تم إصدار MacOS Catalina (10.15) بواسطة Apple في عام 2019. تدعم Apple رسميًا فقط الإصدارات الثلاثة الأحدث من macOS. هذا يعني أنه عندما تطلق Apple Monterey في عام 2021 ، ستكون Catalina هي أقدم إصدار مدعوم. الساعة تدق في الإصدارات الأقدم ، لذلك إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقي تحديثات الأمان ، فقد حان الوقت لترقية macOS الخاص بك. هنا ، قمنا بتجميع إجابات للأسئلة التي قد تكون لديك إذا لم تتمكن من تحديث Mac الخاص بك إلى نظام Catalina.
خطوات
السؤال 1 من 8: هل جهاز Mac الخاص بي قديم جدًا ولا يمكن تحديثه إلى نظام Catalina؟
الخطوة 1. نعم ، إذا تم إجراؤها قبل عام 2012
تعتمد السنوات المحددة التي تفي بمتطلبات التحديث إلى نظام Catalina على الطراز الذي لديك ، ولكن لا شيء مصنوع قبل عام 2012 يمكنه تشغيل Catalina. فيما يلي الحدود القصوى لكل طراز:
- 2012 أو أحدث: MacBook Air و MacBook Pro و Mac mini و iMac
- 2013 أو أحدث: Mac Pro
- 2015 أو أحدث: MacBook
- 2017 أو أحدث: iMac Pro
السؤال 2 من 8: ما مقدار مساحة القرص الصلب التي أحتاجها لتثبيت نظام Catalina؟
الخطوة الأولى. أنت بحاجة إلى مساحة تخزين مجانية تبلغ 20 جيجابايت على الأقل لتثبيت نظام Catalina
تبلغ مساحة التنزيل نفسها حوالي 6.5 جيجابايت ، لكنك ستحتاج إلى مساحة أكبر من ذلك لتثبيت نظام التشغيل بالفعل. عندما تحاول تنزيل Catalina ، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإجراء مسح ضوئي ويطالبك إذا لم يكن لديك مساحة كافية.
بدون المساحة الخالية الإضافية ، قد يواجه Mac صعوبة في التثبيت. إذا كنت قادرًا على تنزيل Catalina ولكن لا يمكنك تثبيته ، فحاول تحرير بعض المساحة الإضافية ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك
السؤال 3 من 8: كيف يمكنني توفير مساحة لـ Catalina؟
الخطوة 1. أسهل طريقة هي حذف الملفات أو نقلها إلى السحابة
يجب أن يحتوي جهاز Mac الخاص بك على ما لا يقل عن 10٪ من مساحة التخزين الخاصة به خالية في جميع الأوقات إذا كنت تريد أن يعمل بكفاءة - ولكن قد يحتاج إلى مساحة أكبر من ذلك لتنزيل وتثبيت نظام Catalina. فيما يلي بعض الخيارات السهلة التي يمكنك تجربتها:
- نظف مجلد "التنزيلات" الخاص بك من أي شيء لم تعد بحاجة إليه.
- استخدم Finder للبحث عن الملفات التي لم تفتحها أو تستخدمها منذ أكثر من عام وحذفها.
- انقل الصور والمستندات والموسيقى والملفات الأخرى إلى iCloud (5 جيجابايت مجانية ؛ اشتراكات شهرية لمساحات أكبر).
- شغّل "تحسين التخزين" بالانتقال إلى "حول جهاز Mac الخاص بي" ، والنقر على علامة التبويب "التخزين" ، ثم النقر على الزر "إدارة" لاختياره من بين خياراتك. تقوم هذه الميزة تلقائيًا بتخزين المحتوى الذي نادرًا ما تستخدمه على iCloud وتجعله متاحًا عند الطلب.
- استخدم أداة "تقليل الفوضى" لحذف الملفات التي لا تستخدمها ولا تحتاجها أبدًا. ستعرض قائمة الملفات آخر مرة قمت فيها بفتح الملف أو استخدامه.
- احذف الصور ومقاطع الفيديو التي تمت مشاركتها على iMessage من خلال الانتقال إلى "About My Mac" ، والنقر على علامة التبويب "Storage" ، ثم النقر فوق الزر "Manage". اختر "الرسائل" من القائمة لإحضار الملفات. عادة ، يمكنك حذف كل منهم. لن يؤدي حذف هذه الملفات من iMessage إلى حذف الصور أو مقاطع الفيديو إذا قمت أيضًا بحفظها في مكان آخر.
