VoIP - Voice over IP - يعني أنك قادر على إجراء مكالمات هاتفية عبر الإنترنت إلى أي هاتف في العالم. لا يحتاج الهاتف الذي تتصل به إلى خدمة VoIP. بشكل عام ، تكون تكلفة استخدام VoIP أقل من تكلفة شركة الهاتف المحلية ، ويمكنك الاحتفاظ برقم هاتفك الحالي أو اختيار رقم جديد برمز منطقة في أي مكان في بلدك. قد تختلف الأسعار.
خطوات
الخطوة 1. احصل على محول هاتف VoIP
لاحظ أنه لا يمكنك استخدام هاتف عادي (PSTN) ما لم يذكر على وجه التحديد VoIP أو Skype. لذا لاستخدام الهاتف التناظري كهاتف VoIP ، تحتاج إلى توصيل هذا الهاتف بمحول VoIP.
الخطوة الثانية. يجب أن ترسل لك شركة VoIP التي تحصل منها على محول الهاتف تعليمات حول كيفية توصيله
تهدف بعض محولات الهاتف إلى الانتقال بين مودم الكبل وجهاز التوجيه أو الكمبيوتر ، بينما يجب توصيل البعض الآخر بجهاز التوجيه الذي توفره. اتبع التعليمات المقدمة.
الخطوة الثالثة. قم بتوصيل الهاتف بمنفذ LINE 1 لمحول الهاتف باستخدام خط هاتف قياسي
الخطوة الرابعة: قم بتشغيل محول الهاتف الخاص بك عن طريق توصيل سلك الطاقة بالجزء الخلفي من المحول والقابس في مقبس الحائط
يجب عليك ترك هذا متصلاً في جميع الأوقات للحفاظ على خدمة الهاتف الخاص بك.
الخطوة 5. انتظر بضع دقائق بينما يبدأ محول الهاتف
الخطوة 6. قد تكون هناك تحديثات يجب تنزيلها ، مثل البرامج الثابتة الجديدة أو التغييرات التي تطرأ على ميزاتك
سيتم تنزيلها تلقائيًا. لا تقاطع هذه العملية عن طريق فصل الطاقة عن محول الهاتف أو المودم المزود بمزود خدمة الإنترنت.
الخطوة 7. ارفع سماعة الهاتف واستمع إلى نغمة الاتصال
إذا سمعت نغمة اتصال ، فهذا يعني أنك قد انتهيت من التثبيت ويمكنك البدء في إجراء المكالمات.
نصائح
- إذا كنت تريد VoIP الذي يعمل بدون تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاختر هاتف VoIP يدعم WiFi أو هاتفًا سيتم توصيله مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك.
- لا يلزم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام خدمة الهاتف.
- يمكنك استخدام الإنترنت الهاتفي لـ VoIP ولكن يوصى بالنطاق العريض.
- تقدم العديد من شركات خدمات VoIP ميزات رائعة مثل معرف المتصل وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية وإرسال بريدك الصوتي إليك عبر البريد الإلكتروني. تقدم بعض الشركات ميزات أكثر أو مختلفة عن غيرها ، لذا تحقق لمعرفة ما إذا كانت الشركة التي تفكر فيها تقدم أي ميزات تحتاجها.
- إذا كانت سرعة التحميل لديك (كما يوفرها موفر خدمة الإنترنت) أقل من 256 كيلو بايت ، فقد لا تتمكن من استخدام الاتصال ثلاثي الاتجاهات بنجاح أو أكثر من خط واحد في نفس الوقت. تقدم بعض الشركات ميزة "توفير عرض النطاق الترددي" التي يمكن أن تكون مهمة في المواقف التي تكون فيها سرعة التحميل محدودة. تتيح ميزات توفير عرض النطاق الترددي للمكالمات استخدام نطاق ترددي أقل ، على حساب القليل من دقة المكالمات (غالبًا ما تكون غير ملحوظة لمعظم الأشخاص).
- إذا قمت بتوصيل محول VoIP مباشرة بمودم النطاق العريض الخاص بك ، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل المودم قبل توصيل محول VoIP في البداية. بعد إجراء التوصيلات ، قم بتشغيل المودم أولاً ، وانتظر دقيقة حتى يستقر ، ثم قم بتشغيل محول VoIP. من ناحية أخرى ، إذا تم توصيل محول VoIP بجهاز التوجيه الخاص بك ، فلن يكون من الضروري إيقاف تشغيل المودم أو جهاز التوجيه قبل توصيل محول VoIP (ما لم تنص التعليمات المقدمة من مزود خدمة VoIP على خلاف ذلك).
- يُقترح أن تقوم بتوصيل المودم والموجه ومحول VoIP في مصدر طاقة واحد غير متقطع لا يُستخدم لأي غرض آخر (لا يُستخدم لتشغيل أي أجهزة كمبيوتر). قد يسمح لك ذلك بالحصول على خدمة VoIP تعمل لفترة أطول أثناء انقطاع التيار الكهربائي ، على افتراض أن خدمة النطاق العريض الخاصة بك لا تزال تعمل.
- إذا توقفت خدمة VoIP عن العمل (على سبيل المثال ، إذا لم تحصل على نغمة اتصال) ، تحقق أولاً للتأكد من أن اتصال النطاق العريض الخاص بك لا يزال يعمل (استخدم متصفح الويب الخاص بك وحاول الانتقال إلى موقع الويب الخاص بموفر خدمة VoIP). إذا كان هذا يبدو أنه يعمل بشكل طبيعي ، فحاول فصل محول VoIP لمدة 30 ثانية ، ثم أعد توصيل الطاقة. ثم انتظر دقيقة أو دقيقتين (في حالة الحاجة إلى تنزيل إعدادات جديدة أو برنامج ثابت) وحاول مرة أخرى. غالبًا ما تؤدي إعادة تعيين محول VoIP إلى حل المشكلة.
