محذوفًا بعد القيام بذلك ، فاتبع الخطوات التالية.
الخطوة 2. قم بتشغيل مراقب النشاط
حدد موقع مساعد iTunes ، واحذفه من قائمة عناصر تسجيل الدخول الخاصة بك.
الخطوة 3. تحقق من الإزالة
انتقل إلى مجلد المكتبة / التفضيلات وقم بإزالة جميع العناصر المدرجة مع com.apple.itunes في البداية.
الخطوة 4. احذف مجلدات خدمة iTunes و Apple mobile device
يمكن العثور عليها في مكتبتك وحذفها عن طريق سحبها إلى سلة المهملات. تأكد من إفراغ سلة المهملات بعد ذلك.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر
بمجرد حذف كل أثر لأي برنامج iTunes أو تنزيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإعادة تشغيله. يمكنك الآن بدء عملية إعادة التثبيت.
الطريقة الثالثة من 3: إعادة تثبيت iTunes
الخطوة 1. احصل على المثبت
قم بزيارة موقع ويب Apple لتنزيل مثبت iTunes المجاني. قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ قد يستغرق هذا بضع دقائق. قد يُطلب منك تحديد موقع على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك حيث تريد حفظ برنامج التثبيت.
الخطوة 2. قم بتشغيل المثبت
بمجرد الانتهاء من التنزيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل البرنامج. سيتم فتحه كمربع حوار ؛ انقر على زر "التالي" حتى تصل إلى صفحة الشروط والاتفاقيات. ثم وافق على البنود والاتفاقيات وحدد "التالي".
الخطوة 3. اختر خيارات التثبيت
ستنتقل الصفحات القليلة التالية في مربع الحوار إلى خيارات الإعداد الأساسية. حدد ما إذا كنت ترغب في جعل iTunes مشغل الصوت الافتراضي واللغة الافتراضية ووجهة المجلد.
الخطوة 4. قم بإنهاء التثبيت
بمجرد الانتهاء من مربع الحوار بالكامل ، سيتم منحك خيار "إنهاء التثبيت". حدد هذا.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر
لإنهاء التثبيت. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. بعد ذلك ، افتح iTunes عند الانتهاء من إعادة التشغيل لاختبار نجاح التثبيت.
نصائح
- إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تقوم بالترقية الدورية إلى الإصدار الجديد من iTunes عند ظهورها للوصول إلى الميزات الجديدة.
- قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج Apple الأخرى لجهاز iPhone أو iPod بعد إزالة iTunes تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
