هناك طريقتان لإعادة تشغيل جهاز iPhone: إعادة ضبط المصنع وإعادة ضبط المصنع. إذا كان جهازك متجمدًا أو معطلاً ، فمن الأفضل أولاً تجربة ملف من الصعب إعادة ، وإذا لم ينجح ذلك في حل المشكلة ، فجرب ملف اعدادات المصنع ، والذي يعيد هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يجب استخدام عمليات إعادة ضبط المصنع فقط كحل أخير. قد ترغب في اصطحاب iPhone الخاص بك إلى Apple Store للحصول على موعد Genius Bar قبل محاولة إعادة ضبط المصنع ، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقد البيانات بشكل دائم.
خطوات
طريقة 1 من 2: إعادة تعيين ثابت
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية (دائرة كبيرة أسفل الشاشة) وزر النوم / الاستيقاظ (أعلى iPhone) في وقت واحد
الخطوة 2. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone ويبدأ في إعادة التشغيل
سيستغرق ذلك من 15 إلى 60 ثانية.
تجاهل المطالبة بإيقاف تشغيل هاتفك. إذا قمت بإيقاف تشغيل هاتفك ، فأنت لا تقوم بإعادة ضبط المصنع. لمتابعة إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ، استمر في الضغط على الأزرار في نفس الوقت
الخطوة الثالثة: يمكنك التخلي عنها عندما ترى شعار Apple الفضي
لقد أكملت الآن إعادة تعيين القرص بنجاح.
الخطوة 4. لا تنزعج من أن الأمر يستغرق بعض الوقت للتحميل من شعار Apple إلى الشاشة الرئيسية
هذا امر طبيعي.
الطريقة 2 من 2: إعادة ضبط المصنع
الخطوة 1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB
يجب أن يكون هذا هو الكمبيوتر الذي أجريت مزامنة (أو نسخة احتياطية) له لآخر مرة ، بحيث يمكنك استعادة معظم بياناتك.
الخطوة 2. افتح iTunes
عندما يتصل جهازك ، سيظهر زر "iPhone" على الجانب الأيسر أو أعلى الزاوية اليمنى (اعتمادًا على إصدار iTunes لديك) لتتمكن من الوصول إلى إعدادات هاتفك. انقر فوق هذا الزر. انقر فوق علامة التبويب "الملخص" في شريط التنقل الأفقي العلوي.
الخطوة الثالثة. قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك ، إن أمكن ، بالنقر فوق "نسخ احتياطي الآن"
ربما يكون جهاز iPhone الخاص بك قد بدأ تلقائيًا في النسخ الاحتياطي عند اتصاله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى الانتظار حتى يكتمل النسخ الاحتياطي. إذا تعرض جهاز iPhone الخاص بك لأضرار بالغة ، فقد لا يستعيد هذا أي بيانات إضافية ، لكن الأمر يستحق المحاولة.
الخطوة 4. عند اكتمال النسخ الاحتياطي ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
اضغط على تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك. انقر على "عام" ، ثم على "إعادة تعيين". في الشاشة التالية ، اختر "محو كل المحتوى والإعدادات".
- انتظر حتى اكتمال إعادة ضبط المصنع. قد يستغرق هذا ما يصل إلى ساعة.
- تأكد من أن هاتفك يعمل بعد إعادة الضبط. إذا كان لا يزال صعبًا ، فاخذه إلى متجر Apple لفحصه.
الخطوة 5. قم بإعادة هاتفك إلى آخر نسخة احتياطية له
مع اتصال iPhone الخاص بك عبر USB ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز في iTunes وحدد "استعادة من النسخ الاحتياطي". يمكنك بعد ذلك تحديد النسخة الاحتياطية التي ترغب في استعادتها.
- بدلاً من ذلك ، انقر فوق الزر "استعادة" في صفحة الملخص على iTunes.
- من المحتمل أن يكون أحد التطبيقات أو البيانات الموجودة في النسخة الاحتياطية الأخيرة تسبب في حدوث خلل. إذا حدث خلل في هاتفك مرة أخرى بعد استعادة النسخة الاحتياطية ، فحاول الاستعادة إلى نسخة احتياطية سابقة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع ولكن لا تقم باستعادة أي نسخة احتياطية ، أو استشر أحد موظفي Apple Genius Bar.
