ما لم تكن قد اشتريت Samsung J7 مباشرة من Samsung ، فإن الجهاز مغلق ببطاقة SIM لمشغل شبكة الجوال. إذا كنت أحد عملاء T-Mobile أو MetroPCS وترغب في استخدام شركة اتصالات مختلفة ، فيمكنك إلغاء قفل هاتفك باستخدام تطبيق Device Unlock - فقط تأكد من تلبية الحد الأدنى من متطلبات المزود. إذا كنت تستخدم مزودًا آخر (أو لا يمكنك استخدام التطبيق فقط) ، يمكنك إلغاء قفل J7 ، لكنك ستحتاج إلى رمز إلغاء القفل.
خطوات
الطريقة 1 من 3: فتح Samsung J7 على T-Mobile
الخطوة الأولى: تأكد من أن جهاز J7 الخاص بك مؤهل لإلغاء القفل
يمكنك إلغاء قفل Samsung J7 باستخدام تطبيق Device Unlock طالما أنك تفي بمتطلباتهم. إذا لم تنجح هذه الطريقة معك ، فحاول استخدام رمز إلغاء القفل.
- لا يمكن الإبلاغ عن ضياعها أو سرقتها.
- يجب أن يكون حسابك في وضع جيد (أو في حالة الإلغاء ، يجب أن يكون رصيدك المستحق 0 دولار).
- لم تطلب أكثر من رمزين لإلغاء القفل في كل سطر في العام الماضي.
- إذا كنت تستخدم خطة شهرية ، فلا بد أن لديك خدمة T-Mobile خلال الأربعين يومًا الماضية.
- إذا قمت بتمويل هاتفك ، فيجب أن يتم سداده بالكامل بالفعل.
- إذا كنت متعاقدًا ، يجب أن تكون قد سددت 18 دفعة شهرية متتالية.
- إذا كنت تستخدم خطة مدفوعة مسبقًا ، فيجب أن تكون قد استخدمت الجهاز مع T-Mobile لأكثر من عام ، أو أنفقت 100 دولار على إعادة التعبئة.
- إذا كنت تريد فتح قفل مؤقت (30 يومًا) ، فيجب أن تكون فترة الإرجاع لهاتفك قد انتهت ولا يمكنك إجراء 5 عمليات إلغاء قفل مؤقتة في العام الماضي.
- إذا كنت في الجيش ويتم نشرك ، فسيتعين عليك إحضار أوراق النشر الخاصة بك إلى متجر T-Mobile أولاً.
الخطوة 2. افتح تطبيق Device Unlock
تم تثبيت هذا التطبيق بالفعل على J7 الخاص بك. اضغط على "فتح قفل الجهاز" في درج التطبيق ، ثم انقر على "متابعة" للاتصال.
الخطوة 3. حدد نوع فتح الخاص بك
بمجرد اختيار نوع إلغاء القفل ، ستبدأ عملية إلغاء القفل. لديك خياران:
- إلغاء القفل المؤقت: سيؤدي هذا إلى إلغاء قفل الهاتف لمدة 30 يومًا ، وقد يكون مفيدًا إذا كنت مسافرًا. لاستخدام هذه الميزة ، يجب أن تكون متصلاً ببيانات الجوال (وليس بشبكة Wi-Fi).
- إلغاء القفل الدائم: سيؤدي هذا إلى إلغاء قفل الجهاز بشكل دائم ، مما يتيح استخدامه على الشبكات الأخرى المتوافقة.
الخطوة 4. أعد تشغيل J7
بمجرد أن ترى تأكيدًا على نجاح إلغاء القفل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في J7 وحدد "إيقاف التشغيل". بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز. سيظل الجهاز يعمل على شبكتك الحالية ، ولكن يمكنك الآن إدخال بطاقة SIM لمزود آخر دون الحاجة إلى تقديم رمز إلغاء القفل.
- إذا رأيت رسالة مفادها "فشل إلغاء القفل: هذا الجهاز اللاسلكي المحمول غير مؤهل لإلغاء القفل" ، فإن جهازك لا يفي بمتطلبات إلغاء القفل لـ T-Mobile. اتصل بالرقم 611 من هاتفك للتحدث مع مندوب الدعم.
- إذا رأيت الخطأ "تعذر الاتصال بالخادم في الوقت الحالي" ، فقد تحتاج إلى تحديث التطبيق في متجر Play.
الخطوة 5. أدخل بطاقة SIM الخاصة بمزودك الجديد
عندما تكون جاهزًا لاستخدام بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب J7 وحدد "إيقاف التشغيل".
- اقلب الهاتف بحيث تنظر إلى الخلف. لاحظ الفتحة الصغيرة الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الهاتف - والموجودة لمساعدتك في إزالة الغطاء الخلفي.
- أدخل ظفرك في الفتحة واسحب الغطاء برفق بعيدًا عن الهاتف. سترى فتحتين للبطاقة أعلى البطارية مباشرة - بطاقة SIM موجودة في الفتحة الموجودة على الجانب الأيسر.