السؤال 4 من 8: ماذا يمكنني أن أفعل إذا استغرق التنزيل وقتًا طويلاً؟
الخطوة 1. قم بإلغاء التنزيل واستخدم اتصال إنترنت أسرع
أولاً ، تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت. إذا استغرق التنزيل وقتًا طويلاً ، فهذه هي المشكلة عادةً. قد يوفر مزود الإنترنت الخاص بك أداة اختبار السرعة الخاصة به أو يمكنك البحث عن "اختبار سرعة الإنترنت" للعثور على اختبار مجاني. إذا كانت أقل من 100 ميجابت في الثانية ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتسريع الاتصال:
- قم بإيقاف تشغيل أي أجهزة أخرى تستخدم الإنترنت.
- انقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مكان أقرب إلى جهاز التوجيه الخاص بك.
- استخدم كابل إيثرنت لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك (عادة ما تكون التوصيلات السلكية أسرع من اللاسلكية).
- ابدأ التنزيل في غير ساعات الذروة ، مثل السماح له بالتنزيل بين عشية وضحاها.
السؤال 5 من 8: هل لا يزال بإمكاني التحديث إذا لم يكن نظام Catalina موجودًا في تحديث البرنامج الخاص بي؟
الخطوة 1. نعم ، يمكنك أيضًا تنزيل Catalina من App Store
اعتمادًا على عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام macOS الذي تستخدمه حاليًا ، قد لا تظهر Catalina على أنها متوفرة في تحديث البرنامج. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فانتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن "كاتالينا".
بمجرد تنزيل Catalina من App Store ، اتبع الإرشادات التي تظهر على شاشتك لتثبيت نظام التشغيل تمامًا كما تفعل مع أي تطبيق آخر. لا يتعين عليك متابعة تحديث البرنامج
السؤال 6 من 8: هل يجب علي التحديث إلى Catalina قبل Big Sur؟
الخطوة 1. لا ، يمكنك تخطي كاتالينا والذهاب مباشرة إلى بيج سور
إذا كنت تقوم بتشغيل Mojave 10.14 ، فيمكنك التحديث إلى Big Sur من خلال "تحديث البرنامج". إذا كنت تقوم بتشغيل نظام تشغيل سابق - أي شيء من 10.13 إلى 10.19 - فيمكنك تنزيل Big Sur من خلال App Store وتثبيته كما تفعل مع أي تطبيق آخر.
- إذا كان لديك موديل 2012 ، فلن يتم تشغيله Big Sur ، لذلك عليك التمسك بـ Catalina.
- تتطلب Big Sur مساحة تخزين متاحة أكثر بكثير من Catalina ، لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت Catalina ، فقد لا تتمكن من تثبيت Big Sur أيضًا.
السؤال 7 من 8: كيف يمكنني حماية ملفاتي أثناء التحديث؟
الخطوة الأولى. قم دائمًا بعمل نسخة احتياطية كاملة قبل تثبيت نظام تشغيل جديد
إذا سارت الأمور على ما يرام ، فعند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستكون جميع ملفاتك وتفضيلاتك كما كانت قبل التحديث. ولكن لكي تكون في الجانب الآمن ، فإن النسخ الاحتياطي الكامل سيحمي ملفاتك في حالة حدوث أي خطأ. هناك طريقتان للقيام بذلك:
- استخدم برنامج Time Machine المدمج في جهاز Mac الخاص بك لحفظ ملفاتك على محرك أقراص ثابت خارجي. من الأفضل عادةً استخدام محرك أقراص ثابت به ضعف سعة تخزين جهاز Mac الخاص بك على الأقل.
- قم بتخزين ملفاتك على iCloud.
السؤال 8 من 8: أين يمكنني الحصول على مساعدة لتحديث macOS الخاص بي؟
الخطوة 1. يمكنك الاتصال بدعم Apple أو زيارة متجر Apple
انتقل إلى https://support.apple.com/mac ، ثم مرر لأسفل وانقر على رابط "الحصول على الدعم". اختر جهازك وأجب عن بعض الأسئلة البسيطة حول مشكلتك للحصول على المساعدة. يمكنك اختيار الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا اصطحاب الكمبيوتر إلى أقرب متجر Apple للحصول على المساعدة هناك.
نصائح
- بمجرد تثبيت أحدث إصدار من macOS ، انتقل إلى "تفضيلات النظام" ، ثم "تحديث البرنامج" ، ثم حدد "تحديث جهاز Mac تلقائيًا". سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت التحديثات تلقائيًا بمجرد توفرها ، بما في ذلك تحديثات macOS.
- يعد إصدار macOS الذي جاء به جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أقدم إصدار يمكن استخدامه. لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بـ Big Sur ، فلن تتمكن من تثبيت Catalina.
