إذا كنت قد غيرت كلمة مرورك للتو في Facebook ، فقد تجد نفسك تواجه صعوبة في ربط Candy Crush بحسابك على Facebook. قد ترى رسالة خطأ في Candy Crush تقول "عذرًا ، ليس لديك حق الوصول إلى المملكة في الوقت الحالي." إذا لم تتمكن من الاتصال ، فهناك عدة طرق يمكنك محاولة إعادة الاتصال بها.
ملاحظة: هناك مشكلة معروفة تتعلق بربط تطبيق Candy Crush بحسابك على Facebook والتي كانت تبتلي المستخدمين لسنوات. يتم إصلاح هذه المشكلة من حين لآخر من قبل المطورين فقط لتظهر مرة أخرى لاحقًا. قد تساعدك الطرق التالية في إعادة الاتصال ، لكنها قد تكون خارجة عن سيطرتك حتى يحل مطورو اللعبة المشكلة.
خطوات
الطريقة 1 من 2: إعادة تثبيت الكمبيوتر
الخطوة 1. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Candy Crush على هاتفك
في نظام iOS ، انقر مع الاستمرار فوق رمز Candy Crush Saga حتى يبدأ في الاهتزاز ، ثم انقر فوق الزر "x" الذي يظهر على الرمز. على نظام Android ، افتح قائمة الإعدادات ، وحدد قسم التطبيقات ، وابحث عن Candy Crush Saga ، وحدد "إلغاء التثبيت".
نظرًا لأن تقدمك مرتبط بحسابك على Facebook ، فلا داعي للقلق بشأن فقدان التقدم. ستفقد فقط التقدم الذي أحرزته على تطبيق الهاتف منذ قطع الاتصال به
الخطوة 2. أعد تثبيت التطبيق
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح متجر تطبيقات جهازك. قم بتنزيل تطبيق Candy Crush Saga وإعادة تثبيته. لا تقم بتشغيل التطبيق بعد.
الخطوة 3. افتح Facebook على جهاز الكمبيوتر
قم بتشغيل متصفح الويب ، ثم انتقل إلى موقع Facebook. أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
الخطوة 4. افتح تطبيق Candy Crush Saga
قم بالوصول إلى تطبيقاتك في شريط القائمة على يسار الشاشة على Facebook. يجب أن يتم سرد Candy Crush Saga هنا. إذا لم يكن كذلك ، فابحث عنه في شريط البحث أعلى الصفحة.
الخطوة 5. انقر فوق "تشغيل على الهاتف"
يوجد هذا الخيار في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة بعد تحميل اللعبة. سيتم إعادة توصيل Candy Crush Saga بحسابك على Facebook ، مما يؤدي إلى مزامنة تقدم هاتفك مع تقدمك على Facebook.
الطريقة 2 من 2: إعادة تثبيت الهاتف
الخطوة 1. قم بإلغاء تثبيت Candy Crush من هاتفك
احذف التطبيق نهائيًا. لا تقلق ، لا يزال تقدمك آمنًا لأن Facebook لديه بياناتك.
الخطوة 2. قم بتنزيل وإعادة تثبيت تطبيق Candy Crush
انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك وقم بتنزيل اللعبة مرة أخرى.
الخطوة 3. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Facebook على هاتفك
احذف التطبيق نهائيًا من جهازك.
الخطوة 4. قم بتنزيل وإعادة تثبيت تطبيق Facebook
انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتنزيل تطبيق Facebook مرة أخرى.
الخطوة 5. سجّل الدخول إلى Facebook
بمجرد تنزيل التطبيق ، قم بتشغيله وتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook الخاص بك.
بمجرد تسجيل الدخول إلى Facebook ، ارجع إلى شاشتك الرئيسية ولكن لا تقم بتسجيل الخروج
الخطوة 6. قم بتشغيل Candy Crush
اضغط على تطبيق Candy Crush على شاشتك الرئيسية.
الخطوة 7. اتصل بالفيسبوك
في شاشة Candy Crush الرئيسية ، انقر فوق الزر "Connect!". يجب أن تكون قادرًا على استئناف لعبتك الآن.