- إذا كنت ترغب في استبدال خدمة الهاتف السلكية الحالية ، يمكنك استخدام أسلاك الهاتف المنزلي لتوسيع خدمة VoIP في جميع أنحاء منزلك ، على الرغم من أن بعض شركات VoIP قد لا توصي بذلك. ولكن ، يجب عليك أولاً فصل أسلاك الهاتف الداخلية تمامًا عن كبل شركة الهاتف القادم إلى منزلك. إرشادات للقيام بذلك (بالإضافة إلى معلومات حول مواضيع أخرى تتعلق باستبدال خدمة الخطوط السلكية التقليدية بـ VoIP ، مثل المشكلات المتعلقة بأنظمة الإنذار وأجهزة الترفيه المنزلي المتصلة بخط الهاتف.
- قبل الاشتراك في خدمة VoIP ، يُنصح دائمًا بإجراء اختبار VoIP. يختبر هذا النطاق الترددي عريض النطاق الخاص بك ولكنه أيضًا يختبر الارتعاش والكمون وهما معلمات VoIP الرئيسية لتحديد جودة مكالماتك الهاتفية. في بعض الأحيان ، يتم انتقاد مزودي خدمة VoIP لجودة الاتصال عندما تكون المشكلة في الواقع بسبب اتصالك بالإنترنت.
- تتيح لك شركات مثل IPvaani USA Datanet و Voice Pulse و Vonage اختيار رقم هاتف افتراضي ثانٍ أو ثالث مقابل رسوم شهرية إضافية. يمكن أن يكون رقم الهاتف هذا في أي مكان في البلد الذي يقدم فيه مزود خدمة VoIP أرقامًا (يمكن لعدد قليل من مقدمي الخدمة تقديم أرقام افتراضية في بلدان أخرى). إذا كنت تعيش على الساحل الشرقي ولديك أصدقاء وعائلة يعيشون على الساحل الغربي ، يمكنك اختيار رقم هاتف افتراضي برمز منطقة الساحل الغربي. بهذه الطريقة يمكن لأصدقائك الاتصال بك وستكون مجرد مكالمة محلية لهم.
تحذيرات
- إذا كنت تنقل (أي تنقل) رقم هاتفك من مزود آخر ، فلا تقم بإلغاء الخدمة مع المزود القديم حتى يتم نقل الرقم بنجاح إلى مزود خدمة VoIP الجديد. قد يؤدي عدم الالتزام بذلك إلى فقدان رقم هاتفك.
- إذا حاولت توصيل خدمة VoIP الخاصة بك بأسلاك الهاتف الداخلية في منزلك ، فيجب عليك أولاً فصل الأسلاك الداخلية تمامًا عن كبل شركة الهاتف القادم إلى منزلك. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى إتلاف محول VoIP الخاص بك ، ولهذا السبب لا توصي بعض شركات VoIP بتوصيل خدمة VoIP الخاصة بك بالأسلاك الداخلية.
- يعلن عدد قليل من شركات VoIP عديمة الضمير عن فئة خدمة "غير محدودة" ، لكنها في الواقع ستقطع الخدمة عن ما تعتبره عملاء "استخدامًا عاليًا" ، أو ستجبرهم على الانتقال إلى فئة خدمة أكثر تكلفة. إذا كنت تفكر في الاشتراك في خدمة "غير محدودة" وتعتقد أنك قد تندرج في فئة "الاستخدام العالي" ، فاقرأ شروط وأحكام الشركة بعناية ، واقرأ مراجعات تلك الشركة عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان العملاء الآخرون قد واجهوا مشكلات.
- تطلب منك بعض شركات خدمة VoIP تشغيل خدمة 911 بشكل صريح ، فهي لا تفعل ذلك تلقائيًا. تحقق مع الشركة للتأكد من حصولك على خدمة 911.
- أي اتصال هاتفي مثل Vonage يمر عبر اتصال الكابل ، لا يتصل بأي طوارئ شرطة 911. في حالات الطوارئ ، قد لا تحصل على استجابة فورية لحالتك الطارئة. ليس من المستحسن أن يكون لديك هاتف متصل بالكابل فقط كنظام الهاتف الوحيد في المنزل.
- في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع خدمة النطاق العريض لديك ، ستفقد استخدام خدمة VoIP طوال مدة انقطاع الخدمة. قد تتمكن من تجنب الانقطاع أثناء انقطاع التيار الكهربائي باستخدام مصدر طاقة غير متقطع ، بشرط أن تكون معدات مزود النطاق العريض لديك محمية أيضًا من انقطاع التيار الكهربائي.
- عند مقارنة أسعار مزودي خدمة VoIP ، لاحظ أن بعض الشركات تفرض "رسوم استرداد تنظيمية". هذه الرسوم ليست مفروضة من قبل أي وكالة حكومية ، وبالتالي فهي ببساطة آلية تستخدمها لجعل سعرها المعلن أقل من السعر الفعلي الذي ستدفعه إذا قمت بالتسجيل. قد ترغب في أن تسأل مقدم الخدمة عن الفواتير الشهرية الفعلية الخاصة بك قبل التسجيل.
