تعلمك مقالة ويكي هاو هذه ما يجب عليك فعله إذا صادفت جهاز iPhone مفقودًا.
خطوات
الخطوة 1. تحقق لمعرفة ما إذا كان الهاتف في وضع الفقدان Lost Mode
عندما يدرك المالك أن جهاز iPhone الخاص به مفقود ، يمكنه تمكين وضع الفقدان Lost Mode لعرض رسالة تحتوي على معلومات الاتصال أو تعليمات الإرجاع. تحقق من شاشة القفل بحثًا عن رسالة ، ثم اتصل بالمالك لترتيب الاستلام.
الخطوة 2. تحقق من الهوية الطبية
إذا سبق للمالك إعداد جهة اتصال للطوارئ لحالات الطوارئ الطبية ، فيمكنك الاتصال بهذا الرقم لإخباره بأنك عثرت على iPhone الخاص بهذا الشخص. إليك كيفية التحقق:
- اسحب لليمين للوصول إلى شاشة رمز المرور.
- مقبض طارئ لتشغيل لوحة مفاتيح الطوارئ.
- مقبض الهوية الطبية في الجزء السفلي من لوحة المفاتيح. إذا تم إدراج جهة اتصال في حالات الطوارئ ، فاتصل بهذا الرقم للإبلاغ عن جهاز iPhone الذي تم العثور عليه.
الخطوة 3. الرد على مكالمة هاتفية واردة
قد يحاول المالك الاتصال من هاتف آخر بمجرد أن يدرك أن هاتفه مفقود.
احتمال تلقي مكالمة من المالك مرتفع ، لذا استمر في تشغيل iPhone عندما يكون بحوزتك
الخطوة 4. تحقق من قائمة المكالمات الأخيرة
إذا كانت شاشة الهاتف غير مقفلة ، فحاول الاتصال بأحد جهات اتصال المالك لإعلامه بأنك عثرت على iPhone. إليك الطريقة:
- افتح ال هاتف التطبيق من خلال النقر على مستقبل الهاتف الأخضر والأبيض في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية.
- مقبض حديث لمعرفة ما إذا كان هناك رقم هاتف يتصلون به بانتظام.
- انقر فوق رقم الهاتف أو اسم جهة الاتصال لإجراء المكالمة.
الخطوة 5. اتصل بمشغل الهاتف
سيتمكن موفر خدمة الجوال (مثل AT&T و Verizon) من تعقب المالك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي اصطحاب iPhone فعليًا إلى واجهة متجر شركة الجوال.
- إذا لم تكن هناك طريقة لإيصال الهاتف إلى مشغل شبكة الجوال شخصيًا ، فاتصل به. يمكنهم تعقب المالك باستخدام رمز IMEI المطبوع على ظهر الهاتف أو في درج بطاقة SIM.
- إذا لم تتم طباعة IMEI على ظهر الهاتف ، فأدخل طرف مشبك الورق برفق في الفتحة الصغيرة في المستطيل (درج بطاقة SIM) على حافة الهاتف ، ثم اسحب الدرج للخارج للعثور على IMEI.