- قم بإزالة البطارية: أدخل ظفرك في الفتحة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية للبطارية ، ثم اسحبها للخارج.
- اسحب بطاقة SIM لأسفل برفق حتى تتحرر من الحامل المعدني. وضعه جانبا.
- حرك بطاقة SIM الجديدة في الفتحة ، بحيث يكون الجانب الذهبي متجهًا لأسفل.
- استبدل البطارية والغطاء الخلفي.
الخطوة 6. اضغط على زر الطاقة لبدء تشغيل هاتفك
طالما أعددت الخدمة مع مقدم الخدمة الجديد ، فمن المفترض أن تتمكن من استخدام بطاقة SIM الجديدة على الفور.
الطريقة 2 من 3: فتح Samsung J7 على MetroPCS
الخطوة الأولى: تأكد من أن جهاز J7 الخاص بك مؤهل لإلغاء القفل
يمكنك استخدام تطبيق "Device Unlock" في درج التطبيق الخاص بك لإلغاء قفل J7 الذي يحمل علامة MetroPCS إذا كنت تفي بالمتطلبات التالية:
- يجب أن يكون J7 هاتف MetroPCS.
- ظل الهاتف على شبكة MetroPCS لمدة 90 يومًا متتالية على الأقل.
- يجب أن يكون حسابك في وضع جيد.
- إذا كنت في الجيش ، يتم نشرك ، ولا تفي بالحد الأدنى من المتطلبات ، قم بإحضار أوراق النشر الخاصة بك إلى متجر MetroPCS. سيتمكن الوكيل بعد ذلك من فتح هاتفك.
الخطوة 2. قم بتوصيل تطبيقك بالشبكة
يجب أن يكون J7 متصلاً بالإنترنت حتى يعمل تطبيق إلغاء القفل. يمكنك الاتصال بشبكة الهاتف المحمول أو شبكة Wi-Fi.
الخطوة 3. افتح تطبيق "Device Unlock"
تم تثبيت هذا التطبيق مسبقًا على هاتف MetroPCS الخاص بك ، لذا ستجده في درج التطبيق. عند بدء تشغيل التطبيق ، انقر على "متابعة" للاتصال بالخادم.
الخطوة 4. اضغط على "فتح دائم
ستبدأ عملية فتح القفل على الفور. يجب أن ترى رسالة تقول "تم بنجاح" في منطقة الإعلام عند انتهاء العملية.
- إذا رأيت رسالة "فشل إلغاء القفل: هذا الجهاز اللاسلكي المحمول غير مؤهل لإلغاء القفل" ، فإن حسابك لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات لاستخدام هذه الطريقة. تواصل مع Metro PCS للحصول على خيارات أخرى (أو حاول استخدام رمز إلغاء القفل).
- إذا رأيت الخطأ "تعذر الاتصال بالخادم في الوقت الحالي" ، فقد تحتاج إلى تحديث التطبيق في متجر Play.
الخطوة 5. أعد تشغيل J7
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب J7 وحدد "إيقاف التشغيل". بمجرد إيقاف التشغيل ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله. سيؤدي هذا إلى مسح رسالة "نجاح" من منطقة الإعلام.
الخطوة 6. أدخل بطاقة SIM الخاصة بمزودك الجديد
أدى فتح قفل J7 باستخدام تطبيق Device Unlock إلى تهيئة هاتفك لاستخدامه مع أي بطاقة SIM خاصة بمزود الخدمة المتوافق. عندما تكون جاهزًا لاستخدام هاتفك على شبكة أخرى ، كل ما عليك فعله هو إزالة بطاقة SIM من T-Mobile وإدخال البطاقة لشبكتك الجديدة. لفعل هذا:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في J7 وحدد "إيقاف التشغيل".
- اقلب الهاتف بحيث تنظر إلى الخلف. لاحظ الفتحة الصغيرة في الجزء العلوي الأيسر من الهاتف - إنها موجودة لمساعدتك في إزالة الغطاء الخلفي.
- أدخل ظفرك في الفتحة واسحب الغطاء من الهاتف. سترى فتحتين للبطاقة أعلى البطارية مباشرةً - بطاقة SIM موجودة في الفتحة الموجودة على الجانب الأيسر.
- قم بإزالة البطارية: أدخل ظفرك في الفتحة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية للبطارية ، ثم اسحبها للخارج.
- اسحب بطاقة SIM لأسفل برفق حتى تخرج تمامًا من الحامل المعدني. وضعه جانبا.
- حرك بطاقة SIM الجديدة في الفتحة ، بحيث يكون الجانب الذهبي متجهًا لأسفل.
- استبدل البطارية والغطاء الخلفي.
الخطوة 7. اضغط على زر الطاقة لبدء تشغيل هاتفك
طالما أعددت الخدمة مع مقدم الخدمة الجديد ، فمن المفترض أن تتمكن من استخدام بطاقة SIM الجديدة على الفور.
