هل رأيت الكثير من أخطاء "502 Bad Gateway" عند زيارة أحد مواقع الويب مؤخرًا؟ حسنًا ، يمكن أن تساعدك هذه المقالة في الالتفاف حول هذه المشكلة وحلها حتى لا تشاهدها بعد الآن.
خطوات
الخطوة الأولى: تأكد من أن جميع الأجهزة مثل الكابلات والأسلاك مثبتة بإحكام في مكانها ، وأن أي هوائي موجود على أجهزة التوجيه اللاسلكية يتم رفعه إلى ما يقرب من 90 درجة الافتراضية التي يجب أن يخبرك بها مُثبِّت مزود خدمة الإنترنت عن استخدامها
(تأكد أيضًا من أن بطاقة الهوائي تعمل ، ولم يتم تعطيلها بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس بسبب تعطيلك ولكن بسبب تعطيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك).
الخطوة 2. قم بتحديث المستعرض الخاص بك
إما أن تنقر فوق زر التحديث (الذي قد يكون رأس سهم دوامي أو زر آخر يقول "التحميل مرة أخرى" أو "التحديث") أو للوصول السريع ، اضغط على F5 على لوحة المفاتيح. تميل رموز الخطأ 502 إلى أن تكون مؤقتة فقط وقد تكون هذه الخطوة هي الأبعد الذي ستحتاج إليه لإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى العمل مرة أخرى.
الخطوة الثالثة. أغلق وافتح جميع نوافذ المتصفح القديمة
يجب أن تكون المتصفحات ، مثل الأشخاص ، جديدة وجديدة لتشعر بالحيوية والقدرة على العمل مرة أخرى.
الخطوة 4. امسح أماكن التخزين الخاصة بك بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة والمحفوظات وما شابه ذلك
تمتلك معظم المتصفحات طرقًا فعالة للقيام بذلك. قد يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
الخطوة 5. قم بإيقاف تشغيل أي وجميع ملحقات / أشرطة الأدوات الإضافية التي لم تكن موجودة في البداية مع متصفحك
انظر إذا كان هذا يحسن الأشياء. يجب. عند إعادتهم ، تأكد من إعادة العناصر واحدًا تلو الآخر ، وإغلاق متصفح الويب وإعادة فتحه. عندما تجد واحدًا يتسبب في تعطل المستعرض الخاص بك لخطأ 502 آخر ، قم بتعطيل الآخرين وتمكينهم ، فقد تكون هناك مشكلة في بعض الوظائف الإضافية أو قد تكون قديمة.
الخطوة السادسة: اختبر المتصفحات الأخرى لمعرفة ما إذا كانت تؤثر فقط على هذا المتصفح بعينه أو على جميع المتصفحات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان ، حتى عندما يتم تعطيل جميع ملحقات / أشرطة الأدوات الإضافية ، يمكن أن يكون المتصفح على خطأ (إما لأنه ليس محدثًا أو لسبب آخر). يقول الناس دائمًا أن Internet Explorer يمثل مشكلة ، بينما لا يشعر الآخرون بنفس الطريقة ، قم بتغييره مؤقتًا حتى تتمكن من صيانته.
الخطوة 7. قم بتدوير جهاز الاتصال بالإنترنت مرة أخرى
يمكن أن يساعد هذا في إنشاء رقم / قناع "بوابة" افتراضي جديد يمكن أن يساعد الكمبيوتر على الاستقرار مرة أخرى ، وربما يجد طريقًا جديدًا إلى الموقع ، حول الاتصال الإشكالي على الخط الآخر.
الخطوة الثامنة. اتصل بمسؤول الموقع مباشرة ، إما من خلال نموذج الويب أو البريد الإلكتروني أو خطوط الهاتف
ربما سمعوا عن مشكلة الأخطاء قبل الاتصال ، وقد يكونون على استعداد لإعطائك إصلاحًا (مثل اتصال مؤقت بموقع بديل يستضيف نفس المعلومات التي يستخدمونها كنسخة احتياطية في هذه الحالات).
الخطوة 9. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، إذا فشل كل شيء آخر
قد تكون مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، حيث لا يمكنك رؤيتها في البداية ، أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك فقط سيكون لديه طريقة لفك تشفير المشكلة أو تحديدها.
الخطوة 10. خذ استراحة
عد لاحقًا إلى المشكلة. في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود "فاصل" بسيط في جهاز الكمبيوتر إلى الشعور بالانتعاش. قم بإيقاف تشغيله تمامًا ، باستخدام زر "إيقاف التشغيل" المناسب لنظام التشغيل Windows. لا تقم فقط بوضع السبات أو الاستعداد للكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
