في بعض الأحيان ، لن يستجيب البرنامج لأية أوامر وسيحتاج إلى إغلاقه بالقوة. هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك ، اعتمادًا على شدة البرنامج المعطل ونظام التشغيل الخاص بك.
خطوات
الطريقة 1 من 3: استخدام إدارة المهام (Windows)
الخطوة 1. اضغط باستمرار على Ctrl + بديل + ديل.
ستفتح مجموعة المفاتيح هذه شاشة بأربعة خيارات: قفل, تغير المستخدم, خروج ، و مدير المهام.
الخطوة 2. انقر على إدارة المهام
تحتوي إدارة المهام على Windows على معلومات حول العمليات والبرامج والخدمات التي تعمل حاليًا على نظامك.
الخطوة 3. قم بالتبديل إلى نافذة إدارة المهام
إذا بعد النقر فوق ملف مدير المهام الرابط ، لا ترى أي نافذة منبثقة ، فقد تكون مخفية خلف البرنامج المجمد. حاول الضغط على Alt + Tab ↹ للتبديل إلى نافذة إدارة المهام.
قم بحل هذه المشكلة في المستقبل عن طريق النقر فوق علامة التبويب "خيارات" في الزاوية اليسرى العلوية من نافذة "إدارة المهام" ، ثم تأكد من ذلك دائما في القمة تم تحديده من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4. ابحث عن البرنامج غير المستجيب وانقر فوقه
من المحتمل أن يكون البرنامج تحت تطبيقات رأس. في ال حالة العمود ، سيتم تمييز البرنامج غير المستجيب بامتداد لا يستجيب بطاقة شعار.
الخطوة 5. انقر فوق إنهاء المهمة
بمجرد تحديد البرنامج وتمييزه ، انقر فوق إنهاء المهمة الزر الموجود في الركن الأيمن السفلي من نافذة إدارة المهام. انقر برنامج النهاية من مربع الحوار المنبثق عند مطالبتك بذلك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 1. انقر فوق علامة التبويب العمليات
في حالة إنهاء المهمة من علامة تبويب / قائمة التطبيقات ، قد تضطر إلى إنهاء العملية الفعلية. إذا كنت تستخدم Windows 8 ، فسيتعين عليك النقر فوق المزيد من التفاصيل من أسفل نافذة إدارة المهام للكشف عن ملف العمليات التبويب.
الخطوة 2. ابحث عن العملية وانقر عليها
سيكون هناك الكثير في قائمة العمليات مقارنة بقائمة التطبيقات ، حيث إنها تسرد أيضًا العمليات التي تتم في الخلفية. قد تحتاج إلى البحث قليلاً للعثور على العملية الخاصة بك.
الخطوة 3. انقر فوق إنهاء العملية
بمجرد العثور على العملية الصحيحة وتحديدها ، انقر فوق إنهاء العملية زر من أسفل يمين نافذة إدارة المهام.
الطريقة 2 من 3: استخدام موجه الأوامر (Windows)
الخطوة 1. افتح موجه الأوامر كمسؤول
اضغط على ⊞ Win ثم اكتب كمد. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر رمز وحدد تشغيل كمسؤول من القائمة المنسدلة.
إذا طُلب منك ذلك ، فحدد نعم من مربع الحوار المنبثق.
الخطوة 2. إنهاء البرنامج
نوع Taskkill / im filename.exe في موجه الأوامر واضغط على زر الإدخال Enter. استبدل "filename" بأي عنوان البرنامج. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول إغلاق iTunes ، فيمكنك استبداله بـ "iTunes.exe".
طريقة 3 من 3: استخدام Force Quit (Mac)
الخطوة 1. افتح Force Quit
اضغط على Command + Option + Escape لفتح نافذة Force Quit. سترى قائمة بجميع البرامج النشطة.
الخطوة 2. فرض إنهاء البرنامج للإغلاق
ابحث عن البرنامج غير المستجيب ، وحدده ، ثم انقر فوق الخروج بالقوة زر في أسفل يمين النافذة.