الطريقة 3 من 3: استخدام رمز فتح
الخطوة 1. حاول استخدام تطبيق Device Unlock
إذا كنت تستخدم J7 على T-Mobile أو MetroPCS ، فقد تتمكن من إلغاء قفل هاتفك عن طريق تشغيل تطبيق مثبت بالفعل على جهازك. انظر فتح Samsung J7 على T-Mobile أو فتح Samsung J7 على MetroPCS قبل متابعة هذه الطريقة.
الخطوة 2. اكتب رقم IMEI الخاص بهاتفك
هناك طريقتان مختلفتان للحصول على رمز إلغاء القفل ، وكلاهما يتطلب وجود هذا المعرف المكون من 15 إلى 16 رقمًا.
- اضغط على تطبيق الهاتف على جهازك لتشغيل لوحة مفاتيح الهاتف.
- اطلب * # 06 #
- سيتم عرض الرقم على الشاشة بمجرد إدخال علامة # الأخيرة. اكتب هذا حتى يكون متاحًا.
- يمكنك أيضًا العثور على IMEI في تطبيق الإعدادات والنقر على "الحالة" ثم مرر لأسفل إلى "IMEI".
الخطوة 3. اطلب من مزود الخدمة الخلوية الخاص بك رمز إلغاء القفل
طالما أن حسابك في وضع جيد وأنت تمتلك هاتفك تمامًا ، يجب أن يمنحك مزود الشبكة رمز إلغاء القفل دون مشكلة. عند الاتصال أو الدردشة مع مزود الخدمة الخاص بك ، كن مستعدًا لتقديم IMEI.
الخطوة 4. ادفع للحصول على رمز إلغاء القفل
إذا لم تتمكن من الحصول على رمز القفل من مزود الخدمة الخاص بك ، فيمكنك الدفع مقابل خدمة إلغاء القفل لإنشاء رمز. عادةً ما تكلف هذه الرموز حوالي 20 دولارًا ، ويمكن أن تستغرق حوالي 24 ساعة للوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. عند اختيار خدمة إلغاء القفل (هناك الكثير!) ، تأكد من أنها تلبي جميع المعايير التالية:
- لديه رقم هاتف لخدمة العملاء.
- لا يتطلب منك تثبيت أي برامج / تطبيقات.
- لديه سياسة استرداد إذا كان الرمز لا يعمل.
- له موقع شرعي وسمعة طيبة.
الخطوة 5. أدخل بطاقة SIM الخاصة بمزودك الجديد
لن تحتاج إلى إدخال رمز إلغاء القفل حتى تقوم بتثبيت بطاقة SIM من مزود آخر. عندما تكون جاهزًا لاستخدام هاتفك على شبكتك الجديدة:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في J7 وحدد "إيقاف التشغيل".
- اقلب الهاتف بحيث تنظر إلى الخلف. لاحظ أن هناك فجوة صغيرة في الجزء العلوي الأيسر من الهاتف - وهي موجودة لمساعدتك في إزالة الغطاء الخلفي.
- أدخل ظفرك في الفتحة واسحب الغطاء برفق بعيدًا عن الهاتف. سترى فتحتين للبطاقة أعلى البطارية مباشرة - بطاقة SIM موجودة في الفتحة الموجودة على الجانب الأيسر.
- قم بإزالة البطارية: أدخل ظفرك في الفتحة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية للبطارية ، ثم اسحبها للخارج.
- اسحب بطاقة SIM لأسفل برفق حتى تخرج تمامًا من الحامل المعدني. وضعه جانبا.
- حرك بطاقة SIM الجديدة في الفتحة ، بحيث يكون الجانب الذهبي متجهًا لأسفل.
- استبدل البطارية والغطاء الخلفي.
الخطوة 6. قم بتشغيل الهاتف
اضغط على زر الطاقة لبدء تشغيل هاتفك. يجب أن ترى رسالة تقول شيئًا مثل "أدخل رمز إلغاء القفل" أو "رقم التعريف الشخصي لإلغاء تأمين شبكة SIM".
الخطوة 7. أدخل رمز فتح الخاص بك
عندما يتم قبول رمز إلغاء القفل ، سترى رسالة مفادها "تم إلغاء قفل الشبكة بنجاح". بمجرد إلغاء قفل هاتفك بنجاح ، ستتمكن من استخدامه على شبكتك الجديدة.
إذا رأيت "Network Locked" ولا يوجد مكان لإدخال رمز إلغاء القفل ، اطلب # 7465625 * 638 * # (في تطبيق الهاتف) ثم أدخل رمز إلغاء القفل عندما يُطلب منك ذلك
نصائح
- يحتوي Samsung J7 على فتحتين لبطاقة SIM ، وهو مناسب لأولئك الذين يسافرون إلى الخارج.
- لا تقدم أبدًا معلومات بطاقتك الائتمانية عبر شبكة غير آمنة ، مثل المكتبة أو المقهى.
